2009年01月16日
经常接到一些热情的读者的电话，说的最多的无非是一些职业上的困惑，而更多的一直在说自己对现在的工作是多么的烦躁，工作中是多么的没有乐趣，自己的主管是多么的无能，希望我能给他们一些建议。
每当这个时候，我总是耐心的听他们倾诉。等他们倾诉完了，我总是说一句：“很好办，你辞职吧”。电话总要沉默一段，然后他们断断续续的说：“我辞职了，我能做什么，我舍不得辞职。”
在现在的职场中，快乐的的理由有很多，而烦恼的理由只有一个，那就是没有能正确的认识自己，没有能将自己摆放在正确
2008年11月19日
经常听到零售商们不断宣传自己的商场为消费者提供了差异化的服务，可在商品同质化越来越严重的今天，零售商们为消费者提供的“差异化服务”也越来越同质化了，除了DM或彩页中的促销价格或者卖M送N中的M和N有所差异外，其它的并没有什么质的不同。
零售卖的是什么？一是有形的商品，二是无形的服务。商品是零售服务的载体，商品本身已经很难给零售商带来增值，只有优质的服务才是商业增值的关键。对于消费者来说，零售的差异化无非就是商品结构的差异化和消费者服务的差异化。商品结构的差异化体现在
2008年11月19日
张灵是北京一家IT公司的人力资源部经理，最近她时常被老板叫过去谈话，原因是公司员工流动性过高。众所周知，IT公司的员工流动性本身就很高，IT员工也非常好找工作，另外，由于公司本身的稳定性不强，更加剧了IT公司的员工离职率上升。
经过思考，张灵决定对本公司员工离职原因进行分析，通过分析来解决员工离职问题，同时进一步完善企业的人力资源管理系统。
员工离职的主要原因到底是什么？中国人力资源开发网近期的一项网络调查显示，参加调查的1181位HR中，有42.23%的人认
2008年11月05日
第一类毒人：祥林嫂 警示性特征： 她们的服装色调沉重单一，以黑灰蓝为主；她们似乎少年老成，饱尝人世的沧桑，眉头总是拧着；在她们眼中，公司的一切待遇都是不公平的，公司的一切领导都是该杀的，工作中的一切同事都是愚蠢无能的。每当旁人问到她的近况，都会习惯性的回答：“不太好。是这样的，你听我说。”她们对快乐不屑一顾，却从不吝啬使用尖酸刻薄的词语来指责他人。牢骚满腹、怒气冲天，是“祥林嫂们”最显著的特征。 典型嘴脸： 坐我旁边
2008年11月03日
每个人的人脉关系是不一样的，但下面的这10种人是你的人脉关系中必须有的，因为他直接关系到你的人生和事业品质。你的人脉网中有这10种人，你生活和工作起来就会左右逢源，轻松愉快
◆ 能够提供难以取得之门票的人
你最重要的客户刚刚打电话来，告诉你今天晚上有一场甲A联赛，他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司，都说没有票了。这个不时之急，你怎么办?
