文：互联网江湖，作者：刘志刚

天儿还没热透，空调行业先是热起来了，瓜一个接一个，一个比一个大。董小姐直播带货销量一波三折，奥克斯行政罚款接连不断......

而在空调行业观察者们眼中，这些瓜虽然热闹，但是营养价值不高，反映不出空调行业未来的发展走向及新格局江湖，按着“营养学”角度看瓜，志刚觉得，海信空调当属那个最值得“啃”的瓜。

要瓜得瓜，要实锤得实锤

奥维数据监测显示，2020年20周，海信新一级能效销售额占有率50.93%，位居行业第一，超出第二名10个点以上，遥遥领先，且连续4周行业第一。

中怡康数据显示：海信空调在5月第1周销量环比暴增564%，远远超过行业387%的增幅。行业新风空调5月第一周销售数据环比暴增431%，海信新风空调销售环比暴增637%，领跑行业。

海信空调营销部总经理段宗好接受采访时表示：“空调销售数据一下子涨这么多是有点意外的。海信空调销售增幅远超行业，这点我们并不意外。疫情之下，消费者更注重健康产品，海信空调的新风除病毒空调等方面的技术积累深厚，在疫情的倒逼之下，海信空调身上的闪光点得到更多消费者的关注和认可，最终反映到市场上，体现在数字上，取得更好的业绩也就比较自然了。”

对于圈外人可能会有些意外，毕竟海信空调一直以来都是技术派，做得多，说的少。但对于媒体及关注空调行业的人来讲，这个成绩虽然超预期，但是细品之后，也是情理之中，意料之中。

在志刚看来，空调企业要想逆袭或者稳居C位，离不开以下几点：

1.空调企业要长存“慎独”之心。

《礼记·中庸》:"莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。"

翻译过来就是，即使在没有人监督之下，也要像有人督促、监督一样，恪守基本原则，甚至是在没人监督的情况下，要做的更好。

空调行业就是典型的长存“慎独”之心的企业获胜。空调能效等级不断提升，2019版新能效等级标准计划于2020年7月1日开始实施，企业要在新标准来临之前，还未强制性之前，就主动调整技术、产品。新版能效等级标准对于不少空调企业如临大敌，本质上就是没有做好自我管控、缺乏“慎独”之心。

再来看海信空调，“慎独之心”可以追溯到1997年。早1997年国内第一台变频空调的研发生产，到“工薪变频”革命，再到如今的第九代变频技术，海信空调在节能方面深度布局。

厚积而薄发，则势不可挡。

风车要在风口来临之前搭建。

2.深科技——空调行业的第二肌肤。

空调企业要成功，肯定离不开要“掌握核心科技”。如果说空调行业的第一肌肤是设计美学、用料做工，那么消费者看不到却能感觉到的“深科技”，无疑就是第二肌肤。

海信空调多项销冠的背后，端赖深科技。此次新能效等级标准，即便其他企业长存“慎独”之心，想做好也并非易事。

海信（山东）空调有限公司副总裁鹿红伟在接受青岛电视台对专访时表示：“中国质量认证中心对空调产品进行绿色产品认证，这是中国首次在家电行业进行绿色认证，门槛非常高，标准严格。认证涵盖资源、能源、环保、品质四个方面的属性，每个属性都有严格的标准和相应的要求。从通知到认证，只有不到1个月的时间，给企业准备的时间非常短，可以用“突袭”来形容，在这种情况下，拿下证书必须有很强的底蕴做支撑。海信空调脱颖而出，充分说明了海信的技术实力。”

从这个角度来看，海信空调逆袭夺得多项销冠，业界震惊吃瓜事小，重要的是看到了空调行业“核心科技话语权”的迭代与易手趋势。

3.市场靠抢，不靠占

“深科技”是能力，“慎独之心”是态度，但光这些还不行，还要有外部消费大环境——品牌平权时代。

这一点在家电领域反应的最为明显。以空调为例，空调属于很实用的家电用品，炫耀成分不大，品牌溢价并不高，品质溢价才是第一位。消费者购物越来越理性，早已不是当年那个“谁的口号喊得响，就买谁家产品”的时代。

