促销是线下商业场所常用的一种吸引客流的手段，通过促销可以帮助增加客流，对线下商业场所的销售产生直接的影响。促销活动增加的客流在以后的一段时间内的会有一定比例的留存，这些促销留存也会对线下商业场所下面一段时间的营收产生积极的影响。

        但是传统的线下商业度促销导致客流增加效果的评估缺乏“数据”的手段，POS系统只能够统计收入的增加，但是对这次促销对新客的引流效果的评估，老客的引流效果的评估，在不同时段，相对于往日的客流情况此次促销导致的客流增加率的增加比例等都缺乏详细的分析和研究手段。进一步的，此次促销的新客留存比例如何，对下面一段时期线下商业场所收入的影响也缺乏数据的分析和研究手段。

       下面结合某餐饮广场的一次促销活动数据分析案例，讨论一下促销活动的数据分析和挖掘，此次分析使用基于WiFi信号采集的技术方案，采集客群携带智能终端发出的WiFi信号，对客群进行分析。

图1 - 某餐饮广场一次促销活动客流拉动效果分析

       餐饮广场在9月25日到28日期间开展了一个促销活动，图1显示了此次活动对客流的拉动效果：

l   25日~27日是工作日，相对于前面的工作日有明显的提升（43%）

l   28日是周末假日，相对于前面的假日数据也有明显的客流提升（47%)

图2 - 某餐饮广场促销活动工作日客流提升分析 

图3 -某餐饮广场促销活动假日客流提升分析

      进一步图2针对此次促销活动对工作日客流的提升进行深入的分析，可以得知：

l   工作日常客的午餐客流提升29%

l   工作日常客的晚餐客流提升25%

l   工作日新客的午餐客流提升10%

l   工作日新客的晚餐客流提升104%

进一步的图3针对此次促销互动对周末假日的客流提升进行深入的分析，可以得知：

l   周末假日常客的午餐客流提升43%

l   周末假日常客的晚餐客流提升55%

l   周末假日新客的午餐客流提升79%

l   周末假日新客的晚餐客流提升29%

综合分析得知，此次促销活动对“工作日”期间“晚餐”的“新客”客流拉动效果最佳，达到了104%，对“假日”期间“午餐”的“新客”客流拉动效果也比较理想，达到了79%。

以上简单分析了此次促销对新客、老客在不同时段的客流拉动效果，促销活动拉来的新客在以后一段时间内如果全部丢失了，促销的效果就会打了很大的折扣，这也是线下商业场所广告式营销最大的问题，下一篇文章我们对此次促销活动后两个月，此次促销活动引来的新客留存情况进行进一步的分析。