2013年04月02日
作为零售户，怎样降低进货成本，获得最大利益也是我们最关心的问题。那么，同等质量的商品怎样可以降低进货成本呢？可能只能减少进货流通渠道，享受量大从优的优惠。大家都知道，同样一种商品，批发的价格与零售的价格相比，批发要低得多。因为批发量大。批发在达到厂家一定数量要求的前提下，可以享受厂家一级代理价格。所以，一般商品经过一级代理，二级代理，批发商，然后再到我们零售商手里，最后到顾客手里的价格就是最高的。那么，我们零售商有没有办法减少中间流通环节，降低进货成本的办法呢？当然有，那就是与同行合作，团购进低..
2013年03月30日
“徐大姐，给我拿包烟。”正看电视看得着迷，住在楼上的小杨在店外叫我。小杨是照顾自己生意几年了的老顾客，平时大家比较熟，经常在这儿赊账，这包烟估计又是不会给现金的。刚把一包软云拿出来，准备给他拿出去。自己想看电视，加上店里还有其他顾客。便叫小儿子帮叔叔递出去一下。平时小杨特别喜欢逗儿子，害得儿子有点怕他，所以儿子很不情愿帮他拿烟出去。看到儿子不情愿的样子，小杨只好自己进来拿烟，并且玩心大发：“臭小子，敢不帮叔叔拿烟，老子今天就要收拾你。”说完就要去抱儿子。儿子笑得咯咯咯地往里面..
2013年03月30日
“新小区雅琪发廊生意太好了。”“洗头免费送一瓶海飞丝。”“周围好多理发店的顾客都跑去雅琪了。”这个消息在小区不胫而走。“海飞丝是不是质量有问题？”“没有，觉得还不错。”听到顾客普遍评价都不错，好友心动了，拉着我前去洗头。来到发廊，看到门口贴着一张海报：“凡到本店消费的顾客，免费赠送一瓶海飞丝，洗发服务价格不变。”说实话，理发店装修很有格调，环境让人感觉很舒服。里面顾客盈门，每个工作台上都有顾客。理发店员工先拿来两本杂志，请我和好友先在凳..
2013年03月07日
文杰积攒了一部分资金，打算自己创业。听朋友说开超市还不错，投资不高，风险不大。于是就心动了，开始风风火火的选址。看中了一个新小区的店面。前门都被商家领先占领，只剩下后门口有三间店面。文杰觉得也算不错，后门对面就是一个小公园，小区里面的居民饭后到公园散步肯定得从后门进出，上街买菜从后门进出也挺顺路，在这里开超市岂不是为居民开启了方便之门？文杰仿佛看到小区里的居民正源源不断地向自己店里涌来，开始构想自己的蓝图，勾勒完美的未来。别人都说超市位置不好找，我怎么觉得没那么难。文杰心里暗暗得意，赶紧找来房东..