空调行业甚至是整个家电行业，只要是不下牌桌，机会永远都在，相对知名品牌跟知名品牌间，认知度有差距，但是消费者很明白，空调行业能数的上来的品牌都是大厂，核心品质都过硬，产品上的创新点，完全可以抹平品牌上的差距。靠品牌知名度占坑位的时代过去了，现在的时代是靠产品力去抢市场。

海信空调销量逆袭，就是靠产品力抢夺市场的典型案例，俗话说的好，金杯银杯不如老百姓口碑，对于咱们老百姓来说，不懂什么高深科技，也懒得去看，就是看使用效果。

正如一位购买海信新风增氧空调的消费者在知乎上分享的产品体验：海信新风增氧空调把室外的新鲜空气净化后输送到室内，不用开窗通风，就能保持家里空气的清新。这款空调还能提升空气中的含氧量，能让我们时时刻刻感受到新风的存在。很庆幸疫情前就入手了一台，让我们家人在疫情期间，不开窗户的情况下，也能呼吸到健康、安全、放心的新鲜空气。

一部空调进化史，半部消费者爽点升华史

经常看我文章的读者，都知道，我反复强调，看见瓜了，不能光顾着吃，不能光看表面，要深挖背后——海信空调销量夺冠的背后是新能效标准的不断嬗变，而能效标准嬗变的背后是整个空调行业的产品变革史。

在志刚看来，空调“飞入寻常百姓家”至今，大致经历了三个阶段：

空调1.0时代是温度感时代。消费者没有明显认知，能比炉子暖和，能比电风扇凉快的空调都是好空调。那一阶段的空调，核心研发点主要是围绕冷暖，发力点是温度调节，这一时期崛起不少空调巨头，春兰空调最为有代表性。

空调2.0时代是舒适感时代。当冷暖成了基础配置，节能变频、柔风、定时等感知成了新一轮的产品发力点，这一时期，格力、美的、海信等企业最为有代表性。

空调3.0时代是气候感时代。消费者变得越来越挑剔，光节能还不行，还要健康、还要能除菌，空气质量还要好。

总之一句话，消费者要气候感——温度只是一个低维指标，气候感是消费者的整个感知，消费者喜欢春天，喜欢的是阳光的味道，喜欢的是和风沐雨，喜欢的是泥土的芬芳，而非单单是春天的温度。

这一点海信熟稔于心，空调3.0时代是气候感时代，海信空调是代表性企业。

早在今年1月份，海信空调就针对即将实施的新能效标准发布了“气候新生态”战略，并推出全球首款温湿联动润养空调大师系列X800，开启空调“价值战”。今年的4月份，海信空调2020春季线上发布会上，海信空调副总裁王宏伟就表示，“空调未来将是家庭空气管理中枢”。

其实，再往上数，了解空调行业的人都知道，早在2008年海信就推出了新风空调，直到现在，海信新风空调技术不断进化，而新推出的海信新风增氧空调在行业内第一次真正实现了“开机三分钟，满屋是新风”。在万元柜机高端市场销量占比排前两位的海信新风增氧空调健康家x8柜机，还拥有2020年首批具有有效除病毒能力空气净化认证，为用户的呼吸健康保驾护航。

从整个空调行业变革史角度来看，海信空调夺得多项销冠，是卡准了大趋势，并交付了消费者认可的产品。因此，海信空调获得销冠这个瓜，不要把它放在海信公司层面去“吃”，要放在整个空调行业，甚至是整个空调产业进化周期上来看。

当然，海信空调只是开了一个好头，引来了一个好趋势，未来能否守的住，还要风物长宜放眼量。期待更多空调企业追赶海信空调的步伐，充分竞争,挤破脑袋研发好产品，让我们消费者早日迈入“气候感时代”。

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