天下网商 丁洁
编辑 李丹超
在Z世代的颜值战场上,年轻人武装到了眼睛,让彩瞳成为热销品。
打开小红书,关于“彩瞳”相关的笔记超过63万条,日抛、月抛、半年抛、年抛,星空蓝、甜茶棕、黎明褐、星辰灰……美瞳逐步成为当代年轻人点亮自己生活的必需品。在过去一年,这个百亿赛道挤入了大量的资本和新玩家,他们试图通过这个切口,进入00后的世界。
“戴彩瞳可以吃火锅吗?”“戴彩瞳可以洗澡吗?”“有异物感怎么办?”尽管隐形眼镜已非常普遍,但依然有不少年轻人在初次使用时有迷惑。
针对这些问题,7月30日-8月4日期间,天猫健康联合天猫校园推出“进阶吧 瞳学”彩瞳品类日,为初次佩戴彩瞳的新手小白提供从材质直径、含水量、佩戴周期到场景搭配、经验分享在内的全套专业选购指南。
在即将到来的开学季,这副小小的彩片,或许能成为同学们应对新环境的社交神器。
四成年轻人为了颜值而佩戴彩瞳
8月2日,天猫健康、天猫校园联合可啦啦、第一财经商业数据中心共同发布了《国货彩瞳美妆化消费趋势洞察报告》(以下简称《报告》),针对校园人群使用美瞳进行了分析和研究。
《报告》显示:0度彩瞳的市场规模及占比逐年提升,四成年轻人为了颜值而佩戴彩瞳。
不过,在入门级美瞳的挑选和佩戴上,年轻人也有迷惑。天猫健康调研显示,37%的消费者不会选彩瞳,31%的初次佩戴者因为没有选对彩瞳而出现不适。“不会戴、不敢戴、不会买”成为00后年轻群体初次佩戴彩瞳的三道门槛。这三大痛点,或许也能成为彩瞳品牌在进行消费者教育和运营时的营销策略。
在天猫健康、天猫校园推出的《彩瞳天猫校园人群白皮书》中提到,在彩瞳校园人群商品属性偏好中,日抛、半年抛和月抛产品最受欢迎。在彩瞳花色选购上,年轻人追求混血感的同时也偏好自然感,低含水量的产品更受校园人群欢迎。
《白皮书》中指出,校园人群彩瞳购买频次较低,但对头部品牌的粘性较高,品牌依然是00后选择彩瞳的关键,Moody、可啦啦、海昌、海俪恩等彩瞳头部品牌成为了年轻人的第一选择。
数据显示,隐形眼镜校园人群购买量级占天猫行业整体的20%。天猫健康预测,未来校园人群对彩瞳行业贡献将有显著性增长。
把握多元人群,长线布局
在了解受众的消费偏好后,如何触达和持续经营好他们,是商家们普遍关心的问题。
在彩瞳品类日上,天猫健康根据购买频次进行了人群分层,从而找到了适合不同人群的彩瞳投放应用场景。
针对购买过一次的尝鲜校园人群,品牌可以通过跨品类拉新找到更广泛的受众,比如关注睫毛夹偏好人群、社交APP兴趣人群、美甲美睫偏好人群等;还可以在小红书等学生党扎堆的社交媒体进行营销动作,例如推出“进入大学的第一副彩瞳”等话题吸引彩瞳初戴者购买。
而针对购买超过2次以上的人群,品牌需要拉升人群复购,与用户进行更深入的交流,包括描述产品细节、佩戴质感,以及用彩瞳搭配不同风格的穿搭造型,从而吸引已购用户持续回购。
此外,天猫健康联合天猫校园在微博、小红书发起“进阶吧,瞳学”活动,面向全国招募彩瞳新品体验官,并通过社群的方式连接校园人群。同时,邀请在校大学生参与彩瞳科学佩戴的科普活动,面对面地和00后交流彩瞳选购常识,帮助校园人群避坑。
“我们有责任和义务去科普相关知识,为更多年轻消费者提供专业的佩戴和挑选知识。”天猫健康总经理陈浩在接受中国青年网采访时表示,此次彩瞳品类日,天猫联合了Moody、可啦啦、安视优、海俪恩、海昌、视客、Glam up、拉拜诗、博士伦、可糖在内的一众行业头部品牌,为年轻用户提供正规、靠谱又平价的彩瞳产品。
近年来,在天猫健康和商家的共建共创下,一场场关于彩瞳行业的科普工作正在持续展开。
今年4月,天猫健康率先联合上海市眼镜行业协会、行业品牌商家以及多位三甲医院眼科专家,共同发布《天猫首个隐形眼镜选购&配戴指南》;5月底,天猫健康与行业品牌商家moody等推出《2022中国彩瞳行业指南》;6月初,天猫健康又与中国眼镜协会角膜接触镜专委会、品牌商家海昌等推出《2022新生代隐形眼镜消费指南蓝皮书》。
天猫健康本次联合天猫校园发布《彩瞳天猫校园人群白皮书》,想要传递给年轻人的信息是:在变美的同时,更要科学地佩戴彩瞳,让美丽不盲目。
彩瞳天猫校园人群白皮书