为什么要进行三单对碰？

“三单对碰”是海关总署的明确要求，海关总署早在2014年第12号、2014年第57号公告中就提出，开展跨境电商进口业务的企业应当按照规定向海关传输交易、支付、仓储和物流等数据。由海关校验每一笔交易订单信息和消费者信息的真实性，促进跨境电商合规化发展。

▲ 海关总署2014年第12号公告截图

▲ 海关总署2014年第57号公告

而在海关总署2018年第194号公告中进一步强调，开展跨境电子商务零售进口业务的跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业境内代理人应对交易真实性和消费者（订购人）身份信息真实性进行审核，并承担相应责任；身份信息未经国家主管部门或其授权的机构认证的，订购人与支付人应当为同一人。

▲ 海关总署2018年第194号公告截图

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跨境电商“三单”是什么？

“三单”信息就是海关公告中的交易信息、支付信息、物流信息。相对应的“三单”就是订单、支付单、运单（也叫物流单）。是在消费者下单后由不用类型主体的企业分别推送的。

订单：由电商企业推送电子订单数据

支付单：由支付企业推送支付单数据

运单：由仓储物流服务商推送运单数据

注：以企业注册类型为主。

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“三单”包含哪些重要的信息？

订单信息包括订购人信息、订单号、支付单号、物流单号及商品信息等。

支付单信息包括支付人信息、支付金额、订单号、支付单号等。

运单信息包括分物流单号、订单号、商品信息、收货人等。

有人会问“三单”信息是由不同主体类型的企业推送的，跨境电商每天的成交量很大，海关是怎么确定“三单”属于一个订单？我们知道三单中包含很多重要信息，我们可以看到有些信息是三单共有的，其中订单编号就是主键，用来确认这三单属于同一笔订单。

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三单信息是如何进行对碰的？

海关收到上述三单后，仓储物流服务商需要把该订单的清单推送给海关，海关将订单、支付单、运单中的订购人信息、收件人信息，商品及价格信息和清单中的订购人信息、收件人信息，商品及价格信息进行数据校验比对。这个校验比对的过程就是“三单对碰”。

如果比对结果没有问题，那就会收到申报成功回执。如过有问题，就会收到申报失败回执，海关会反馈相应的错误代码信息，按照海关回执，如果能通过申报信息修改的方式，可通过重新申报的方式处理，否则需要做退单处理。

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三单对碰流程

1、订单申报：

跨境电商企业或电商平台通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送订单信息。

2、支付单申报：

订单对应的支付单，由支付公司通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送支付信息。

3、运单申报：

订单对应的物流信息，由物流企业通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送物流信息。

4、清单申报：

包含订单、商品、支付、物流的相关信息，由物仓储/物流企业通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送清单信息。

5、三单对碰：

“三单”信息和清单信息进行数据比对。

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三单数据传输是否有先后顺序？

海关总署在三单发送上并无顺序要求。上海为了帮助企业快速通关，保证单证的完整性，申报时是有序的，需要按照订单/支付单，运单，最后才是清单。

电子清关监管规则

跨境电商对应的订单、支付单、物流单、清单报送海关系统后，根据相应的业务规则校验对应订单是否放行，只有查验放行的订单才可进行后续分拣、配送阶段。

三单合一监管规则下电子清关核心报送信息如下：

订单：订单编号、电商平台代码、电商平台名称、电商企业代码、电商企业名称、商品价格、运杂费、非现金抵扣金额、代扣税款、实际支付金额、订购人姓名、订购人证件类型、订购人证件号码、支付企业代码、支付企业名称、支付交易编号。

