空间设计对于购物中心活力保持的影响往往又是潜移默化、悄无声息的，所以直观上未必能引起消费者的关注，但当消费者身临其境时其设计的不合理性会很大程度上降低顾客满意度，从而对于购物中心活力的维持产生消极影响。我们汇总了近两年超人气购物中心设计上的共同点，给大家以参考。

- 吸睛外立面 -

购物中心的外立面设计直接反映了商业空间的规划主题与定位，同时也带有一定的商业地标性色彩，有些项目方还在苦恼如何做好购物中心设计之时，拥有高颜值、高格调外立面的购物中心已经先声夺人。在争夺和吸引用户注意力的时代，高大上的外立面设计，不仅吸引来了人们消费更是减省了一笔推广费。

在零售物业项目中，丰富的商业功能以及合理的业态配比，对于吸引消费者前来消费固然起着至关重要的作用，然而，实践发现，新型别具特色的建筑形态对于消费者的吸引力之大亦不容忽视；其唯一性，在消费者心中印象深刻，成为茶余饭后的讨论点之一，增加邻里中心的知名度。

相关案例：

曼谷Siam Discovery Mall

利兹John Lewis

189弄购物中心

- 更多引入自然光 -

从去年新开业和旧改的购物中心来看，最明显的趋势之一是尽可能多的引入自然光，自然光的使用传达了一个积极的信息，而这一设计风格受到各个年龄客群的广泛喜爱。

与20年前不同，设计师越来越意识到让日光进入的重要性。研究表明，阳光的存在可能会增加销量，因为人们感觉良好，并且往往会在光线充足的空间中花费大量时间，这有助于他们购物的意愿。

不过大面积使用玻璃穹顶或玻璃里面，也意味着能耗增加，因此因地制宜采用，并使用隔热材料，空间中引入绿植等方法来降低能耗。

相关案例：

由派沃设计的项目任丘悦都会便以生态作为主色调，以地貌为主题的肌理和图案，将为繁忙都市创造出一个能够随时休憩的“奇幻森林”。

用地貌生态的优美弧线做为基础元素提炼，用特色主题氛围营造多维空间浪漫唯美的购物花园。项目中庭的玻璃穹顶为室内引入自然光源，在午后阳光温暖的照射进来，让顾客享受惬意时刻。

位于法兰克福的MyZeil购物中心是全球顶尖的新一代购物中心，令人惊叹的建筑风格和优美的内部环境在MyZeil体现的淋漓尽致。

通过立面的“旋涡”能看见蓝天，随之产生休闲、娱乐和放松的感觉。

巨大玻璃幕墙横贯整个建筑，半透明的“外壳”使自然光得以透进大楼各层。

每一处灯光每一个元素，都无不体现着购物中心照明设计公司的用心良苦。优美的弧线和曲线配以购物中心灯光设计充满着变幻之美，纵横交错的灯光曲线对比强烈的色彩，到处都是流动的光和影，带给大家强烈的视觉冲击。

西安大悦城同样作为改造项目，在外立面采用传统仿古式建筑屋顶、U型玻璃幕墙和庑殿顶的结合，其中西安大悦城正门设计成钻石光电玻璃入口，白天是采光极好的玻璃，夜晚则可以成为光电屏幕。

- 绿色生态 -

绿植花卉总能带给人以愉悦闲适的心情，在空间节点放置不同规格的绿植有助于顾客放松心情，延长停留时间增加购买率。

除此之外，代表可持续发展的零能耗建筑在近几年获得尤其多的关注，自2017年以来，来自世界各地的房地产开发商、不仅关注将商业建筑通过加装及改造智慧系统以实现“零电力建筑”的目标，更把定义延展到包括水、空气、光线、建筑材料等资源角度，从而实现更高的资源零损耗的诉求。

