小店当自强

追寻顾客的需求,才是销售的王道

2014年12月23日

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  我们常常是关在办公室里谈活动、谈促销,最终往往把自己推向了一条歧途。回归零售的原点,设身处地去把握顾客的需求,引导顾客的消费才是零售的正道。这个季节正值寒冬,有很多可以开发出来的热点商品,不但有销量还是高毛利,但是你看大多数超市堆头上摆的都是什么?一二线大型超市还好,除了自身的企划能力,还有大量的厂家业务在忙活,员工即便是没事干也不会动一下手、帮一下忙。再看一下三线超市和缺乏供应商支持的现采超市,他们的卖场堆头都是摆的什么?一年四季有多大的区别?

 

  你再看韩国E-MART最近两周的生活类商品TOP50发生了巨大的变化,春秋季每周都是纸品大类一家独大的。现在发生了很大的变化,就是人家的卖场根据时节的变化、顾客的需求来刺激的消费。

 

  一是寒冬季节的保暖用品需求猛增,韩国在位置上与中国山东一个纬度,进入严冬季节。二是圣诞节的商品开始热销,因为韩国在战后一直受美国影响,所以圣诞节在韩国是有相当影响力的。

  

  

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