氢创投资联合创始人曾家猛

年初的疫情让很多线下零售巨头们狠狠跌上了一跤，许多实体连锁品牌纷纷开始关店，特别是一些餐饮领域。在中国，目前尽管90％以上的门店已经重新开业，但数据显示，刚获得重启的影视行业，票房损失已超300多亿，万达影院净亏16亿，星巴克预计本季度在中国的销售额将比一年前下降约50％。

同时疫情下的“无接触购物”带火了线上和无人零售，也让一些创新型企业，开始重新梳理自己的新零售布局。2017年被称为“无人零售元年”，超过40亿的热钱涌进来。

当年无人货架、无人便利店是其中的“佼佼者”，但过后却一地鸡毛，无人零售的赛道到底是新渠道红利还是资本堆出的泡沫？刚在香港申请IPO的泡泡玛特，近3年时间已经在线下布局了1000多个无人零售渠道点；“天猫U先”目前正在运营的派样机点位有一两万个；欧莱雅的一些口红自动售货机，单机月均销量达7万，比一些柜台还高；“ICE机摩人”也已经在全国布了近1000个点，正依靠加盟模式快速扩张。中国人均GDP已突破1万美元，当租金成本、人力成本逐渐成为零售业难以承受之重，当移动支付成就一座座“无现金”城市，直播带货、自动售卖成为一个个新的渠道突破点。

作为一家专注早期零售消费领域股权投资的机构，氢创投资于2016年投资了一家无人零售领域的明星项目：宗盛智能。宗盛智能是娃哈哈集团投资孵化的一家智能零售创业公司，目前已布局3万多个网点，估值15亿元。氢创投资合伙创始人曾家猛在谈到氢创公司使命的时候，说道：“帮助项目成为细分赛道冠军品牌就是我们的投资理念。”曾总是原人本集团董事，人本超市、十足集团联合创始人，曾参与30余个项目投资。

曾总，2016年，氢创投资为什么投了宗盛智能这家公司？有什么战略意义？

无人零售这块是消费的一个大趋势，24小时不打烊，国外50%饮料销售渠是无人售货机上完成的；在日本，无人售货机保有量在四百多万台以上，相比拥有十几亿人口的中国，当时官方统计只有三十多万台，第一名也只有十万台不到，国内非常大的市场成长空间；另外，创始团队有实力，娃哈哈创始人是其中股东之一，产品、品牌、渠道扩张都有先天优势。

我们做零售消费赛道这块趋势研究自然看的明白，也吻合氢创投资在零售消费这块的战略布局，内部投决这块没有什么争议很快就参与了，当时我们还是宗盛智能的第一个投资人。

目前这家公司发展的近况如何？发展速度是否达到了预期？

项目公司发展良好，先后多轮获得机构融资，目前最近一轮估值在15亿。接下来会有几个大的动作要进行，发展速度比预期好。

从前年开始，许多无人零售创业项目开始倒闭，特别是无人超市、无人货架项目，未来无人零售领域会朝着什么方向演变呢？

创业项目倒闭原因很多种，创业成功总是属于少数，但这个市场需求趋势往前是不会变的。

随着科技的进步，在技术手段上，运营保障上越来越有保障，效率上也越来越高，体验越来越好，“简单重复的人力劳动”逐渐得到解放，将会有越来越多的无人智能产品或服务品类进入这个领域，越来越多的无人零售场景将会出现。

这几年新零售新消费领域兴起，有些投资人认为消费项目的创新就是模式创新，竞争壁垒不高，你是如何看待的？

相比较技术创新的项目，零售消费类创业项目靠的是品牌创新、运营创新、模式创新为主。商业的本质还是竞争，尤其是效率上的竞争。所以，新技术的应用跟运营相结合，对于零售项目来说尤为重要。竞争壁垒是“果”不是“因”，企业竞争都是动态的，技术创新也很快会被更新迭代，技术研发需要不断投入，技术创新企业号称是刀尖上的舞蹈，很难保持，不管哪种创新，持久的保持竞争优势，才是真正的重点。

氢创投资在早期零售消费创投领域的投资理念是什么？

氢创投资一直专注在零售消费领域的天使投资，以“投资+辅导”的模式进行，对所有投资的项目，氢创会配置行业导师进行陪跑加速，帮助项目在“用户、产品、团队、产业资源、资本”等方面进行为期六个月的深度指导和帮扶，以共建人的身份尽一切努力帮助项目成为细分赛道冠军品牌，这是我们的投资理念。