熊杰的博客

熊杰

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个人简介: 熊杰,籍贯:湖北荆州,现定居广东珠三角,主修《工商企业管理》,资深学者型商业地产职业经理人、长期担任华南地区商业地产企业首席执行官,师承中国商业地产专家联盟委员、清华大学商业地产总裁班客座教授杨宝民先生,专业从事大型商业地产或城市综合体操盘。从项目前期拿地、可行性分析研究、市场调研与定位、产品研究与物业租售比例、产品盈利模式、商铺销售与返租策略、指导设计院规划设计优化、项目内外部交通组织体系规划、项目功能分区与楼层业态规划布局与平面动线设计、招商\销售策划及团队组建、开业后运营与业态优化调整等均拥有丰富的实操经验。现兼国内多家房地产企业首席商业地产顾问, 欢迎与国内商业地产资深职业经理人或专家、学者交流探讨,共同为国内商业地产良性发展献谋献策! 电子邮箱:xiongjie26@163.com QQ:296809963、沟通手机:13602264618——

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谈商业地产职业经理人之惑

商业地产与传统的零售百货、超市不同,产品与业态高度复合,跨界多个行业;

 

商业地产职业操盘手的平台相较传统零售商业或传统住宅地产,产生“核裂变”的能量要大得多!

 

一个真正的职业经理人操盘手无不渴望成功、无不期待被认可、尊重!更期待荣誉与回报;


因此,真正的职业操盘手渴望掌声与鲜花!渴望在镁光灯下侃侃而谈;

 

但是,现实的是一个商业项目绝非有了明星职业操盘手就万事大吉!


现如今多少明星操盘手折戟沉沙、淡出江湖,却是为何?


显然,这并非因其能力退化,或是平台不适,或是时事变迁......

总结来说职业操盘手不适有四:


其一,文化不合


职业经理人或操盘手皆来自五湖四海,虽为江湖中人或是江湖好汉,各有绝世武功


但制约他们充分发挥价值的最大障碍是企业文化的匹配;


不少企业职场文化中带有的官僚文化、老板文化,尤其是老板的“一言堂”文化!(现民企十之五六以上);

 

规模稍大的企业更是山头林立,拉帮结派、勾心斗角,功夫消磨在无休止的内耗上,项目失败在所难免;


虽乃职场大忌,然职业操盘手无力回天,只能浸泡在此染缸中消磨时间;

最优秀的企业文化应是海纳百川的海派文化,最真诚的企业文化是让工作变得简单!


没有复杂较劲的人际间矛盾,没有诚惶诚恐的上下级关系,简单的才是最好的


人如此,企业同样如此。


其二,授权不足。


古人云:“将在外,君命有所不受”。


专业的人做专业的事,最忌事无巨细、凡事莫不请示汇报,控制为先、时时掣肘;


原因为一些企业制度流程体系形同虚设,企业BOSS创业早期的人管人一套,如获至宝,奉为宝典!

 

职业操盘手权责严重不清,步履维艰,内部员工早已集体丧失斗志,职业操盘手焉能不败;

 

古人有用人不疑、疑人不用,古人智慧尚且如此,何况现代企业,然现疑人也用,用人也疑更是奉为经典;

 

职业操盘手也当善用其权、善待团队、善解上意,莫以贪天之功,据为己有


困于预算、惰于调改、畏于创新、止于发展,无疑将使职业操盘手失意无为、另投明主


其三,容错不易


做商业犹如组队长跑竟赛,需要比信念坚定、比步伐有度、比韧性十足

长跑路上,难免有坑坑洼洼、起起落落、后来居上者


唯有不急于一时一事损益、不计较一城一池得失,才能持久,方得始终;


商业更需要容错机制,不敢承担风险、不能容忍犯错、不甘一时落后,立马换人;

 

万达王董事长曾言“铁打的营盘流水的兵”这个流水的兵用来形容当下职业操盘手比较贴切;

 

古人云治国犹如烹小鲜,职业操盘手操盘商业也相同,烹至一半,便已终结,只能从头再来;

 

如此反反复复,商业难有创新、项目难有突破,企业BOSS叹找人才难,呜呼哀哉!


持续反思、稳健进步,才能培养强大而忠诚的商业专业团队


其四,战略漂移。


商业运营之路可谓”路漫漫其修远兮!商业运营要着眼于长远,急功近利者犹如杀鸡取卵!


商业运营长远战略上,更要着眼未来、明晰大势、踩准节拍、校准模式,保持战略定力

 

多少企业在选择业态上或品牌时,为平衡短期利益与所谓坪效,宁愿招舍长远大利也要逐小利


商场如战场,形势不明、战略短视、阵法多变、令牌连发,再优秀的将军也难以打胜仗。


保持战略定力的唯一法则是理解商业价值规律:


 

现国内许多商业项目陷入困境、步入死胡同,深究其原因,十之八九均属"人为“

 

许多项目职业经理人只能扼腕叹息,回天无力,均为对商业运营不理解或理解有失偏颇造成


商业不同于纯住宅地产的单一属性,需要强于理解商业规律、敢于尝鲜创造先机、善于突破发展瓶颈的操盘手,更需要有执念、谋长远、重人才、敢于用人、精于授权的大BOSSGN企业家!

 

现国内太多民营房企BOSS或企业家在原住宅行业可谓风生水起,要风得风,要雨得雨

 

然而只要一触及商业地产,便会触礁!现国内此类商业可谓用哀鸿遍野来形象,一点也不为过

 

为啥?因为太多房企仍习惯性沿用住宅思维来运营商业,习惯了住宅甲方角色

 

于是乎,许多的BOSS奋勇当先抢了商业总的“戏”,自已成了戏精,还沉沦其中,常常不能自拨

对商业的业态与定位问题视而不见,对招商落地既想引进又不愿投入或自营的业态则讳疾忌医、讳莫如深。

 

将“细节决定成败”的理解则到了骨子里,对广场卫生、洗手间空气、音乐播放太大声、企划活动没效果.....不惜亲自主持开会到深夜,可谓苦口婆心,恨铁不成钢。

 

一个商业的成功,背后一定有一位睿智BOSS!如果将一个商业或购物中心当做一个|作品|,那么,这个作家非企业BOSS莫属,而职业经理人最多算是一位主编。

 

因此,一个商业项目的成功,首先,离不开一位有远见、睿智,敢于用人,敢于放权的BOSS, 其次,才是需要一位落地与执行能力强的职业操盘手!

 

所以,一个商业要成功取决于二大因素:一个有远见的大BOSS+一位落地能力强的职业操盘手,

二者缺一不可!

 

 

 

                                                                                      熊杰    于2019/06

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