解放双手的“洗衣革命”似乎从来都没有止境，从双桶到滚筒，从非变频到变频，从加温热水洗到冷水护型……几乎所有的家电厂商都试图成为其中的颠覆者，牢牢占据高端市场的三星便是其中之一。

在安心添、泡泡净等一系列惊艳市场的技术创新后，三星在不久前又推出了QuickDrive三星智慕·多维双驱洗衣机。作为全球首款量产的双驱洗衣机，三星这款2018年新款洗衣机不仅打破了传统洗衣时长限制，双驱内筒设计和全新的混动力洗涤模式也让这场“洗衣革命”再进一步，全面建立起三星“行业颠覆者”的地位。

双驱洗衣机背后的双向驱动

在经历了连续多年的高速发展后，国内家电市场开始进入增长的横向盘整期。仅以洗衣机市场为例，根据奥维云网(AVC)对冰洗市场的预测数据显示，2018年洗衣机市场预计销量规模高达3730万台，同比增长1.1%。换而言之，洗衣机市场仍然有很大的发展潜力，可如何挖掘这些增量市场，不同厂商给出了不同的答案。

从大的市场环境来看，在追逐新商机的过程中无外乎两种选择，在技术层面扩展新品类开辟新赛道，在产品层面不断推陈出新寻求市场的二次激活。三星双驱洗衣机的突围同样得益于此，更准确的说是两个方向的创新使然。

一个是技术驱动。洗衣机市场一直流行着波轮和滚筒的双雄之争，前者的优势在于洗衣速度和洁净力，但对衣物的磨损一直广被诟病；后者最大程度地解决了衣物磨损的问题，不过洗衣时长动辄1~2小时，且能耗较高。

崇尚技术创新的三星给出了新的解决方案，并在QuickDrive三星智慕·多维双驱洗衣机上成功落地。不同于传统的波轮或滚筒设计，Quick Drive三星智慕·多维双驱洗衣机采用了双重电机和双驱内筒的配置。在双电机的强力作用下，内筒筒壁与筒底既能实现不同方向的旋转，也能选择性单独旋转，借助多样化转动模式产生不同的洗衣力度，并针对不同材质的衣物匹配最适宜的洗衣模式。而当筒壁与筒底反向旋转时，双向水流运动可带来“翻滚力+摔打力”相结合的洗涤模式，既有波轮式360°左右翻滚，又有滚筒式上下摔打，洗衣时间缩短为原来的一半，倡导高效率洗衣的洗衣3.0时代已经来临。

技术上的驱动不止如此，物联网和人工智能技术的引入也为洗衣机带来了新的使用场景。以Quick Drive三星智慕·多维双驱洗衣机搭载的多重智能感应程序为例，可以细致监控洗涤的全过程，利用水量感言、衣物感应、污渍感应等多重感应器，分析计算衣物重量、水位、脏污程度等多项数据，进而为不同衣物提供整套的净洗解决方案。类似的还有一键智能洗、蒸汽除菌等等，不一而足。

另一个是人性化驱动。洗衣机被视为近代历史上最伟大的100个发明之一。近一个世纪以来，以解放劳动力为目的的洗衣机在推动时代发展、改善生活方式上一直起着不可替代的重要作用。纵观洗衣机的发展迭代历程，或许我们能发现：洗衣机的进化绝非是简单的技术迭代，持续的人性化创新为创造美好生活提供了更为强大的驱动力。

在前几代产品中，三星搭载了“安心添”、“泡泡净”等洗衣新技术，并逐渐成为高端洗衣机的标配。就“安心添”来说，这项新技术的诞生解决了洗衣过程中的长时间等待，以往发现有衣物漏洗的时候，不得不排空洗衣机，然后把衣物加进去重新洗涤，“安心添”赋予了消费者随时添加漏洗衣物或洗涤剂的权利。

“泡泡净”技术的诞生也是如此。为了解决衣物遇热受损、洗衣过程节能效果不明显等问题，三星创新研发了无需加热水温即可深度洁净衣物的“泡泡净”洗衣机技术。在常温进水阶段，通过滚筒底部的泡泡发生器令空气、水和洗涤剂相互结合，生成细腻丰富的“泡泡保护垫”，并能够在保护衣物不受筒壁摩擦损伤的同时最大程度释放洗涤剂活性，实现了节能省水的深度清洁效果。

此外，令人惊艳的外观和堆叠设计也同样可以说是三星对个性化理解的直观体现，特别是这款洗衣机的流线形机身、智能全触控面板、冰蓝色显示屏幕和蓝水晶大视窗等，更在迎合现代人审美的同时，将整体外观与现代家居环境相映成趣。而可堆叠的摆放设计则致力于满足用户对于独立烘干等日益细分化的洗烘需求，一个全新的家庭洗衣场景正在被三星的创新思维逐步建立起来。

为什么颠覆者会是三星？

全球涉足洗衣机市场的家电品牌多达数百家，即便在高端市场，也存在松下、博世、西门子等竞争对手，可三星却屡屡扮演了颠覆者的角色，全新多维双驱量产洗衣机的面世更是带领洗衣机行业进入到了一个全新的时代。

究其根本，除了技术上的持续性创新，三星的颠覆者形象离不开以下三个特性：

其一，对技术迭代的精准把握。技术的迭代总是从不完美走向完美，洗衣机行业更是如此，诸如波轮、滚筒、变频、直驱、双驱等技术名词，无不映射了洗衣技术的迭代过程。有所不同的是，在同行业中的大多数玩家聚焦于优化式创新的时候，三星偏偏选择了颠覆性的技术。好比说在波轮和滚筒设计上已经出现了两极化的选择，不少厂商试图通过降低能耗、智能化等来掩饰技术上的硬伤，三星给出的是融合二者优势的双驱方案。毕竟任何技术上的优化都将面临逃不过的天花板，解决用户痛点还需要技术上的攻坚。

其二，对用户需求的精确理解。据《2018中国新兴中产阶层财富白皮书》显示，中国新兴中产阶层整体偏向年轻化，以从事脑力劳动为主，对品质化生活有自己的追求与理解。更通俗地说，科技正在让用户越来越懒，对科技产品的需求也在不断变化，不可或缺的洗衣机等家电产品尤为明显。QuickDrive三星智慕·多维双驱洗衣机通过洗衣宝典、洗护日志等AI技术，满足消费对品质化生活的同时，也在帮助消费者依据自己作息合理安排洗涤计划，追求功能上的高效，大抵可以体现三星眼中的用户画像。

其三，对消费趋势的精细洞察。洗衣机市场的增速放缓已是不争的事实，并因此导致不少企业陷入同质化低价竞争的泥潭。但在硬币的另一面，消费趋势却在朝多样化、个性化的方向发展。三星和苏宁的合作透露了自身对消费趋势的精细洞察，在双方高达100亿销售目标的战略合作中，搭载泡泡净、安心添、保湿双循环、金属匀冷却等个性化功能的白电产品占比达到70%以上。这就不难理解，为何在QuickDrive三星智慕·多维双驱洗衣机上会引入诸如“安心添”、“泡泡净”等三星专利技术了。甚至可以预测，能否精准洞察个性化消费需求增多的趋势，将成为引发高端家电市场变革的马太效应。

结语

随着国内家电产业进入深度转型期，高端市场必将迎来新的转折点，而Quick Drive三星智慕·多维双驱洗衣机的量产化趋势已经传递出了一个明显的信号：用户需求正在发生转变，新的消费趋势和新的时代潮流正在来临。为此，家电厂商需要跳出惯性思维，以颠覆性的创新优势在争雄竞长的市场中塑造不被超越的核心实力。