夫子陋室-感悟商业

SWOT

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夫子,先后太平洋百货、沈阳兴隆大家庭、新加坡凯德商用等大型商企负责营销营运工作,希望在此以文会友,行知悟道。E-mail:zjt.mall@hotmail.com

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2006年04月23日

从日本的富冈水城到台湾的金华城,再到上海的正大购物中心,亚洲的著名SHOPPING MALL,几乎无一例外地都娱乐化了。因为这种娱乐化,实在就是他们生存的理由——因为我们亚洲的城市是丰富的,城市的生活是多元的。我们天天生活在这种绚丽多彩的生活中,并没有感觉到枯燥,如果想把我们从城里吸引到郊区,除非提供给我们更为绚丽多彩的生活——比“丰富”更“丰富”,比“娱乐”更“娱乐”。只有这样,我们才会承认SHOPPING MALL存在的理由,并且愿意为它买单。  我们国内的SHOPPING MALL,它应当是一种强化了休闲娱乐功能的SHOPPING MALL,并且是以这种功能作为聚客动力的SHOPP

2006年04月23日

中国的Mall之路该如何走?中国摩尔生逢其时目前在中国发展大型购物中心的问题上存在着两种截然不同的思想,一种是主张在中国根本不适合发展购物中心,一种是面对巨大的市场,认为非常适合搞,当然也有部分专家认为不可盲目发展。反对建设摩尔的论点主要是:一是内地的经济发展水平比美国落后太多,居民的购买力有限; 二是内地的私车拥有量太低,不符合建设摩尔的要求。这种观点是欧美购物中心理论标准,在中国完全不必完全照搬西方摩尔的模式。在亚洲和目前中国市场环境接近的东南亚的摩尔发展经验很好的说明了这一点。菲律宾、泰国、马来西亚的摩尔发展得既多又好,且新的摩尔仍在不断地建设中。曼谷有20多家摩尔。 马来西亚吉隆坡有2

2006年04月23日

1、 潮流时尚化。   过去的百货公司是以满足民生基本消费来定位的以货全价廉为优势,但是物品流通的发展和许多新兴业态的迅速崛起使得百货公司已经没有货全价廉的优势,所以说百货公司必须细分消费市场开发潮流时尚消费新文化。2、 服务专业化。   在国外多年的从业经验告诉我,百货服务必须推行专业服务和文化行商,百货公司不仅要卖商品,更要卖文化,卖知识,卖艺术,卖潮流,百货公司要领导消费文化。太平洋百货的成功足以验证此观点,必须提高服务价值,销售提高就是顾客对专业服务的最好的认可。据太平洋内部资料显示,在每次文化活动中,销售额都有显著增长,最高时销售额是平常的4倍。 3、 商品品牌化。   世界发达国家

2006年04月23日

1、 潮流时尚化。   过去的百货公司是以满足民生基本消费来定位的以货全价廉为优势,但是物品流通的发展和许多新兴业态的迅速崛起使得百货公司已经没有货全价廉的优势,所以说百货公司必须细分消费市场开发潮流时尚消费新文化。2、 服务专业化。   在国外多年的从业经验告诉我,百货服务必须推行专业服务和文化行商,百货公司不仅要卖商品,更要卖文化,卖知识,卖艺术,卖潮流,百货公司要领导消费文化。太平洋百货的成功足以验证此观点,必须提高服务价值,销售提高就是顾客对专业服务的最好的认可。据太平洋内部资料显示,在每次文化活动中,销售额都有显著增长,最高时销售额是平常的4倍。 3、 商品品牌化。   世界发达国家

2006年03月24日

  

2006年03月17日

  商圈市调是零售营销人员必备素质之一,根据行业经验,就市调中“人口与购买力分析”的一些方面讲一讲。 有关人口数和家庭人口之组成,可参考选址地域街道办事处和派出所存档的户藉人口数和人口普查资料。所需调查的项目包括:  1.常住人口数  2.家庭及构成   3.人口密度  4.教育程度  5.从事行业  6.自然增加率  7.社会增加率  8.家庭人均收人  9.白天流动人口数  10.年龄构成  11.家庭年支出及支出结构  现就一些主要项目分述如下:  1.家庭人口及收入水平。  家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括:人口、家庭成员年龄、收人状况等。如每户家庭的平均收入和家庭收

2006年03月11日

大型购物中心招商开发模式直接关系到招商工作的主要内容,例如万达商业地产开发模式是与大商家沃尔玛建立合作联盟,招商的重点是半主力店和中小商家。大型MALL招商之前,第一步组建商业运营公司负责招商和经营管理,对业态进行统一设计和管理,采用流水线模式,充分考虑不同业态以及同种业态不同风格档次之间的互补促进作用。MALL统一运营包含五个方面的内容:统一业态调控、统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。这其中“业态设计管理与统一招商管理"又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。招商工作在购物中心开发运营

2006年03月11日

大型购物中心招商开发模式直接关系到招商工作的主要内容,例如万达商业地产开发模式是与大商家沃尔玛建立合作联盟,招商的重点是半主力店和中小商家。大型MALL招商之前,第一步组建商业运营公司负责招商和经营管理,对业态进行统一设计和管理,采用流水线模式,充分考虑不同业态以及同种业态不同风格档次之间的互补促进作用。MALL统一运营包含五个方面的内容:统一业态调控、统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。这其中“业态设计管理与统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。  招商工作在购物中心开发

2006年03月09日

关于购物中心规划与设计的几点原则建议  笔者多年从事购物中心的营销工作,根据在实践中的体会,总结大型商业建筑在设计和规划上的几点建议。  一、选址原则 “天时”、“地利”、“人和”都会直接影响企业的经营。“天时”是指商家对投资时机的把握以及在经营过程中的时令性的把握;“人和”是商品在管理上的技巧,包括服务态度、促销手段、广告宣传等方面。而“地利”也是一个非常重要的因素,属于建筑策划的范畴。店址选择适当,占有“地利”之势,广泛吸收消费者促进销售,实现更好的经济效益。      城市商业活动是以追求最高利润为目的的,这是商业设计选址与布局的经济原则。同时,顾客是商业活动过程中不可缺少的重要组成部分

2006年03月07日

拖欠货款、拖欠工资、拖欠电费,在声声叹息之中,位于青泥洼桥商圈的铜锣湾百货闭店歇业了。叹息之余,回想起了2004年7月18日铜锣湾百货开业。当时,发家深圳的铜锣湾正在全国提速扩张,集团总裁陈智以中国Shopping M all创建人的身份把铜锣湾模式带入了大连。对于铜锣湾的开业,曾有人认为这为大连商界注入了南方先进经验。可经验并未展现应有的力量,反而关于其经营模式、定位、选址的疑问愈加增多,透过三大提问看到了铜锣湾大连之败的因由。   模式  铜锣湾把Shopping M all(大型购物中心)概念引入了中国,随着深圳铜锣湾广场的成功经营,百货、超市、运动营、名店坊、会所、中餐厅、咖啡馆、美容