风风雨雨十几年里，我自从进入零售超市行业以来，目睹了超市这个行业的起起伏伏，自己也在这个行业里起起伏伏漂浮不定。这么多年来，变换的是不同工作的单位，变换的是不同的岗位，不同的职级，但是始终没有离开零售这个行业。一开始进入的时候是无意识，没有想到经过这么多年的历练，竟然变成了对超市这个行业的热爱。

由于这个行业的所谓起点比较低，加之成功率比较高，最近几年，逐渐成为上至房地产开发企业，下至普通的民间投资人士的挚爱。行业内外的一些资本蜂拥而至，开店，开店，成为大江南北的一个投资热潮。但是作为这个行业的老兵来讲的话，有些话要对新进入的人士要讲。

1、行业毛利水平偏低，行业增长趋缓。

总体上讲，处于商品流通环节的末端，竞争剧烈，导致毛利偏低。超市行业是一个资金，劳动力密集型的行业，对资金的需求量大，并且持续不断的投入，但是相对而言，没有一个比较宽泛的资金来源。因为超市行业的散，乱，小，不规范，可以这样讲，从正规的金融机构贷款几乎不可能，上市融资毕竟也只是这个行业几家领头企业的特权吧。现在，运营中的很多中小超市大都是采取一种类金融的模式在运营。由于各家超市的管理水平不一，起伏不定的经营状况，脆弱的资金链条，处于监管的空白档，随时可能爆发的零供关系紧张，甚至超市超市老板跑路，种种状况，让这个产业的上下游产业链上的每个人都十分紧张。

2、开店容易成功赚钱不易。

筹备开业，小店一个月，大店三四个月，就可以拔地而起。但是面对接下来的正常经营运转，需要旷日持久的努力和激情，需要持续不断的资金流，商品的高效流转，需要不断的开源节流，需要不停的面对商圈内竞争对手自杀式的袭击，需要面对网络购物的冲击，需要面对房租持续不断的上涨，需要面对人员工资不断的上涨，需要面对人员走马观花似的流动，每一步的不谨慎，都可能会导致超市经营的下滑，甚至轰然倒塌。俗话说的贴切，操着卖白粉的心，赚着卖白菜的钱。

3、对经营者的要求越来越高。

在很多店开业时，遇到很多老板，面对开业时的诸多问题和环节，往往都是胡子眉毛一把抓，没有头绪。可想而知，在正常开业后，面对商品（陈列·结构·价格·引进·淘汰·），人员，促销，顾客，服务，诸多需要管理的地方，如果没有系统的学习和提升的话，管理和经营的难度可想而知。尤其是在辉煌时期，不要盲目扩张！

4、产业链整合的趋势越来越明显。

超市是一个产业链配合程度非常高的行业。超市的成功离不开商品配送环节的供应商，国外沃尔玛的成功，就是厂家和超市合作共赢的一个典范，信息共享，补货及时，创造出了良好的销售。超市信息系统供应商，耗材供应商，商品供应商，货架供应商，策划供应商，甚至装修供应商等等，都构成了这个产业的各个环节，每个环节的一点进步都促使整个行业的的进步。但是每个环节的脱钩，都会影响到超市的发展，比如，与商品供应商关系恶化，影响卖场商品的丰富程度。卖场形象跟不上趋势，也会损失一部分顾客的。要站在一定的高度，统筹安排，合理利用，密切配合，与时俱进，合力才能创造出更好的协同效应，做到超市效益的最大化。

5、人才的需求越来越高。

基于以上的种种，对超市管理人才的需求越来越高，但是人才的培养却没有成熟的渠道。很多超市还仅限于家族式的人员管理，造成了一定的局限。

6、新技术新手段的需求越来越高。

随着时代的进步，零售行业中，新技术的需求也越来越高，尤其是在网购的冲击下，购物的便利性，更加增加了超市行业对新设备，新技术的需求，比如自助收款机，自助称重，电子标签，微信支付，Vr购物等等。对顾客关系的管理，也需要更丰富的会员管理的技术。

虽然有着种种困难，既然我们选择了零售，相信大家会迎难而上，奋勇出击，开拓进取，创造出零售行业的春天！

我们一起努力！我们一起加油！