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沃尔玛中国收入326亿!山姆会员店西北首店敲定

2023年11月21日

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日前,沃尔玛公布2024财年第三季度财报,数据显示,Q3总营收为1608亿美元,同比增长5.2%;利润同比增长35亿美元,增长率为130.1%。



分区域来看,沃尔玛美国收入为1094亿美元,同比增长4.4%;沃尔玛国际收入267亿美元,同比增长5.4%;山姆会员美国收入189亿美元,同比增长3.2%;中国市场净销售同比增长25.3%至45亿美元;可比销售额增长18.6%;电商净销售同比上升38%;受业态和渠道组合变化影响,毛利率下滑。


值得注意的是,沃尔玛国际当季净销售同比增长10.8%至280亿美元,由Walmex(墨西哥和中美洲沃尔玛)和中国带动。其中,在各市场,食品和日常消耗品实现持续强劲增长,同时自有品牌渗透率得到提升。


分业务来看,沃尔玛全球广告业务收入增长约20%,其中Walmart Connect和山姆会员商店会员访问计划 ( MAP ) 分别增长了26%、27%。



三大亮眼举措



从财报数据表现来看,《零售圈》认为,沃尔玛营收得到增长得益于以下三项举措。


其一,跨境电商业务快速增长。自去年以来,沃尔玛通过电商板块在美国为消费者提供的商品数量增加一倍之多,且用户忠诚度不断提升。除此之外,沃尔玛同样在墨西哥、印度等地区市场谋求新的增长。财报数据显示,截至三季度,沃尔玛跨境电商卖家数量同比增长超20%。由此可见,不只消费者层面,商家层面满意度也在不断提升。


其二,押注生成式人工智能。沃尔玛较早开始聚焦于新技术变革,此前已推出AI工具「Assistant」,并提供至企业内部员工,旨在为其解放更多时间及精力,从而更好地服务于用户。针对消费者层面,沃尔玛已将「对话式 AI」嵌入购物功能,以便更好地为消费者提供参考。


其三,供应链效率升级变革。截至目前,沃尔玛已在伊利诺伊州乔利埃特开设3个“下一代物流中心”,第四个预计将于明年投用。此前,沃尔玛还公布了第五个下一代履单中心打造计划,预计将于2026年运营。依托于此,沃尔玛延长当日送达时间,且次日送达订单数量得以大幅增加,履约服务便利性及精准性实现升级。



“领先”的中国市场



值得注意的是,在11月17日的业绩会上,沃尔玛CEO道格·麦克米隆反复提及“China”一词,从市场表现来看,中国市场的确值得被沃尔玛视为重要增长极。《2022中国连锁百强》榜单之中,沃尔玛继2021年荣登中国超市榜首后再度蝉联首位,且排名从2020年的第7位和2021年的第5位,跃升至2022年的第2位。


三季度财报显示,沃尔玛中国Q3净销售额为45亿美元(约合人民币326.24亿元),同比增长25.3%,可比销售额增长18.6%,电商业务净销售额增长38%。



细分来看,中国市场季度内实体业务及数字业务份额几乎平分秋色;山姆及电商业务持续表现强劲,后者渗透率高达45%;分业态来看,山姆和大卖场线下到店客流量同步上升,中秋期间销售均录得双位数增长。


得益于不同业务销售的强劲增长、两种业态的组合变化,及高效的营运驱动,中国市场三季度营业利润上升,营运费率下降,这也让沃尔玛中国业务成为了当之无愧的增长引擎。


值得注意的是,麦克米隆除了点赞中国市场在数字化渗透和创新方面的领先举措,还用到“不可思议”一词形容山姆会员店在中国的运营状况。


首先,数字化创新层面,沃尔玛中国基于用户需求升级,结合本地化能力,通过打造多个技术平台,覆盖店仓运营、顾客和会员运营、品类管理、商品运营、供应链与物流运营等核心业务,以确保消费者在全渠道体验具有高度一致性。此外,数字化举措有效提升团队运营效率。例如,可协助员工实现全量单品维度的损益分析、完成多层级自动化补货,提升库存周转等等。


其次,山姆会员店层面,中国市场目前已在25个城市开设45家门店。凭借每年开出约6家新店的速度,山姆会员店进入快跑期。通过线下门店、一小时极速达、全城配、全国配等多种线上配送服务,山姆会员店不断完善履约体系,提升端对端效率,得以满足不同消费者多渠道、多场景需求,并为其提供更具性价比的优质产品。


结合以上举措,山姆会员店会籍增长速度进入历史新高,会员续卡率和活跃度也在持续上升。作为重要推动力,山姆的优异表现促使中国市场成为新一代“领先”角色。



加速拓店 调整预期



深耕中国多年,沃尔玛以山姆会员店为新的增长基石加速向前行进。根据最新开店计划,山姆会员商店西北首店正式落子西安雁塔区。公开信息显示,该门店总占地约1.53万㎡,由沃尔玛集团投资打造,或采用轻资产运营模式,初步选址西部大道沿线。按沃尔玛拟定规划,至2025年底将在西安落地开业将不少于2家山姆。


除西北首店外,上海嘉定山姆会员店也已经入开业倒计时阶段。目前,该店已经完成货架安装,工作人员和商品将陆续进场,预计于今年12月正式开业。《零售圈》了解到,嘉定店将采用传统的二、三层购物区布局,三层主要以服装、干货、日用品为主,二楼则以生鲜、零食为主。


另外,根据山姆发布的11月新店招聘公示,南京江北山姆会员店、成都武侯山姆会员店均在紧锣密鼓的推进之中,预计年底山姆在全国的布局将达到48家


《零售圈》注意到,业绩发布后,沃尔玛上调2024财年指引。其中净销售额增长上调至5.0%-5.5%,调整后每股收益为6.40美元至6.48美元。面对激烈的外部竞争环境,及更加克制理性的消费行为,承压的沃尔玛还将继续寻找新的增长动能。


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