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就地过年,春节期间零售业的“危与机”

2021年02月08日

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出品/联商专栏

撰文/联商高级顾问团成员 老刀

图片/联商图库

编者按:2021年的春节,估计是中国人历史上从来没有过的。在“就地过年”的政策号召之下,对农历辛丑年的春节方方面面影响有多大,我们从几个方面来谈一谈。

春运

有文章说,今年春运,还没开始就结束了。 民航资源网数据显示,春运首日,中国民航计划飞行较2020年春运第一天减少46.7%,预计运送旅客较2020年春运第一天减少71.2%。

截至1月28日12:00,全国已取消客运航班7638架次,占比51.93%。 春运首日,我国铁路发送旅客同比下降66%。 

2月2日,运输部称,今年春运客流将比2019年下降六成、比2020年下降两成。 最近不少人都收到了这样的短信,辛辛苦苦抢的票,说取消就取消。改签一次,取消一次。让人不禁感叹“回家难!难于上青天!”。 

有记者电话联系了12306客服工作人员。对方回应称,部分高铁列车因客流不足而停运。1月28日,也就是春运首日,仅上海一个火车站就取消停运列车149趟。

商超

就地过年,对商场和超市来说,是好事还是坏事? 这得看城市规模。如果是人口流入型的大型城市,就地过年的务工人员可能会对当地的春节市场消费带来增量。 

据报道,成都零售商协会在1月28日发布“成都年味·消费清单”。清单显示,春节期间,成都有65家零售企业宣布“春节不打烊”。其中,购物中心38家、百货6家、专业卖场10家、超市6家、便利连锁5家。 

在上海,春节期间,上海主要批发市场、800余家菜市场、260家大卖场、2100家标准超市以及重点生鲜电商企业春节不休市,其中,联华超市和农工商超市等线下商超已动员90%以上的员工留沪;

电商平台叮咚买菜与盒马鲜生等也预计有80%左右的员工留沪。但是,广大的农村、乡镇地区则会反之。 

第一,人口流出的乡镇农村地区会因为返乡人员减少,居家监察或隔离的原因而减少了消费。 

第二,春节期间,走亲访友的几率会大幅度降低,礼品消费需求也会减少很多。 

总体来说,由于疫情影响,而且国家倡导不流通,所以无论一线城市还是三五线城市,人们在公众场所消费的意愿会降低,整体消费欲望跟往年春节相比必有所减少。 

餐饮

据澎湃新闻报道,1月份,网传消息称,沈阳、大连、北京、石家庄等地的餐厅已经停业了。甚至还有人把去年的通知改个日期,称“今年春节餐饮经营场所继续暂停营业”。 后求证,大连12345和北京12345表示,政府没有统一规定今年春节期间,餐厅停业或不允许堂食,是否能堂食取决于餐厅自行规定。石家庄12345表示,目前处于管控期间,但没有要求餐厅停业,建议市民多点外卖,少聚集在餐厅吃饭。 

南京市市场监督管理局在2月3日组织召开了“年夜饭食品安全约谈会”。会上要求,“年菜到家”“年夜饭在家吃”。参会的大型连锁餐饮业代表交流了应对年夜饭安全所采取的措施,外卖平台针对节前节后及返工后等不同阶段制定不同的工作计划,并通过给外卖小哥接种疫苗、拓展无接触配送渠道等方式做好疫情防控工作。 

1月20日,中国烹饪协会联合美团向全国餐饮企业发出倡议,呼吁餐饮行业做好疫情防控,严控食品采购关,持之以恒加强员工防控意识培训,做好人员健康、餐厅环境和餐饮用具消毒的管理,积极配合属地防控工作。 

倡议指出,2021年春节,餐饮客情将明显有别于往年,希望广大餐饮企业能够提前做好市场分析与预测,从食材采购、储备,到菜品加工制作,积极应对消费需求的变化,为保障节日市场供给贡献行业力量。 

1月28日,针对线上年夜饭走红一事,商务部新闻发言人高峰表示,这实际上反映了餐饮线上零售化发展的新趋势,有望成为餐饮消费新的增长点。 

影院

截至2月2日上午8时50分,2021年电影春节档预售总票房达到了2.11亿元,其中大年初一单日预售票房突破了1亿元。目前,有7部影片定档今年大年初一,分别是《唐人街探案3》《你好,李焕英》《侍神令》《刺杀小说家》《新神榜:哪吒重生》《人潮汹涌》《熊出没:狂野大陆》。 

