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智能化搜索成为了巨头们新的擂台

2020年11月20日

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互联网最大的价值便是成为人与信息之间的纽带,而搜索就是连接人与信息的关键入口。搜索数据一直以来都是最能精准反映用户真实需求的数据,用户的搜索行为代表其有了明确的信息获取需求,其运营商们也可以根据搜索内容获得更精准的商业诉求。

一直以来,搜索市场都是互联网平台争夺的对象,因为能够不依赖外部搜索自产流量的互联网企业凤毛麟角。由于搜索市场存在巨大的价值,自然也吸引了许多玩家进入,比如360、搜狐等,而经过了20余年的大浪淘沙,搜索市场的格局也不断在变化。

图片来自Canva

传统搜索终将被替代

在PC端互联网时代,绝大部分人的搜索需求都是通过搜索引擎去满足的,传统搜索平台是绝大部分流量的入口。然而伴随着移动互联网时代的到来,传统搜索业务的份额却在逐渐下降。

根据美国监测机构Statcounter的数据,2020年7月,百度在全平台搜索市场的份额为69.55%,而鼎盛时期的百度市场份额则占据八成以上。虽然其行业龙头的地位并没有发生根本变化,但逐渐低走的数据表明了百度搜索业务的放缓。

这也足以说明搜索市场在不断发生改变,在移动互联网的规则不断改变的过程中,也导致人们的搜索习惯发生了变化。

有搜索需求的人不再依赖于单一的搜索平台,而是走到了更加细分的领域去获取结果,用户也分散在各大互联网平台中,对于移动搜索的需求也日趋多元化。而各个平台在获得了用户搜索诉求的同时,也催生了精细化搜索更多商业价值的爆发,如电商、视频、游戏领域等。

在人们对细分搜索逐渐青睐的过程中,传统搜索逐渐被细分搜索所替代。比如字节跳动一直以来的算法推荐机制,让信息搜索从海量搜索进入私人定制时代。因此,各大互联网平台逐渐与传统搜索平台脱钩,并不断在自身的搜索业务上加码。

对于各大互联网平台来讲,这是一个平等的机会,如何保持行业地位并再次深化搜索也是各大平台面临的问题。

百度借助AI优势抢跑智能搜索

一直以来,百度在搜索领域的霸主地位毋容置疑,但由于曾错失移动互联网的风口,导致境况不如从前。然而经过多年的发展积淀,百度在搜索、输入法以及一些前瞻性的技术和产品布局方面储备还是非常深厚,用户认知度也非常高,这也让百度在精细化搜索领域赢得先机。

要想获得更多的用户以及持续的市场份额,除了在自身优势上多元拓展以外,主要还是在产品上下功夫。

人工智能是百度的核心优势,进入AI时代,搜索向智能化靠近。AI赋能将会让搜索突破搜索框的限制,从手机向各种智能化的场景延伸。人工智能技术多方面赋能搜索业务,未来有望在百度的技术支持下让搜索趋于更加智能化的方向。

搜索形态一直在变化,但人们的搜索需求只会越来越高。智能化搜索不但能够满足新时代人们的搜索需求,带给用户更加方便快捷的使用体验,也能够使其更快速的抓住用户的诉求,从而获得新的商业模式,比如入局直播业务。

以搜索为起点,将直播嵌入搜索是百度今年的大动作之一。然而由于入局太晚,直播的红利已经被其它平台瓜分,这种局势对百度而言并不友好。在此状况下,AI赋能搜索直播,也不失为百度的破局之路。

对于搜索直播,百度主打的模式便是走“差异化”路线,主打中年人群。AI的助力不但会提高此类用户的黏性,还能不断完善智能推送机制,实现“智能过程化管理”,将搜索直播向更多元的领域拓展,从而丰富百度的生态。

不得不说,智能化搜索或是未来百度发展搜索的新方向,但想要一时落地却不容易。虽然百度在搜索领域深耕已久,且技术遥遥领先,但将智能搜索完全落地需要大量时间、资金的支持,而AI技术的投入和其它业务投入不同,不但资金需求更多,短时间难以获得回报。

百度能否在未来依靠智能搜索持续霸主地位依然面临许多挑战,因为向来不错过任何风口的腾讯也想横插一脚。

腾讯牵手搜狗,重新入局搜索

搜索不是万能的,但是没有搜索是万万不能的。

搜索业务的缺失是腾讯一直以来的遗憾,而腾讯生态的发展却极需要搜索的辅助,因此,布局搜索便是腾讯一直以来的动作。最近,腾讯与搜狗达成最终协议,以35亿美元将搜狗私有化,交易在今年第四季度完成后,搜狗将成为腾讯的间接全资附属公司。

一直以来,依托于腾讯强大的生态,搜狗在过去占据了不小的市场份额。而一直需要搜索业务的腾讯也通过搜狗的赋能不断优化其生态。二者的合作是一个双赢的局面,此次收购行为尘埃落定后,双方之间的合作无疑会更进一步。

除了搜索以外,全资收购搜狗最重要的一点就是可以收获较为成熟的AI技术,并将其发展成生态布局中重要的关键闭环。近年来,搜狗一直发力AI科技,力图通过AI加强生态布局。伴随着市场规模扩大和5G时代的加速到来,AI技术无疑会增强互联网平台的核心竞争力。

有了搜狗AI的赋能,不但可使腾讯自身平台搜索能力得到强化,助力其社交和广告业务的发展。也能够获得比较高端的AI技术,强化自己平台的技术实力。同时,AI赋能可以使搜索业务更好地协同发展形成联动效果,顺应时代发展,使其搜索业务进入智能化的时代。

然而对于腾讯来说,搜索业务并不是它的主营业务,以智能技术赋能搜索从而优化自身系统才是它入局的主要目的。但同样的,这也是一项需要长期投入才能看到成效的事业,加大了投入的腾讯能否在未来取得期待的成绩也充满未知。

智能化搜索是未来趋势

随着人工智能技术的发展和优化,未来将进入万物互联的智能时代。人工智能也将改变各行各业、赋能于其它众多行业,对于搜索业务而言,智能化也是搜索的未来。

在智能化搜索的趋势下,内容推送与搜索结果之间的界限将日趋模糊。未来搜索将不仅限于文字,也可以用视频、语音等来逐一说明,智能化将用户的搜索结果变得越来越精确。

对于各大互联网平台来说,中国搜索引擎市场挑战与机遇并重。互联网领域的流量优势带来的红利逐步的在减少,不断促使搜索引擎运营商从注重用户规模向服务用户方面发展。百度和腾讯都是互联网时代的流量巨头,并在智能搜索领域各有优劣,未来势必狭路相逢。

近半年来,各大互联网巨头重新加速布局搜索引擎领域,开启了全新的市场竞争局面。除了腾讯和百度以外,前有字节跳动加码搜索,后有阿里巴巴将其创新业务“夸克搜索”拆出独立运营,未来搜索赛道的竞争将会愈发激烈。

各大平台都不断看好智能搜索的价值,未来智能搜索引擎市场是互联网企业需要积极探索的方向,并且这个市场还有很大的开发空间,无论是率先入局的百度腾讯还是后来者,在这个领域的作为都需要时间考察。

未来的互联网无疑是属于智能的,智能经济将改变我们的生活方式,也将极大地改善人们的生活状态。而如何能够加速智能搜索领域的发展,还需要各行业的共同努力。

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