防损，顾名思义，防止一切损耗，涵盖公司所有财产和利益的维护，并尽可能的使损失降到最低程度。超市流程复杂、运营环节繁琐，要彻底控制各方面损耗，只有开动脑筋，费尽心思，运用智慧，才能达到一个理想的管控效果。作为防损部门在当前零售企业中应充当四种角色：

　　一、防损部门应该是老板的管家

　　防损员监管工作应渗透到公司各部门，涉足各岗位，有控制损耗的先决条件，但是需要防损员具有高度的责任心和
使命感，公司规模庞大，部门系统资产繁多，而都是防损的监督对象。作为防损部门，应以一个主人翁的态度尽职尽责地维护公司每份财产。应有效地控制企业经营管理的成本，抑制企业内部发生贪污腐败的现象，纠正经营管理流程中的偏差，及时堵塞漏洞，切切实实做好老板的管家。

　　二、防损部门是问号部门

　　防损部门要善于开动脑筋，这是一个防损员必备的基本素质。在工作上需要细节管理，需要深思熟虑，不要放过每
一个存在的问题，对每一个看似普通平凡正常的事情都要以敏锐的目光去审视，对每件事情、每个过程，甚至每个人都要多打几个问号：这样做合理吗？这样做安全吗？他为什么会是这样？甚至把身边所有人视为监督的对象，只有这样才能发现问题。如果对所有问题所有事情都是熟视无睹，恐怕发生问题都发现不了，看似天下太平，其实背后埋下危险的伏笔。比如说国内某零售连锁公司连续出现过多起安全事故，就是因为相关管理人员安全意识淡薄，存在侥幸的心理。所以我们的防损员在工作时应该多开动脑筋，多打几个问号，防范于未然。

　　三、防损部门是坚实的城墙

　　为什么会有小偷入院？是因为篱笆不牢。防损部门应该形成一种牢不可破的防守阵线，把所有部门囊括在防损部的
视线之内，监控管理之中，水渗不透，风吹不倒，不能让任何一处损耗渗透出我们的城墙。

　　四、防损部应做一面放大镜

　　防微杜渐，损耗有有形和无形两种，无形损耗占了很大比例。防损部门应该从各种细微之处着手，像一面放大镜般
仔细观察有可能造成损耗的事物，窥一斑而见全豹。防损员应熟悉各部门的操作流程，善于观察，敢于纠察。把各种造成损耗的苗头放大来看，努力降低损耗，维护利润。

　　综上所述，防损部门应结合自身工作性质，树立高度的主人翁意识，将这四种角色的特点贯穿到日常的工作中去，
大胆监察管理，从点滴之处做起，把损耗降到最低。为公司的发展起到保驾护航的作用！

　　陈春生/安全防损部