华润苏果泗洪青阳店于 2010 年 12 月份开业，通过公司上下一心的努力，用不到两年的时间实现扭亏盈利。2013 年至今实现销售情况良好。这一成绩来之不易，开业之初我们的业绩只有竞争对手的 60%，经过近三年的苦心经营终于赶上并超过了我们的竞争对手，在老百姓口中声誉得以传播，卡券销售同样后来居上，正是我们辛勤的付出才换来今天成长的果实。

　　青阳店距开业已六年的竞争对手二店仅 500 米；而与我店相距 1000 米处是一家本土的地下卖场，老板就是开发商，是零租金卖场；而距青阳店一路之隔的竞争对手十一月份即将开业。不可否认大润发超市已成长为商业零售行业无可争议的航空母舰，它的到来意味着泗洪商业零售行业的重新洗牌。

　　作为超市同行，我们无法阻止新店开业，也无法阻止顾客贪图新鲜而光顾新店，竞争在所难免。面对这一压力，城
市公司与门店制作了一套完整的营销方案，并上报马总及周副总，均得到了领导的支持和肯定。马总做了如下批示：“面对大润发直面渗透的严峻市场，给予全力支持，宁愿战死沙场，也不轻易投降”，并要求总公司营运部门牵头，采购、物流等部门协同，尽快召开研讨会，达成共识，尽快制定出一整套完整的应对模式。十月下旬马总更是亲临门店，激励员工士气，“大润发让我们不好过，我们也一定不能让它活得那么快活！我们一定要想方设法对大润发实施反击！”并现场批示，要求门店更换现有店招，使之更为醒目、亮眼；而门店也组织了中层以上干部至盱眙当地看了大润发新开卖场，寻找突破的机会点。

　　在公司领导的大力支持下，城市公司和门店结当地实际情况，按照领导指示精神，制定了应对大润发开业的营销方案：

　　一、以生鲜牵头，加大促销力度，拦截客流

　　1、主打生鲜品项，在生鲜上开足马力，利用生鲜商品的促销吸引客流，坚持做好生鲜早市及晚市的销售及打折出
清，给顾客带来真正的实惠；

　　2、在大润发开业前进行大力度超低价促销，特别是民生商品的低价销售，让顾客家里冰箱、储藏柜统统塞满，将
周边消费群体的口袋先掏空部分；

　　3、在竞争对手开业前开展一系列营销方案，以强有力的出击吸引顾客，方案也得到了公司领导的鼎力支持（如：
幸运大抽奖、买就送等一些具有娱乐类的活动，奖品丰富，吸引顾客）。

　　二、重新梳理商品结构，强化软环境，提升品牌形象

　　1、对商品结构进行重新梳理，重点关注当地畅销品项的陈列位置及方式，淘汰长期不动销商品，淘汰同品类品种
较多商品，引进新品，并与城市公司专员联系，每周上报5-10 个畅销惊爆品项进行宣传促销，以低价、新鲜的形
象出现在顾客面前；

　　2、积极宣传门店品牌形象，密切关注市场动态，除了在泗洪城区做好宣传外，同时安排员工带着海报对附近乡镇
进行发放，努力提高区域市场占有率；

　　3、对卖场环境进行清洁，对购物车、购物篮等一系列客用物品做好深度清洁工作，做好员工的基础管理工作，并
紧抓对客服务，做好口碑；提升服务，巩固形象，塑造品牌影响力，抢占市场份额，这将是一场持久战。

　　面对这一有力的竞争对手，我们全体干部员工在公司的帮助下，一定会积极面对，按照马总“宁愿战死沙场，也不轻易投降”的战斗精神打响这一仗！

　　李小东／泗洪青阳路购物广场