过去的2020年,中国电影市场经历了极不平凡的一年。受到新冠疫情“黑天鹅”重创后,国内电影市场率先实现V形反弹,下半年多部影片实现票房和口碑的双重成功,国庆档期全国电影票房收获近40亿元,总观影人次近亿。

内地全年票房首次超过北美,成为全球第一大“票仓”。 随着今年春节期间疫情防控趋紧,春节档院线的收入如何不得而知,但笔者以为,想要在当前的状态下破冰,电影产业链实现“绝地求生”,要看影片的质量和口碑。 

中国电影家协会副主席、清华大学传播学院教授尹鸿认为:“整体上来讲,我觉得今年春节档的影片供给还是比较充分的,内容也比较多,因为很多电影都集中浓缩到了这个档期,给观众提供观影的选择。如果疫情没有出现大的动荡,整个春节档还是能反映出观众对电影的强烈需求,大家都能找到自己喜欢的电影类型和形态,也很可能会创造出2021年中国电影市场上的一个亮点。” 这七部影片大部分为新人作品,缺少有核心影响力的导演或演员的“大制作”,但从影片的题材选择,制作阵容的号召力上来看,今年春节档的所有影片的诱惑力已经远远低于往年。

观众观影的热情和冲动性,需要春节期间实际上映效果的检验。 今年春节的影片资源处于一个相对低调的状态,一方面的原因是,电影投资人在今年疫情不断反复的状态下,不敢大规模投入制作高成本影片;另一方从市场需求的预测来看,观众走进影院类似于一种“冒险”的意愿并不是特别强烈。 

机会点

在国家做出“就地过年,非必要不聚集”的要求和倡议之下,对于“春节经济”其实是有所牺牲的,尤其是运输和餐饮业。从整个宏观角度来考量,从疫情防控的大局来考量,这显然是非常有必要的。

张伯礼院士认为,今年春节期间为什么不能像2020年五一的时候那样放开大规模的人员流动?主要有两点: 

第一,这个时候气温低,更适宜病毒存活,而且本来也是流感的高发季节。而五一的时候天气转暖,所以春节时候的疫情防控比五一要难。 

第二,进入2020年末的时候,国外的疫情变得更加复杂,比如在英国、意大利都出现了病毒变异而变异后的病毒传染性更强。而且国内进口的很多冷链食品上检测出了病毒阳性。 张伯礼院士认为,熬过二月份,到了三月份的时候,随着气温回升,而且疫苗的接种人群更加广泛,持续了一年多的新冠疫情大会战也许会赢了真正意义上的“春暖花开”。 

所以,从张伯礼院士分析的角度,再忍一忍,熬过二月份,甚至不惜牺牲掉这一个月的“春节经济”,为了疫情阻击战的全面胜利,也是值得的。 那么在春节期间,对零售企业来说,还有哪些机会点呢? 

第一,短途周边游的需求量会大增。由于春节不流动,不聚集,所以短途的自驾游会是相对不错的消费选择,家人之间的短途景点、农家乐、采摘、垂钓等会迎来爆发。 

第二,线上电商平台的机会点。年货在线上采办估计是今年很多人过春节的重要消费方式。传统的电商平台,无论阿里、京东还是苏宁、拼多多、唯品会,线下的消费局限反而会成为线上的流量增量。 

第三,社区团购的机会点。今年下半年的社区团购模式方兴未艾,无论美团还阿里系、兴盛优选等等,开辟了同城零售的新模式。在今年春节期间,线下零售实体,无论餐饮行业还是商超行业,开辟线上消费付款,线下配送到家的模式都是必须的。

依托第三方平台,尽可能弥补流失的消费份额是抢抓市场机会的唯一正途。 第四、传统商超做好疫情防控以及消费心态稳定的重要性。对传统商超以及餐饮酒店而言,今年春节假期并没有意味着打烊歇业。所以在经营的过程中,一定要提醒消费者做好疫情防控,同时要充分呈现卖场内防疫措施的严格到位,比如说,在醒目的位置注明每隔多久进行消毒、防疫责任人名单、发放口罩、酒精洗手消毒等等措施,给予每一个来店人员更多的“心理安全感”。

参考资料:

1、澎湃新闻,《“疫情影响餐饮业又要停业”?今年还能不能好好吃年夜饭?》,2021年1月19日

2、新华网客户端,《多部大片集结登场,2021春节档检验的不只是票房》,2021年2月1日

3、智谷趋势,《活久见:春运,还没开始就结束了》,2021年2月2日
*本文系联商网特别策划“就地过年,对零售业影响几何”系列报道,仅代表作者观点,不代表联商立场

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

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