商业改变生活

去年卖了262亿,南京德基广场蝉联全国店王?

01月29日

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陈玺

出品/联商专栏

撰文/方湖

编辑/娜娜

在商业和消费世界,一个流传已久的终极悬念是:中国最赚钱的商场,到底能有多赚钱?南京德基广场用一份最新的成绩单,给出了一个让人瞠目的答案。

日前,2026年南京市政府工作报告发布,其中提到2025年新街口商圈保持华东消费C位,德基广场销售额蝉联全国第一。另据“南京发布”消息,2025年,南京德基广场创下262.4亿元的销售佳绩。这意味着,平均每天有超过7178万元的流水在这里发生,每6秒钟就有一笔交易达成。

当全国不少商业体仍在为客流复苏苦苦挣扎时,德基却以7.1%的同比增长,再次毫无悬念地坐稳“全国店王”的宝座。日均18万、年6600万人次的客流量,德基广场宛如一台高效运转的“商业永动机”。

新街口不仅是南京的商业心脏,更被写入了2026市政府工作报告,成为这座城市“保持华东消费C位”的战略支点。然而,亮眼的数字背后,真正的悬念在于:在经济下行、电商冲击、消费K型分化的时代,一个实体商场,究竟凭什么能持续散发如此诱人的“香气”?它的“生意经”,远不止于“卖得贵”那么简单,如同魔术师有自己的一套“魔法”。

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“魔法”一

推出“德基24h”模式,转型全日生活目的地

传统商场的营业时间,像一道晚上十点准时落下的卷帘门,将城市夜生活隔绝在外。德基广场在2025年初,亲手拆掉了这道“时间壁垒”,推出了 “德基24h” 模式。

这绝非简单地延长营业时间,而是一场精密的“时间炼金术”。它将商业巧妙地编织进城市的呼吸节奏:当深夜降临,奢侈品店灯光渐暗,艺术博物馆的夜场导览、特定楼层的主题餐饮、策展式零售空间却刚刚苏醒。这里不再是单纯的购物终点,而成为城市夜间社交、文化消费和休闲生活的枢纽。

“魔法”立竿见影——夜间客流占比从不足5%飙升至30%。德基成功地将自己从“日间商业地标”转型为“全日生活目的地”,探索了城市公共服务的商业深度。这一模式,已成为全国零售业创新推广的典型样本。

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“魔法”二

场景创新再造,上演空间变形记

如果商业空间只是货架的排列组合,那它注定冰冷而无趣。德基广场深谙此道,它像一个顶级的空间导演,上演了一出出惊艳的“变形记”。

在一期7楼,昔日的电影院被改造为 “花园餐厅” 。这里移步换景,绿植环绕,古冬、周舍、满陇山房等品质餐饮品牌隐匿其中。顾客品尝的不仅是美食,更是一种“在都市空中花园享用盛宴”的诗意体验。建筑、景观、美食在此融汇共生,商业空间变成了可呼吸、可停留、可分享的社交客厅。

图源:笔者提供

更颠覆性的创作在二期3-6层。一个名为 “德基艺术商业市集” 的奇幻世界被打造出来。这里每一层都是一个独立的主题梦境:3楼的“异次元新境”、4楼的“超现实海域”、5楼的“霓幻未来城”、6楼的“游影卷间集”。艺术装置不再是高高在上的陈列,而是与潮流首店、手作工坊、特色小食无缝交融的背景与主角。顾客在这里的身份,从“消费者”变成了“探险者”和“参与者”。

图源:笔者提供

最令人拍案叫绝的,莫过于将公共卫生间升级为“艺术盥洗室”。当别家商场还在比拼卫生间的洁净度时,德基已然在比拼美学高度和话题热度。2025年上半年,这些堪比艺术展厅的盥洗室,竟吸引了超1000万人次的“参观”,同比增长42%,成为小红书、抖音上经久不衰的网红打卡地。这可能是全国唯一需要“排队参观”的卫生间,德基用最小的空间,撬动了最大的流量与口碑。

南京德基广场厕所 图源:小红书

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“魔法”三

化身首店收割机,保持商场新鲜度

在商业同质化严重的今天,“首店”是打破僵局最锋利的武器。德基将“首店经济”玩到了极致,谱写了一曲令人目眩的“狂想曲”。

2025年,德基广场共引进了83家城市级及以上首店,平均每4.4天就有一家新店落地。这张星光熠熠的名单包括:Louis Vuitton全球首家独立香水美妆精品店,同步首发顶级系列;M.A.C全球首家艺术旗舰店,由知名设计师以“解构钢琴”为灵感打造;英国“爆米花界爱马仕”Joe & Seph‘s的亚洲首店;乃至淘宝起家的知名女装品牌UNICA、CHICJOC的全国首家线下店……

