畠山芳雄:“东方德鲁克”说管理

畠山芳雄

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  畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,被誉为“东方德鲁克”,长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。   1924年出生。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的管理经典。   他的主要作品:《新任经理基本工作》、《基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》等。 《经营者到底应该怎么办》购买链接: http://www.linkshop.com.cn/shop/book_info.aspx?id=856 《服务的品质是什么》购买链接: http://www.linkshop.com.cn/shop/book_info.aspx?id=855

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职场三种经理人,你属于哪种?

2012年08月16日

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  文/畠山芳雄

  拥有“总”字、“**”经理称谓的人,现在为数众多,您也是其中之一吗?或者说您在不久的将来也会成为其中一员吗?所有这些人,都正在努力追求自己的“应有方式”。经理到底应该是什么样子呢?也就是说,到底应该怎么思考、采取怎么样的行为方式才算正确呢?一旦成为经理或“总”字头衔的领导,他的命运决定了:一、能让自己成长的,只有自己;二、很难有机会让自己停下来再一次审视自己。这就是每个经理人都超级忙的现实和结果。

  被誉为“东方德鲁克”的日本管理大师畠山芳雄的经典作品《这样的干部辞职吧》,可以说是给忙碌的职场中人提供了一套时常审视自身、提升自己、实现自己人生价值的指导书。在书的开篇,畠山芳雄先生在开篇就指出,这本书所说的干部,是从广义上说的,指拥有一个以上的下属的人,相当于英语中的Manager。干部在社会的各种组织中,居于领导者的地位。企业中的经营者、部长、科长、主任、班长等自不待言,干部还存在于政府机关、事业单位、地方自治机构、医院、学校以及工会和各种团体等一切组织中,从“利用人来工作”这一点来说,他们从事着共同的活动。因此,各组织的命运好坏与否,都掌握在这些干部的手中。所谓干部,是一种很难说清的、复杂的职业。但是,要想成为干部,且不论其人的性格和资质如何,至少须具备七种基本能力。反之,如果缺乏这七种能力,那么无论他担任何种职务,都可以说他不具备干部的资格。

  目标指向力是畠山芳雄先生列为经理必须具备的第一种能力,即奔向目标的能力。畠山芳雄先生认为从经理人目前所处的状态来看,大体可以将其分为以下几种:

  第一种干部,为每天的工作所累,对工作感到力不从心。在自己负责的部门,问题总是接二连三地出现,他疲于解决这些问题,完全不能按照自己的方式去工作。或者由于自己总是糊里糊涂的,以致上司要求解决的问题层出不穷,为了解决这些问题他就已经忙得不可开交。

  第二种干部,虽能胜任工作,但没有一个要尽自己全力达成的主动目标。从第三者的角度来看,这属于乐于安稳的人。他本人也想通了,认为“这就是工薪阶层的生活”,既不紧张也不兴奋地打发着每天的日子。

  第三种干部,自己能够抓住所在部门的实质性问题,决心“在何时之前”要达到“何种状态”,并为达到目标而不懈地追求。这种人不是“被动”地工作,而是积极地“驾驭”工作。

  第一种对工作力不从心的人,由于受到工作的重压,苦不堪言,对所有事情都持一种防御态度。一旦下属提出某种积极的提案,或者上司、同事提议某些新的尝试,他马上就被动了,进而变得更加力不从心,于是就容易拒绝这些尝试或建议,对什么都说“难”或者“不行”。这种状态持续下去,很快就会变得消化不良。

  第二种虽在努力工作,却无自身目标的人,工作没多少乐趣,不会主动去迎接挑战,当然就只有在自己熟悉的范围内,每天重复着同样的生活。这种人,随着年龄的增长,就会慢慢失去活力,难以重拾自信。随着时间的推移,他们很容易变成不称职的干部而退出岗位。

  第三种是处于幸福状态中的人。当人们找到“自己该做的事情”,并为之奋斗的时候是最幸福的。这时的工作是富有乐趣的。那些忙碌而紧张的人们,大概就属于这一类。

  接着畠山芳雄指出了上述三种人的自我恢复计划。针对第一种人,“为工作所累、力不从心的人”并非都不好。有的人是随着地位的改变,不知不觉中踏入一个自己不太熟悉的角斗场,从而陷入被动工作的状态中。即便没有为工作所累,也难以提出自己的目标。从我们周围的环境条件来看,我们很难说这种情况不会迅速蔓延开来。

  但是不管怎么说,所谓“干部”,不是被人指示后才行动的人,而是抓住自己负责的问题,在自己担任的一个个职位上,完成某项工作的人。工作进展顺利,就认为只要日常事务中不犯错,使其得以正常维持就可以了,这样的想法是不对的。应该自己去主动抓住问题的实质,确定目标,积极地为达成这一目标而努力,才可算得上是一个称职的干部。对第二种类型的干部来说,其怠惰之罪是不可宽恕的。

  第一种类型的干部,之所以被上司占得先手,只能说明其自身存在某种缺陷。既然出现了对接二连三发生的问题应接不暇的状态,他就必须停下来,认真地考虑一下该怎么做才能摆脱这种被动的状态。处于这样的状态,如果还只一味地受周围环境的摆布,就可以称其为另一种意义上的懒汉。

  如果处于被人占得先手的状态,首先要自己下决心制定目标:到哪个月之前我一定要做好我的工作。要冷静地分析所有的事情,尽快将自我恢复计划付诸行动。这也是一个宏伟的目标。

  凡事都有顺序。只要这样去做了,第一种类型的人,就会迅速向目标指向型转化。

  现在请您依据畠山芳雄的检测表,停下来作个自测,回顾一下自己的日常生活和工作吧,看看您现在处于下面的哪种状态,是否接近您的情况呢?请在下面的□中打√。

  □为日常的工作所累,为应付这些工作就已手忙脚乱了。

  □虽能应付工作,但自身说不上有特别的目标追求。

  □自己能找出问题的实质所在,并下决心“在什么时候之前”达到“什么样的状态”。

  本文摘编自《这样的干部辞职吧》(东方出版社出版,畠山芳雄著)

  畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,被誉为“东方德鲁克”,长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。

  1924年出生。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的管理经典。

  他的主要作品:《新任经理基本工作》、《基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》、《培养部下的100条铁则》等。

  《这样的干部辞职吧》仅在日本就印行140余次,销量突破1000000册,成为畅销不衰的管理经典。自出版以来,对日本经济的发展产生了巨大的影响,曾畅销于法、德、美、加等欧美经济发达国家,成为畅销不衰的管理经典,也为畠山芳雄赢得了“东方德鲁克”的美誉。现已被许多国家列入政府机关、工商企业、科研院校、社团组织的自修书和培训教材,得到了广泛的普及和推广。

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