天猫双11预售开启，一众品牌迎来开门红。

据淘天公布的战报显示，1小时内，成交额同比增长超200%的品牌达1300多个。多个行业头部品牌成交过亿，如珀莱雅、欧莱雅、海尔、斐乐、兰蔻等。

双11是对品牌爆发力的一次集中检验。据天猫10月20日的发布会透露，今年参与天猫双11的中小商家数量，为“史上最多”。

这些创牌不久的成长型品牌，其中有不少是首次参与大促，没有巨头们长达十多年的实战经验，要想快速引爆双11，该从哪里着手发力，关键需要做对哪些事？

为此，《天下网商》对话了天猫“千星计划”中的3个趋势赛道新品牌：Chichy、OOAK、陌希。

我们发现，在急速变化的市场环境中，新选手要想打赢这场硬仗，需要对消费者、平台与自身都有清晰认知，修炼好内功和借助好外力缺一不可。

成长型品牌如何打好双11这场仗？

双11走到第15年，今时不同往昔。成长型品牌们想要打好这场攻坚战，势必要更新对平台和用户的既有认知。

从需求端来看，一方面，理性消费态度占据主流，商品的“性价比”成为头号考量因素，用户更加看重品牌与产品的真实价值。另一方面，大促囤货需求相对减少，人们更倾向于少量多次购买，期待没有套路的优惠机制与简单高效的购物体验。

从平台方来看，“价格力”成为各大电商巨头比拼的关键词。今年双11，天猫首次在跨店满减的基础玩法上推出“官方直降”，并第一次推出“天天低价”活动，贯穿大促全周期。

大促周期将从10月24日持续到11月11日，战线的拉长对新手来说也将会是一次考验，如何把握好销售时机、在全周期中做到多频爆发，要求品牌们具备更强的全局把控力。

Chichy、OOAK和陌希，都是天猫新趋势赛道上的成长型品牌，他们向《天下网商》表示，面对时局之变，他们看到了机遇，同样也面临不小的挑战。

成立于2019年初的服饰品牌Chichy，今年首次参加天猫双11 。这家面向熟龄女性的品牌，踩中了女性悦己追求中对精致感“轻礼服”的细分需求，产品均价在千元以上，店铺粉丝超7万。

谈及首次直面双11的感受，创始人Monica说，平台流量争夺激烈，新商家的痛点是缺乏大促方面的实战经验，对Chichy来说，更希望回归产品本质和用户需求。

“双11变得更卷了。”同样是独立设计师操刀的配饰品牌OOAK，今年是第六次参加双11。创始人Alice认为，新品牌的大量涌入正在加剧行业竞争。“双11到底意味着什么？要给到用户真切的实惠和更好的消费体验。”

OOAK主打摩登复古的金色系首饰，此次双11，针对明星产品推出史上最大福利，希望回馈老客的同时，也能吸引一批新用户，比如热播剧《装腔启示录》的同款含苞玫瑰耳钉爆品，折后优惠超过100元。

感性价值的差异化，是很多新消费品牌得以成功突围市场的关键。手工地毯品牌陌希，就抓住了情绪型消费的红利，首次将疗愈型材料应用到了织物上，拓展了一个新的趋势赛道。

陌希的明星单品“苔藓地毯”为行业首创，有用户评价这款产品是“把花园引到了家里”。为迎战双11，陌希自今年9月起就开始进入筹备期，持续加大淘内的商业化投入。

做建筑设计出身的创始人肖工向《天下网商》表示，双11的竞争趋势在于，从最开始的技术驱动、产品驱动已经转化为需求驱动。“你需要每个方面能力都很强，极致的精细化运营模式，才能把这个事做成。”

新品牌、新趋势的加速“孵化器”

“资历尚浅”的品牌们，都期待在双11完成一次蜕变，但正如OOAK、陌希指出，市场很多变、竞争在加剧，在这种不确定性中，如何为销量和声量爆发增加确定性？

以Chichy、OOAK、陌希为代表的数千个成长型品牌，都将目光投向了天猫的“千星计划”。

今年8月2日，天猫正式启动千星计划。整个计划为期3年，每年将从“新趋势品类赛道”招募1000个成长型高潜力品牌，目标是孵创出1000个成交过千万，100个成交过亿，10个以上过十亿新品牌。

据了解，千星计划推出一个月，有超过3000个品牌报名。这些品牌中，有不少创业者在存量市场中挖掘出了全新的趋势赛道，如新设计服饰、新成分美护、轻养生、情绪消费等。

Chichy、OOAK、陌希，都是千星计划的首批成员，他们分别身处服饰、配饰、家居行业，但又存在一些显著共性：强调品牌创新和原创设计，产品兼具感性价值，在各自赛道上开创或引领了新的趋势，表现出高增长潜力。

临近双11，作为创新品牌成长的加速器，天猫千星计划看到他们备战大促的“难”，启动了双11专项扶持项目，重点公布了6大举措和相关权益，涵盖生态陪练、创牌培训、大促保障、工具升级、金融权益、物流补贴等，指导入选计划的成长型商家备战大促。

