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中国百货连锁企业自营业务模式探讨(一)

2011年07月13日

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        前言——“自营”这个词近两年成了国内百货行业最热门的话题之一,国内很多百货连锁企业甚至已经进行了若干年的业务探索。究竟自营业务有哪些主要模式?哪种模式或者哪些模式的组合适合自己的企业?企业在自营业务开展方面的长期目标和短期需求如何平衡?笔者将通过几篇小文与大家一起分享一些心得,希望能对大家工作有所帮助。

说到自营,国内很多百货连锁企业的新人会感到很陌生,他们看到的都是供应商提供商品和销售人员,百货零售企业提供场地的联营模式,百货零售企业自行组织商品,自行组织销售的自营模式在国内确实很少见。年龄大一点的或者在行业做的久一点的都知道,实际在十几年前,国内百货零售的百货大楼时代,自营是很普遍的。在国外,特别是欧美地区,自营模式业务占比也很高。拓展一下思路,看看身边,我们会发现,活跃在我们身边的很多个体户开的便利店、杂货铺也多是自营为主。所以,自营对于国内百货从业人员来说是一个既熟悉又陌生课题,也是随着行业竞争越来越激烈,大家不得不加深研究、进而需要推进、实践的课题。

为什么这两年国内行业自营的讨论这么多,大家那么关注?笔者认为主要有以下几方面原因?一、行业发展较快,新进入竞争者较多,商品(品牌)资源争夺激烈,自营可以提升商品(品牌)控制度,进而提升企业自身竞争力;二、企业房租、人员等成本提升较快,毛利率下降,自营可以提升企业毛利率;三、百货企业商品同质化严重,自营可以提升企业差异化竞争能力。另外,自营商品的丰富对于企业促销手段的丰富也有很大帮助,自营业务的拓展在百货企业招商谈判中还能起到一定的的杠杆效应。

既然自营业务对百货企业有那么多看得见的好处,很多百货企业都开始了自营业务拓展计划,但是实际上,当企业准备开展自营业务时却发现,不知从何下手?有些企业经过初步的分析,匆匆选了个项目开展起来,大多运营也不是很理想,勉强撑个1-2年,不得不停掉。还有的即使坚持的时间久一点,也面临着发展瓶颈,持续性很差。

要想按照企业发展需要,持续、健康的不断扩展自营业务规模,选择适合自己企业的自营模式相当重要,而且不同发展时期,应该有不同的发展重点,下面,我会就自营业务几种不同模式给大家做些分析。

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