最好的办法是告诉你的客户你会处理，然后打电话给你的球票联络人，请他给你留4张票。
2008年11月03日
许多留才计划的误区是：员工离职是为了更高的薪水。事实却不尽然。根据美国《财富》杂志的调查，90%以上的离职原因是工作不快乐或者认为工作没有意义。当员工不觉得自己与公司处于互惠的情况，且工作满足度非常低，自然有可能选择离职。
大多数IT企业都小看了员工离职时公司所必须付出的成本。它们或许认为，走就走吧，反正人才市场上多的是人员待聘。孰不知，人才流失的成本是很高的。根据美国《财富》杂志的报道，它们发现一个员工离职之后，从找新人到顺利上岗，光是替换成本就高达离职
2008年11月03日
离职有自动离职和被动离职(因员工表现不好或能力不行)之分。员工离职的一般原因大致有：没有事业发展的机会、继续进行深造、与主管的关系不好、待遇不好、工作性质、移民等。具体表现： 1、期望是否得到满足。当员工与公司签订了劳动合同后，双方都各自怀着对对方的期望。这种期望的实现在很大程度上决定着雇主与佣工之间的关系是否和谐，能否继续维持下去。从员工角度看，他们往往希望公司能提供他们足够的安全感、发挥技能的机会、培训和发展的机会，他们也会非常注重公司是否公
2008年10月24日
美国企管顾问史密斯（Gregory Smith），日前在《CEO Refresher》杂志上指出，根据他多年的顾问经验，员工辞职的十大原因为：
1、员工的工作量过重，造成他们必须在晚上或周末加班。
2、公司不愿意在办公室杂务上，另外再花费雇用专人负责，以致专业工作者必须自行做影印等工作。
3、当员工可以在其他公司找到薪水高二至三成的工作时，公司却宣布暂时不帮员工加薪及升迁。
4、公司不附予员工做决定的权力。
5、公
2008年10月22日
1.满怀信心地思考和行动，努力争取你想要的东西。 自问一下，“它够好吗？我这个要求正当吗？我准备好了吗？”测试一下你的愿望。如果答案是“是”，那么你就找准愿望，并不断实现它们。但是，如果在实现它们的过程中，你受到了其他人或者环境方面的消极因素的阻碍，你根本控制不了，最好立刻看清形势，积极通过其他的方式来达成愿望。 2.积极地接受任务，并且以首创的精神主动承担责任，做出决定并将之付诸行动的能力。 你越积极，承担的责任就越大，就能更好地主动承担更多的职责。你越消极，就
2008年10月20日
1.当一回出头鸟 出头鸟很有可能被打中，子弹打在鸟身上一定是悲惨的喋血事件。而打在你身上，就未必那么痛了。可是记住，不管你干的出不出彩，你的内心一定是大大地扩张了一次，这是你日后伸缩的定力。没有这一次，你是不会记住荣耀和痛苦是相伴相生的。 2.低姿态进入 安妮跳槽进了某大公司高级管理层时，凭她的资历，她太有资本张狂。但是她没有这样做，而是进行了近两个月的卧虎藏龙。第三个月她一手策划了一次严格的考评，但依然以下属的利益为重。安妮保全自己的同时也在筛选着别人。
2008年10月20日
1．伴娘型。这种人的毛病不在于做不好工作，而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时，你的工作是一流的，而你的处世态度始终像伴娘一样，不想喧宾夺主，也不想出人头地，这就阻碍了升迁和晋级。2．鸽子型。这种人勤于工作，也有技术和才华，但由于工作性质或人事结构，所学的知识完全与工作对不上号。别人升迁、加薪、晋级，你却不断地增加工作量。对这种境遇，你早就不满，但你不能大胆陈述，努力捍卫，而只是拐弯抹角地讲一讲，信息得不到传达，或根本被上司忽视了，一切全由于你像一只鸽子一样温顺驯服。3．
2008年10月20日
一个人只有产生神秘感，才会引起别人的兴趣。而这个神秘感，主要来自于自身。只要你说的做的对方不懂，而又能给企业带来效益，这就是你的价值所在。
打工者如何能长久？
就是要不断提升被利用的价值！
而不能今朝有酒今朝醉，明日没酒喝凉水。每一位优秀的打工者，都要抱着“老板”的心态才能提升自我价值……
企业和员工之间，实际上就是一种博弈。为什么在同一个单位，有的人非常害怕老板炒鱿鱼，而有的人根本不怕，随时在想炒老板的鱿鱼？“打工者的身份，老板的心态”，就是要时刻想着自己就
2008年10月20日
1、不要随便显露你的情绪
一个人要学会控制住自己的情绪，做到凡事处之泰然。有的人情绪表露得非常明显，早上上班前跟老婆吵个架，跟老公斗个嘴，全公司的人都会知道，因为大家一眼就能看出来，这样是要不得的。