除了线上线下的培训外，双11大促期间，淘宝教育讲师们还会为千星品牌提供全周期线上答疑，围绕品牌定位、大促筹备情况、预售情况、品牌规划及卡点等维度，为品牌创牌做全方位加持，并在双11后持续跟进，全力保障千星品牌在大促全周期的经营增长。

“电商运营没把握、双11不知从哪入手”，是成长型品牌们面临的最大的备战痛点。为此，千星计划招募了14家天猫头部服务商，涉及各行各业，由电商数字化领域专家带队，为成长型品牌提供品牌诊断、大促作战计划、运营提升方案等专属陪练服务。

陌希创始人肖工告诉《天下网商》，自己以及团队内的运营小伙伴都是生态陪练的受益者。

做设计师出身的他表示，自己过去一直专注于品牌和产品，管理成了短板，导致团队运营模式偏“粗放型”，团队内负责运营的同事们执行落地能力其实也是很强的，但由于缺乏相关的店铺运营以及品牌运营相关的经验，之前其实并不知道生意经营的短板在哪里，以及具体要落地什么措施。

“在报名参与“千星计划”的陪练之后，陪练老师特别给我们惊喜。”肖工说，“和我们对接的服务商陪练老师，通过店铺的相关经营数据分析，以及店铺实际面临的问题给我们做任务分解，并且把任务拆解到每一天，安排给到我们运营的同学执行落地。”

在指导双11大促作战时，陪练老师也会针对陌希的实际问题经常性地给到一对一的指点和答疑，指导成员们如何更快速高效地落地并拿到好的结果。“这种精细化运营模式的升级，对我们的帮助非常大。”

天猫“千星计划”生态陪练伙伴

除了需要学习系统化的运营方法论，成长型品牌还面临大促中随时可能出现的棘手难题。千星计划因此上线了大促保障服务，帮助缺乏经验的新商家们解决“燃眉之急”。

刚开始筹备双11的Alice就发现，因为OOAK的纯手工珠宝制作涉及到工匠的切割、打磨等程序，生产周期比较长，恰好遇到国庆假期，无法匹配平台的预售发货规则，遇到直播爆单情况更是雪上加霜。

在千星商家大促保障团队的评估和帮助下，OOAK将双11预售时间延长至20天的同时，在用户下单后，主动与他们沟通工艺特色和发货时间，保住生意的同时兼顾体验，收获了用户的认可和好评。

实战经验是“人”的感性智慧沉淀，另一方面，商家们的生意增长也离不开理性数据工具的辅助。入选品牌们一致表示，加入千星计划后，品牌数据引擎、策略中心等多个高阶数据产品，成为他们这次备战双11的强大助攻手。

“千星计划最好的一个点，就是给我们开通了很多后台工具，让陌希更了解自己了。”肖工告诉《天下网商》，“拿品牌数据引擎和策略中心举例子，一是可以让我们清晰看到自己的人群优势，二是可以观察整个行业人群的趋势动向，明确下一步的目标和方向。”

作为独立设计师原创品牌，Chichy、OOAK与陌希们，在成长中还或多或少面临着知识产权方面的困扰，看到这一挑战，千星计划通过建立专项团队、上线相关工具，来支持新品牌们的原创知识产权保护。

此外，Chichy还提及了千星计划双11专项在降本增效方面的帮助，如物流补贴、分期免息等举措，为品牌降低了运营成本，“相当于花了更少的钱，给顾客提供了更好的体验。”

新消费创牌，爆发和成长的诉求兼具

成长型品牌决定了平台供给的丰富程度，满足了数十亿消费者细分的、新锐的、未被充分满足的需求，是电商平台生态繁荣的活力因子。

过去三年，天猫累计帮助6000家品牌创牌成功，孵化了100条百亿品类新赛道，成为了千万新商的创牌基地。稳定的经营环境、成熟的电商基建与中小商家利好政策，是吸引品牌们来天猫创牌的重要原因。

值得一提的是，如今的新消费创牌，关注点已经不仅仅是短期效能的提升，除了诉求爆发的确定性，他们还看重品牌的可持续成长。

天猫“千星计划”为成长型品牌们提供的加速度，也侧重于人才、品牌、运营等全方位综合经营能力模型的提升，从这次双11迎战中就可见一斑。

淘天集团品牌业务发展中心总裁奥文表示，今年双11天猫去除所有的门槛，让商家卖得无忧，把用户照顾得更贴心，为的就是新品牌可以跑得更快一些，借助双11在未来获得更好的成长。

截止到目前，千星品牌在预售期间也取得了亮眼的成绩，预售参与率提升了近30%，预估成交金额增速高达100%。

“千星计划就像伯乐，为渴望成长的品牌提供了一个难得的机遇。平台的眼里不只有巨头，也有在未来可能成为头部品牌的小星星，成长的力量不容小觑。”Chichy创始人Monica说。

对于每一个身处趋势赛道的成长型品牌而言，修炼好内功、抓住平台红利，都有极大可能完成蜕变，跻身明天的亿元乃至十亿元俱乐部。而天猫的“千星计划”，正好在今年双11，让这些成长型品牌们看到了新的“加速”机会点。