图源:南京消费发布

图源:笔者提供

另外,德基并不是高高在上。在消费K型分化的今天,德基高端消费和基础消费两手抓,从顶级奢侈品到网红潮流品牌,从国际大牌到线上黑马,德基构建了一个覆盖全客层、持续制造惊喜的“首店磁力场”。它深刻地明白,保持新鲜感,就是保持吸引力。消费者永远期待“下一次在德基会遇到什么”,这种期待本身,就构成了强大的消费驱动力。

2025年南京德基广场引进的部分首店品牌表:

整理:方湖 制表:联商网

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“魔法”四

商业融合文化,打造无尽审美体验

如果说奢侈品是德基的“筋骨”,那么文化就是它独一无二的“灵魂芯片”。德基没有将自己悬浮于南京这座古都的历史之上,而是将千年文脉巧妙地解码、转译,植入商业的每一个细胞。

其集大成者是德基艺术博物馆的沉浸式互动展《金陵图》。借助AR、VR技术,观众可以“走入”宋代画作,与533个古代人物实时互动。累计超120万人次的接待量、超2.2亿的线上曝光,形成了“先看金陵图,再逛南京城”的城市级文化IP。看一场展览,成为逛德基的一个全新理由,文化消费与商业消费形成了完美的闭环。

图源:笔者提供

这种文化浸润无处不在。商场内的艺术装置、精心策划的专题展览、乃至书籍文创区的选品,都透露出独特的审美与品味。德基广场从一个购物场所,升格为一座“可逛的美术馆”和“城市文化客厅”。在这里,消费不只是购买商品,更是购买一种审美体验和文化认同。

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“魔法”五

IP、AI点燃消费情绪,传递潮流营销视觉

在注意力稀缺的时代,德基的营销如同一套高超的“读心术”,总能精准触动消费者的情绪开关。

其策略核心清晰有力:IP赋能、互动贯穿、AI驱动。全年围绕10大节点落地25场主题活动中,德基娴熟地运用IP魔法:新春的“灵动萌蛇”、周年庆的《玩具总动员》奇幻乐园、年末的“YOMeeDoll小企鹅”专属娃衣……这些IP不仅是装饰,更是制造社交货币、引发情感共鸣的利器。

图源:南京消费发布

图源:玄武发布

凌霄、织梦,两匹神骏非凡、通体渲染粉紫霞光的大型艺术马,已入驻德基广场。根植于《山海经》深度创作,唤醒公众的文化记忆,拉开了融合观赏、互动与传播的立体化新春社交场域。

同时,它通过“卡路里打卡”、“宝藏新品收集”等线上趣味任务,将手机屏幕前的互动,无缝转化为踏入商场的邀请函。更前沿的是,AI技术已深度融入其内容生产与营销执行。从活动主视觉到节气海报,AI辅助设计实现了风格化表达与效率的倍增,让营销视觉始终保持在潮流最前沿。

06

未来的“魔法阵”:从单点极致到生态帝国

蝉联全国店王,并非德基野心的终点。站在262亿元的新巅峰,它已悄然布下更大的“魔法阵”——一个多层次、跨区域的商业生态系统。

2026年,德基集团计划“三箭齐发”:

徐州德基广场:复制新街口德基广场的顶奢标杆模式,打造259米双子塔城市地标。

徐州德基广场效果图 图源:项目官方

河西德基时刻:瞄准年轻潮奢客群,打造国内首个超现实概念MALL,与新街口实现差异化竞争。

河西德基时刻效果图 图源:项目官方

仙林德基奥莱:创新探索奥特莱斯+艺术小镇模式,将折扣购物与微度假体验融合。

仙林德基奥莱 图源:项目官方

此外,德基集团在江北新区潮流街区、扬州瘦西湖、南京牛首山等项目的签约,勾勒出一幅从重奢、潮奢到奥莱,从城市核心到文旅胜地的宏大版图。德基正从南京新街口的一个“超级单点”,进化为一个覆盖全客层、贯通多业态、辐射长三角的“商业帝国”。

写在最后

德基广场的“香气”,源自一套复杂而精密的“复合魔法”。它不再是传统意义上堆砌奢侈品的“豪华卖场”,而是一个融合了时间弹性、空间美学、品牌新鲜度、文化深度和营销巧思的“超级体验内容平台”。

它把商场做成了城市艺术馆,把卫生间做成了打卡点,把每6秒钟做成一笔生意,把夜晚做成新的增长极。在实体商业被无数次唱衰的今天,德基用262亿的实绩证明:真正的商业创新,在于深刻理解人与城市的需求,并用极致的创意和运营,将购物中心重塑为人们情感向往和生活方式的提案者。

德基的生意经之所以“香”,归根结底,是因为它卖的不是商品,而是令人心动的美好生活本身。这或许才是商业历久弥新的终极魔法。

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