2013年01月29日
开店以来牛奶一直在李哥那里进货。因为李哥就在一个小区，送货非常方便及时，另外还在批发啤酒，所以酒水也一直定在他家。前不久听同行无意之中透露他们进货的内幕，让我产生了想换一家经销商的想法。 同行在另一家经销商那里进货，价格虽然差不多，但是相对便宜。原来经销商经常给同行各种优惠政策。比如，啤酒24件送一件的政策，牛奶10件送一盒的优惠，啤酒累计500件一台微波炉，800件一辆自行车等等。这些优惠我在李哥那里从来没享受过。零售生意本来利润就不大，这些优惠算起来相当可观。算起来这几年在李哥家进货，自己少赚了不少。李哥自作聪明，把厂家该给的优惠活动，拿去卖钱了，换来相应的利润都揣进了自己的腰包。加
2013年01月29日
很多时候，家里的老人都说我傻，做生意老是“吃亏”。因为很难和他们解释清楚，每每这时我总是对他们傻傻一笑。不过，正是因为我的“吃亏”才迎来了更多的顾客的光顾。 “老板，再来一瓶，兑奖”，又是一位前来兑奖的顾客。说实话，本来兑奖不过是举手之劳，因为我们只需要把中奖的瓶盖拿到经销商那里就可以换回饮料。不过，要是顾客在其他地方买的水到这儿来给他兑奖，而且是兑冰冻的，我不但不能赚他一分，反而还要亏电费。加上如果冰柜不是很大，兑奖的顾客有太多的话，可能造成用现金结账的顾客因为买不到冰冻饮料，而去别家买，因而流失一部分顾客。所以算细账，帮顾客兑奖，而且是兑换冰冻饮料，我们是相当不划算的。
“兑还
2013年01月12日
小区门口一家“绿豆糕”店开业。因为是新店，店家搞起了买两斤送一斤的促销活动。不一会消息就在小区蔓延开来，店外排起了长队。小区里的家庭主妇，退休的大爷大妈，小区外学校门口送孩子的家长都进入了排队的行列。队伍越排越长，以至于马路上经过的路人都加入到了队伍中来。老板并没有及时开卖，相反，而是不慌不忙地做准备工作，宣传“绿豆糕”的种种好处。店里的员工看见队伍越来越长，于是开始催促老板。
“慌什么？门口这排队伍就是我们的活广告，你想，顾客看到排了这么长的队伍会怎么想？肯定会想：别人都排队购买，肯定货真价实，有便宜可捡，别人能买我也得买，不能错失良机。所以排队的人才会越来越多。”
2013年01月12日
开店做生意，难免会遇到滞销品。有些商品在不影响第二次消费的情况下是可以找经销商退换。比如小食品，洗化，调味品等在保质期之前都可以退换。但是还是难免遇到供货商不予退换的商品。这部分商品也算是我们的利润，算起来也不是一笔小数目。要想没有一点“死货”基本上不可能。怎样减少货品积压，把滞销品控制在最小的范围？面对这类商品，我们该怎么办？
巧设清仓柜台及时降价处理。我自己经营的是一个小超市，货品多种多样。小到针头线脑，大到家用电器。虽然自己进货时已经相当仔细，但是有些滞销商品还是难免。所以每年都会库存一定的滞销品。遇到滞销卷烟的时候不多，老公自己就可以消灭掉，自己抽或者散发给顾客品
2012年12月12日
零售小店难免会遇到有顾客讨价还价的时候。我从日常经营中遇到了不少讨价还价的顾客。以我遇到的两个实例讲讲我应对顾客的方法，希望可以给同行带来一点点帮助。
“老板，黄鹤楼软蓝17元卖不？别人都卖17元，你怎么卖18元？”“怎么可能？我是照烟草公司指导价销售的。他们如果真是卖17的话，那可是不合法的。”顾客一般不会再说什么。假如顾客还在计较，讨价还价，我一般会搭赠一个火机，价格不会打折。顾客大多不会再有异议。
“老板，这个五星丰谷58元，可不可以打点折扣？48元卖不卖？”“看您说的，一瓶酒我会有10元的利润？不好意思，价格不打折，质量也不打折
2012年12月12日
