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2011年08月29日
评论数(0)购物班车调查系列三
华联BHG:从广泛布网到精简数量
□ 本报记者 冯磊
店名:华联BHG生活超市北京公益西桥店
地址:北京丰台区马家堡城南嘉园益城园14号楼华联商厦3楼
班车线路
该卖场现运营5条班车线路:
1号线(草桥——角门线),途经:草桥欣园20号楼、草桥四区5号楼、嘉园二里(北门)、马家堡西里(南门)、晨光小区东门、瑞丽江畔、角门13号院和南华小区。
2号线(开阳里——玉林线)途经:开阳里七区(4号楼)、五区(6号楼)、三区北门、一区(10号楼)、五区(大鸭梨)、开阳里一街(丁字路口)、玉林东里三区(16号楼)、辽金城垣博物馆、首都医科大学和百合园。
3号线(西罗园线),途经:马家堡(山西大厦)、马家堡(消防队)、西罗园三区北门-四区南门、中国评剧院、西罗园二社区、西罗园一区、西罗园一区27号楼、角门东里小区(东门)、角门东里(角门31号楼)、角门东里二社区(南门)。
4号线(建欣——西马场线),途经:鑫福里、建欣苑二里、建欣苑三里、西马小区、金润家园、南华小区、角门16号院。
5号线(同兴园——飞腾家园线),途经:同兴园(久久超市)、同兴园(活动中心)、西宏苑西门、飞腾家园、城苑南里/中里。
发车时间
华联生活超市营业时间为8:00至22:00,每趟班车线路发车时间都不相同,班车最早发车时间为7:20,在卖场开门之前顾客可达到,末班车最晚为16:30。
购物班车时刻表显示:
1号线每天发车班次为5班,每班车次间隔时间为2小时,最后一趟班车间隔时间为70分钟,发车时间为16:30。
2号线仅限周二、三、日下午发班车,发车班次为3班,发车时间为13:20,15:00,末班车时间为16:30。
3号线周二、三、日下午停发班车,每天发车班次为5班,时间依次为7:20、9:20、11:20、14:00和16:20。
4号线每天发车班次为8班,每班车次间隔时间为1小时,末班车为16:30。
5号线每天发车班次为5班,每班车次间隔时间为2小时,末班车为16:10。
乘坐规定
华联超市购物班车设定的站点须提前10分钟候车,车辆满员时请乘坐下一班次或其他交通工具,顾客在返程时必须提供华联超市购物小票方可乘坐。
线路设计
华联超市原有10条线路,后在设计班车线路时,尽量避开这一区域内其他卖场购物班车的线路,因为实施大面积撒网,覆盖的区域较大,但是收到的效果不尽人意,这可能也是华联超市要精简班车数量的原因之一;还有另一个重要原因是华联生活超市同乐天玛特同在一个购物广场,两家超市相距不过百米,超市班车路线存在同质化。据工作人员介绍,以前两家超市的班车可以互相借用,一家超市班车出现故障的时候,顾客可以乘坐另一家超市班车回家,这也从另一个方面说明了两家超市班车线路的竞争很激烈。
超市工作人员告诉记者,减少卖场班车线路是为了整合顾客资源,提高班车使用效率,减少不必要的支出。记者在实地走访中了解到,很多卖场班车都实施租赁制,与第三方签署购物班车服务合同,每辆车的费用大概在1.2万元/月左右,精简购物班车线路对于超市来说可以降低运营成本。