不过完全按照零能耗建筑的要求打造购物中心恐怕成本过高，不过也有些购物中心做出了不错的尝试。

相关案例：

在蒙特利尔的伊顿中心商场，大约20,000个水瓶和10,000平方英尺的纸板被用来制造人造景观。有由泡沫包裹的鱼在塑料瓶的百合覆盖的池塘下游泳，墙上装饰着纸板树，还有用许多空瓶子制成的水倒在自动扶梯的两侧。艺术家彼得吉布森和布莱恩阿姆斯特朗的作品“脆弱”用商场垃圾箱中丢弃物品将商场变成了生态系统。

在加利福尼亚州的圣莫尼卡广场，团队将一个封闭的购物中心改造成一个与第三街长廊相连的户外中心，并地处海洋之边。露天装修减少了对空调的需求，同时改善了购物体验的空气质量。所有景观都是抗旱的，整个建筑群内都有许多绿色屋顶。

- 大胆的色彩 -

经过统计，2018年设计师们大多使用鲜艳的色彩，这种趋势在2019年将变得更加流行。而在购物中心里，也越来越趋向于找充满活力和有着独特风格的插画作品或空间设计，来体现自己的品牌独特调性，并且对于分区和鼓励特定的客户行为也很有帮助。

相关案例：

去年年底开业的上海新天地广场，在地铁站层的入口处两侧置有LED显示屏，有五位不同类型的女性插画，极为显眼的突出“新女性潮流社交目的地”的定位。

在派沃设计的项目任丘悦都会中每一层主题区域都有相应的休息区域，比如位于2楼化妆品主题空间中，采用“秘密花园”为主题。

在项目3楼的休息区空间，用卡通小蚂蚁造型、夸张的大型心形叶片让人仿佛进入到了微缩世界，是空间充满活力，生趣盎然。

在该楼层还有“悦都号邮轮小吃街” ，船造型休息互动区、散坐区，天花板喷绘天空图案和艺术灯泡吊挂让整个空间更赋予动感活力，感染着每一位走进该区域的人。

木质原生态

纵观当下年轻人喜欢的潮流店，店内均是木质风格，家居装修也会希望是日式无印良品风格的家，原因则在于木质材料能提供放松和自然的感觉。

而且木质材料发挥的空间的很大且不会因此失去其木质所独有的温暖生活气息。

相关案例：

江油宝龙广场也是由派沃设计的项目之一，于去年开业，派沃设计在本案中以水为源，在河流中取波光粼粼，在湖面中取涟漪潋滟，来作为主要设计元素。同样的元素，在不同方式和材质的体现中就会有与众不同的表现力，在本案中大胆采用木质通过组合排列，在不同业态区域体现空间差异化的同时，又保持的整体的一致性。

“黑科技”加持

前阵子，腾讯的总部大楼刷屏，展现了一把办公领域的地产“黑科技”。最近，阿里的体验式购物中心“亲橙里”又开始大秀商业领域的“黑科技”，这些科技互联网公司跑来抢房地产的饭碗，干得还挺有声有色的。

虽然说阿里首次做购物中心，被吐槽更像是一个员工休息区，但是这种跨界，对于相对传统的地产行业来说，也是一股新鲜的血液。特别是现在很多传统的购物中心，也开始出现追求科技化、智慧化和环保节能的趋势。在大量的跨界合作下，购物中心也出现了很多的新进化。比如：

1、大数据赋能，支撑招商和店铺布局，提升商场坪效

2、精准定位，跟着人走的广告，激活偏远店铺

3、智能寻车和车位引导系统

4、智能导视，AR导购

5、智能收银台，少排队，自动读取物品清单

尽管商业地产在科技化、智慧化的路上频出“BUG”，也会被部分顾客吐槽、不看好，可人的生活方式和消费方式变化越来越快，商业的迭代和更新也进入了“唯变不破”的阶段。未来的商业运营会越来越开放，在这个衣食住行用手机就能搞定的时代里，从用户体验出发永远是颠扑不破的真理。