假客服上门 小心调包
文/徐秀云
平时，与大多数供货商的合作都是很愉快的，不过也难免遇到些别有用心的供货商。
去年8月的一天，我店里来了几个穿着箭牌公司制服、自称是箭牌公司客服人员的人。他们一进店便热情地跟我打招呼，并为我整理口香糖货架。后来，其中一个说我的口香糖日期比较久了，要为我换成近期生产的。
他们的过度热情引起了我的怀疑，我拒绝了他们的换货服务。他们走后不久，我就接到了在附近开店的朋友打来的电话，说他被一伙穿箭牌公司制服的人骗了，换给他的口香糖全是假货。我心里一惊，原来这是一伙骗子。
春节期间，水饺往往是热销品。去年春节前的一天，店
2012年12月07日
一年一度的国庆大家假即将来临，小长假对我们零售户来说是个难得的商机。不少商家摩拳擦掌，准备在十一黄金周好好赚上一笔。那么我们应该在哪些方面做好准备工作，笔者走访了几位同行，听听他们有什么高招。
零售户：小高
做好卖场环境准备
我觉得开店做生意不是你拿钱我卖货这么简单。同样的店面，为什么有的顾客就是愿意到你家，而不去别家？店面广告和橱窗设计很关键。就像人与人之间的见面，第一印象相当重要。招牌是否醒目？没跨进店之前顾客首先阅览的是大大小小，各式各样的招牌。所以，是否具有高度概括力和强烈诱惑力的招牌相当重要。店门是否吸引人？店门的作用吸引消费者的视线，就是给人想进
2012年12月07日
昨天在群里朋友们谈到店内防盗的问题。大家或多或少都遇到过货品被盗的情况，所以聊起来滔滔不绝，对小偷也是深恶痛绝。总结了一点小偷的伎俩，给各位同行提个醒。
2012年12月05日
人的一生不可能是一帆风顺的，总会经历些这样那样的挫折与坎坷。尤其是创业路上更是充满了艰难险阻，不过，不经历风雨怎能见彩虹。虽然我现在还不算什么成功人士，不过我觉得一路打拼下来，虽然也有汗有泪，能有今天我很知足了。十年经商苦，拼出幸福路 。这是我这十年来最大的体会。 1994年刚满20岁的我和老公步入了婚姻的殿堂。妹妹在读高中，婆婆和公公是老老实实的庄稼人，那时家里可以说是一贫如洗。婚后我一直琢磨做点小生意改善家里的贫困局面。可是自己根本没有本钱，所以这个想法只有搁浅。1996年大儿子的出生让我的想法更加强烈。正好表姐打算盘店，我便乘机会找娘家爸爸妈妈向亲戚东借西借凑够
2012年11月21日
开店做生意，难免遇到赊账的顾客。我遇到的赊账顾客也是形形色色。
一天，厂里一个20岁左右的小伙子来买东西。因为他经常来买东西，彼此也比较熟悉，看到脚上居然穿着一双烂拖鞋，我还和他开起了玩笑。听说要买鞋子，我赶紧帮他找好适合他的脚尺码的鞋子。看到他穿在脚上满意地点了点头，心里也就高兴了。问了价钱等着他付账，没想到来了一句：“过两天发工资，先欠着，等两天就给你。”不赊？人家已经穿在脚上，赊？万一不还怎么办？想了一下，还是勉强答应了。没想到几天，十几天，二十几天过去了，一直不见此人踪迹。后来才听说，他在店里赊账的第二天就辞工不做了，我的只是一小部分，其他店赊了不少。还有一位仁
2012年11月21日
一年一度的中秋佳节即将到来，中秋佳节，万家团圆，共赏明月，令人期盼的3天小长假。随后是新中国成立62周年，万民同庆，喜气洋洋，好一个黄金周。各大商场早已穿上节日的盛装，张灯结彩，搞促销，好不热闹。作为零售户的我们，也开始摩拳擦掌，准备趁节假日拿出浑身解数，赚个钵满盆满。那么假日经济是否对每位零售户都实用？我们备货该注意些什么？笔者走访了几位成都的同行，看看他们是怎样迎战假日经济的。但愿他们的经验可以给更多的同行带来经营上的思考与启迪。
