现行盘点奖惩制度之诟病

盘点，是为了了解经营状况。盈利与否、损耗高低、健全管理是盘点的根本目的。配以合理的激励机制，对盘点成功有着举足轻重的作用。而现行《xxx盘点奖惩制度》（以下简称《制度》）存在诸多问题：

1.《制度》与流程不匹配。

  盘损率超标，相关责任承担人分配不合理。根据华商老师整改意见，盘点小组构成人员（见附图二）：财务经理、营运经理、电脑部、财务部、门店。而《制度》第四条第3、4点对责任人的扣罚只有门店营运人员。

2.责任分配不公平。

  同等薪酬条件下，防损员比营业员多承担0.5倍。利益分享与风险承担不成比例，有失公允。（见《制度》第四条第4点）

3.扣罚与工资挂钩，暗藏隐患。

  《制度》中产生的扣罚从工资体现，没有法律依据，极易引发官司。

4.奖励金额偏低，难以起到激励作用。（见《制度》第三条）

5.《制度》出台未经商讨，不利公司运作。

  由于问题1、2、3的存在，易引起相关人员的心理失衡。尤其是一线基础员工。因为扣罚，员工基本收入减少，会认为辛勤付出得不到应有回报，产生消极心态；加上盘点制度和流程存在缺陷（见前任店长韦xx{附文三}、现任店长张x{附文四}、本人{附文五}的盘点分析报告），导致盘点的准确性受到员工质疑。在以上诸多因素作用下，极易在员工中诱发群体事件（如的【新播报】事件），给公司造成极大的负面影响。稳定员工，才能做好服务；好的服务，才能提升销售；没有销售，利润无从谈起。一线员工忠诚、良好的服务，是公司盈利的基本保证。鉴于此，建议取消现行《制度》，重新商讨（邀相关各部门）建立新的务实可行的《xxx盘点奖惩制度》。

新《xxx盘点奖惩制度》（初拟）

一、     目的：了解经营状况。

最终：确立防损重点、完善订货作业、库存精准高效。

二、     损耗指标。

以5‰为基数，超过的承担损耗责任，低于(奖励基数为3.5‰)的给予奖励。

    三、 奖励。

     实际盘损率与基数的差额为奖励额。例如：实际盘损率为2‰，则3.5‰－2‰＝1.5‰为奖励额，全体盘点小组成员共享。

四、 责任承担。

     盘损率超过5‰＜7‰，取消当月绩效；＞7‰＜10‰，取消当月及次月绩效；＞10‰以上的，取消连续三个月绩效。当月考评无绩效的，往后顺延。此责任承担为盘点小组所有成员。

此初拟制度清除了法律隐患，同时兼顾了员工的实际情况和感受，公司的利益也得到了维护。望能开展讨论、完善、实施。

西江店防损主管