相关案例：

这里简要分享亲橙里的几个科技设计亮点：

蓝牙mesh声控墙：通过天猫精灵智能语音助手开启各种游戏。

X-SPACE空间：通过投影技术营造全景视觉的沉浸式体验。

IOT智能家居体验：通过声控控制智能家居。

魔幻试衣：顾客站在指定位置，便可进行AR试装体验。消费者可根据喜好进行服装切换，之后通过扫描二维码网上购买或店购买。

千人千面：通过视频系统判断顾客的消费偏好，并在室内广告屏上播放相应的广告。

AR导购：顾客可以通过扫描二维码将导购屏上的路线切换到手机上，通过AR技术为顾客提供导航服务。

另外，还有大屏幕互动，刷脸消费，无人值守全自助停车场等。相信未来购物中心会设计更加完善、丰富的“黑科技”。

购物中心需要认识到自己的优势，并使用数字技术来提升这些独特的价值主张。简而言之，如果购物中心对数字世界所呈现的可能性持开放态度，那么未来就会变得光明。

- 交通便利 -

如今，大家都在匆忙，所以如果公共交通工具不能轻易到达购物中心，很多人就不会去光顾它。因此，购物中心在前期规划阶段就必须设计在一个可便捷访问的地方，这也是现在越来越多的购物中心位于城市的地铁、高铁、公交换乘的便捷之地。

而项目的设计将最大化商业与公共交通的直接连通,并依托大流量，以综合开发为理念，形成融合工作、居住、消费、社交、生活、艺术、文化、教育、健康等多种功能的、复合用途的商业体。

- 情感激励 -

即使科技和人工智能备受瞩目，但这些都仅仅是载体，归根结底人们更多关注的还是科技与零售设计的无缝衔接所带给顾客的情感激励。购物中心的设计需要结合情感联系，而不仅仅是设计一种物理体验。情感激励因素可以通过设计接触点改变，采取更有新意的方法来吸引消费者。

例如，大多数国内购物中心的外围橱窗都是各个品牌的商品展示，而很多知名的购物中心商业体外围则会定期更换橱窗，橱窗的主题会随着节日、季节、热点事件等变换，每一个橱窗仿佛都在讲一个故事。这一设计，也是购物中心与消费者传递情感，产生情感共鸣的一种设计方式。

- 艺术印象 -

一个赋予新行为权力的机会正在出现，设计并不是必须要设定结果，而是不再受传统习俗的限制，自由尝试、测试、实验，并设计零售空间以创造意想不到的、线上购物无法满足的用途空间。

在商场中举办艺术展览或将商场作为艺术空间成为一种趋势，随着城市化的发展，人口越来越融入消费文化，艺术已经发展成为新的空间，几乎每个艺术家都开始利用这些空间来吸引更多的观众。

油画作品，雕塑和表演艺术都在购物中心有一个新的，意想不到的地方展示，而不是仅仅在博物馆或艺术画廊中。

侨福芳草地这样的艺术环境不仅仅有助于提高购买力，也为消费者提供了更好的氛围和审美体验。

- 强化公共空间 -

许多零售环境长期以来一直寻求友好和热情，这种情况也正在强烈的渗透到与购物中心设计相关的领域，力求为顾客打造家外之家的第三生活空间。例如，购物中心放松休息、休闲娱乐、社交等区域的增加与创新。

美国加州托伦斯德阿莫购物中心购物中心彻底的抛弃了“卖场思维”，对商业空间进行了结构性优化，完美塑造了空间场所的可参与性。整体环境设计要素采用了大量的绿植和水的元素，给顾客以亲近自然的社交、休息公共空间，也让社区的人可以聚集在这里，自得其所。

中央大厅充分利用了位置优势，宽敞明亮，设计了六层的座椅区。温暖的木质长椅由玻璃板和丰富多彩的可移动隔断划分开，使客人体验设计和交互的个性化空间。

- 综 述 -

出色的设计会让看似平凡的钢筋混凝土商业体充满生机，会让每天出入其间的消费者和奋斗其中的工作者倍感舒适，更会让人们享受与之“擦肩而过”或驻足其中的每分每秒。

期待未来购物中心的设计绽放出不一样的精彩……