双流常乐小区零售户小陈：我觉得假日备货要看自己的地理位置。比如像我这儿，既有常住人口也有不少流动人口。难得一回的小长假，不管是单位的白领还
2012年11月21日
前两天送儿子去学校报名。学校旁两家超市，一家门前人头攒动，生意爆好。另外一家却门庭冷落，无人问津。同样的位置，怎么会有两种截然不同的结果？作为同行的我不由得好奇起来。决定到生意好的那家看看取取经。
只见这家名为“鑫鑫超市”光气势就略胜一筹。门口一个醒目的横幅打着“欢迎新生入校，本店消费满50元即可获得一张优惠卡，凭卡长期享受折扣”。引来不少新同学顿足观看。
在陈列方面，更是下了功夫。学生用品笔墨纸砚，摆在进门最醒目的位置。另外，被子，被套，枕头，凉席等床上用品也整整齐齐地陈列在醒目位置。饭盒，水瓶，牙膏，牙刷，毛巾等生活用品同样摆得有条不紊。
惹人注目的是店
2012年11月21日
“欲取之，先予之”做生意也一样，要想顾客腰包里的钱心甘情地掏给你，先要给顾客一些实惠。
成都夜市上，小吃品种繁多，各种小吃玲琅满目，但是只有一家冷啖杯店生意好得出奇。因为店主善于做“赔本”生意。店主定了一条规矩：凡在他店里吃冷啖杯的顾客，啤酒一律免费。店主准备了各式各样的小吃方便顾客下酒。想喝免费的啤酒总得多吃付钱的下酒菜。所以看似啤酒免费，老板亏了不少，实际所有的“亏本”，店主都从各种下酒菜上加倍赚了回来。
一家超市的老板同样尝到了做“赔本”生意的甜头。店内鸡蛋和大米等生活快消品一律低于进价消售。而购买这些生活用品的家庭主妇又特别会精打细算，他们从老板亏本买卖中享
2012年11月21日
早听说“幸福店主”文总生意做得特别好。今天非常荣幸可以到他店里讨教讨教。刚一坐下，热情的文总端茶送水忙过不停。一边看文总的店内陈列，一边看文总一边忙生意。“老板，来盒蓝娇”“你好，请付12元。”文总面带微笑地对顾客说。
顾客给了钱正要转身离开，突然又转身：“老板，忘带火了，借个火。”“没事，拿去用吧。”文总从柜台上递给顾客一个打火机。
见顾客准备掏钱，文总善意地拒绝了：“一个火机，不用付钱了，送给您，您慢走。”顾客连声道了几个谢谢，转身离开了。
我有点纳闷了。“文总，蓝娇烟草订货价110每条，单包折算11元每包，卖12元每包刚好赚1元，你送一个打火机，那这
2012年11月20日
人这一辈子
文/秀云
昨天得知一位久未联系的同学居然已经离开人世。三十几岁，还没来得及享受美好的生活，就丢下父母、孩子和自己的爱人到了另一个世界。听到消息后的我心里说不出来的滋味。
人这一辈子，短短几十年一晃而过，再也不会重头再来。几十年说长不长说短也不短。几十年你该怎样度过？你会怎样度过？
人这一辈子，有的人个性好强，什么事都喜欢争个输赢，争强好胜过一辈子；有的人生性懦弱，软软弱弱也过一辈子；有的人头脑聪明，风风光光过一辈子；有的人生来愚笨，窝窝囊囊过一辈子；有的人会享福，玩玩打打过一辈子；有的人生来命苦，劳劳碌碌过一辈子；有的人善于冒险，轰轰
2012年11月16日
“在吗？给你报喜来了。”欢欢老师发来这条留言时，我正在回家路上，也没看到这条信息，很抱歉没有及时和老师联系上。回家挂上QQ，第一时间看到了这条留言。这时，老师已经下线，不过，我已经猜到了大概。赶紧到联商网打探详情。
我有点不相信自己的眼睛。虽然料到自己可能中奖，但是没有料到自己会得一等奖。当初老师把活动详细情况发给我时，我整理了几篇自己以前写的稿子发到博客，抱着试一试的态度参与。同时，也把这个消息告诉了几位好友。大家都喜欢写作，就当是给自己一个锻炼的机会吧。记得第一次在联商网写征文也是朋友告诉我的信息，也是出乎意料获得奖项，算起来，这次是我征文第二次在联商网