三国时期诸葛亮的妻子黄氏，是历史上有名的丑女。她发黄面黑，长得很难看，附近的青年男子都不愿娶她。不过黄氏长得虽丑，却颇有内才，品德极佳。一日黄氏的父亲黄承彦见到诸葛亮，听说他想找个媳妇，便对他说：“闻君择妇，身有丑女，黄头黑面，才堪相配。”没想到诸葛亮竟然真的重才轻色
2008年10月17日
1 马太效应 《新约马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意 ，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存著，我怕丢失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆
2008年10月17日
如果有一种全新的生活方式你可以去尝试的话，你会不会说“我愿意”？你想获得健康、财富、幸福和快乐的话，你知道怎么去做吗？ 1、学会轻重缓急 每天起床后，把一天要做的事情按照轻重缓急排列出来，给它们标上A、B、C……然后你把B和C剔除掉，全力去完成A，你将会在这一天感到非常高效、轻松。 2、体会静坐的乐趣 静坐，不仅能够使人的心灵得到净化，而且能够使人拥有一个健康的身体。最近的一些研究成果显示，有规律的静坐不但能够缓解人的精神压力，而且还能有效治疗心脏病、
2008年10月16日
员工对于薪酬的不满意是一个非常普遍的现象。由于人们总是存在看重自己价值、抬高自己能力而贬低他人价值贡献的倾向，所以不是觉得自己的付出与薪酬获得的绝对值不匹配，就是觉得与他人的薪酬差距没有体现出相对价值的大小。时值年终，许多企业又要面对一片要求“加薪”的呼吁之声，然而调薪却并不能真正解决问题，反而是“摁下葫芦起了瓢”：对一批人的调薪常常引发起另一批人的抱怨，他们感觉公司只是喜欢给“哭闹的孩子吃糖”，让埋头苦干的员工吃了亏；而那些得到调薪的员工，其实也未必见得就满
2008年10月10日
①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢，一对一地亲自致谢或书面致谢； ②花些时间倾听员工的心声； ③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈； ④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境，鼓励新点子和积极的主动性； ⑤让每一位员工了解公司的收支情形，公司的新产品和市场竞争策略，以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色； ⑥让员工参与决策，尤其是那些对其有影响的决定； ⑦肯定、奖励及升迁等，都应以个人工作表现及工作环境为基础； ⑧加强
2008年10月07日
三鹿奶粉 骇人广告曝光!
[ By: 谢纪平 ]
三鹿奶粉 骇人广告曝光！
1937年那几年，许多中国老百姓死在日本鬼子的屠刀和毒气下！！！ 这是外来入侵！ 没办法啊！ 我们挺过来了！！！ 2008年，四川大地震，无数老百姓被压在废墟下！！！ 这是天灾！ 没办法啊！ 我们挺过来了！！！ 2008年9月，中秋，许多孩子，话都还不会说，我们的未来
2008年10月07日
很多超市开始进行牛奶“买一送一”的促销活动。 冯昕 摄
自9月份三鹿事件曝光，多个大型品牌奶制品的质量问题显现后，牵涉其中的液态奶销售情况大受影响。昨日，记者走访广州市内5家超市时发现，在国庆黄金周后，众多商家不约而同推出牛奶降价，或者“买一送一”等促销。然而，货架上的促销牛奶大多生产于“出事日期”之前，甚至有的牛奶与有问题批号同一天生产。面对降价“诱惑”，不少心有余悸的市民“左右为难”。
与“问题奶”同日产但批次不同
在广
2008年10月07日
组织执行力不佳有8个原因；改进组织执行力，领导者要做7件事。
执行力不佳的8个原因
第一，管理者没有长抓不懈、虎头蛇尾。上海的街上挂了七不规范12年，到现在也没有做到，第一是不能随地吐痰，没有几个人认真抓这个事，都是雷声大雨点小，虎头蛇尾。
第二，管理者出台的管理制度不严谨，朝令夕改。很多企业都有奖金分红制度，到年底时就痛苦了，老板找各种理由不发钱，老板这么一搞，公司就没有向心力了。各位，没有那个把握和准备，就不要做，说了就要做到。我非常欣赏美