支付单：支付企业代码、支付企业名称、支付交易编号、订单编号、电商平台代码、电商平台名称、支付人证件类型、支付人证件号码、支付人姓名、支付人电话、支付金额。

海关系统会按照以下规则对信息进行校验，确认是否放行；

1. 订单、支付单、物流单匹配一致；
2. 电商平台、电商企业备案信息真实有效；
3. 订购人姓名、身份证号匹配查验一致；
4. 订购人年度购买额度<=￥20000；
5. 单笔订单实际支付金额<=￥2000；
6. 单笔订单单个商品数量小于8个，商品总数量小于25个；
7. 订单商品价格、代扣税金、实际支付金额等计算正确（允许5%误差）；
8. 订单实际支付金额与支付单支付金额、支付人信息等一致。

对于税费，代理清关公司在海关设置有保证金账户，订单放行同时会对保证金进行扣减。

在三单合一匹配规则中，电商企业代码、电商平台代码是一个比较有意思的点，订单申报信息中包含电商企业代码、电商平台代码，但支付单申报信息中仅包含电商平台代码，即海关系统的关注点在于订单、支付单需要发生在同一个平台，但支付企业与电商企业是否签订协议并不重要。这就为在天猫国际、京东全球购这样的B2C平台上开店的电商公司提供了报关途径。

实际上，在业务开展筹备期进行海关备案时，企业也是需要申报电商平台是自建还是挂靠在第三方电商平台的，当然，挂靠的第三方电商平台本身首先需要完成海关备案，否则会导致后续订单清关失败。

附：又一城进口跨境新零售全渠道 O2O系统解决方案概述：

1、搭建企业线上电商平台，包括PC商城、移动APP、微商城、小程序。线下包括门店收银UPOS 系统、后端库存管理ERP系统。

2、通过全渠通 ERP 对接多渠道平台，实现跨境商品在仓储库存、海关对接、物流运输到终端销售的全方位管理，有效提升供应链管理效率

3、开设体验店，推广运营来店店易 APP，打造多种购物场景模式，有效提升顾客体验和信任度，实现跨境电商 O2O 模式

4、依托全渠通、来店易、UPOS 系统，收集数据信息，打通线上线下商品、库存、营销、会员等，形成自有的大数据信息库

三、四种分销渠道

1、网上分销：在京东、天猫等平台发展分销；用 APP 发展人人分销，多级分销

2、小额批发：现货商品批发给下游分销商、代理商、用于实体、网店零售

3、合作外店：利用地推等方式，合作便利店、商超等

4、区域加盟：树立品牌形象，邀约、发展各级加盟商

四、六大购物场景

1、独立 APP 购：多方式推广 APP，顾客通过 APP 下载

2、店铺现货购：传统购物方式，现场支付、拿货

3、网购平台购：通过天猫国际等跨境购物平台下单

4、触屏商城购：通过店内外智能触屏终端，进行下单

5、社交分享购：通过社交媒体如微信分享链接进行下单

6、二维码购：通过店内外商品卡片、海报扫码下单

五：对接仓储物流

全渠通 ERP 对接多渠道平台，全面管理仓储库存、海关对接、物流运输，有效提升供应链管理效率

1、保税仓：广州、宁波、上海、杭州、重庆、深圳、福州、更多口岸

2、自建仓：电商仓、合作仓、门店仓、第三方仓、代理商仓

3、海外仓

4、供货商仓

六、报关程序

企业 IT系统与支付机构、仓储物流公司、跨境电子商务通关服务平台对接，将订单、支付单、运单进行三单合一，形成清关数据，进行集中申报。

官方服务平台或第三方服务平台：跨境一步达、跨境购、威时沛运海外通、跨境通、杭州望恒、广州卓志、费舍尔壹路通、郑州汇美特、重庆跨境贸易服务平台等等。

在过去三年来又一城为数千家进口跨境电商、新兴品牌农村电商与城市电商企业提供全渠道新零售综合服务，又一城始终帮助企业解决全渠道线上线下融合、客户体验设计、信息化体系管理等难点，在满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买获得所需商品及服务，享受跨渠道、无差别购买体验的同时，也助力零售企业商家构建全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的“新零售”体系，与企业商家携手共同奔赴新零售的战场，共享实现新零售的梦想！

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