2017年01月15日
评论数(4)倒闭,是一个不详的词语,却是当前众多的中小型零售企业绕不过去的坎。过去的一年,死掉了很多的零售企业,那么坚挺走过2016年的我们,会在2017年倒下吗?答案是很可能!笔者总结了许多倒闭的零售企业共有的特点,供大家警示。
1、 门店的现场管理混乱。体现在员工的工作进度无人监管,无人点评,工作优劣一锅粥;过度强调刚性的处罚制度,没有通畅的交流渠道;安排的工作执行效率低下,管理者抱怨员工难管却不行使岗位赋予的处罚权利,两面都想做好人;门店商品陈列做不到先进先出,卫生状况差;仓库管理混乱、不条理,乱堆乱放严重,并伴有过期商品出现。
2、 门店的各个岗位权利和责任不清晰,奖罚不执行。应有的权利没有行使,应担负的责任被推脱掉,并且这种现象在门店基层很普遍;员工不知道自己究竟应该干什么,标准和要求不明确,没有人教授、指导;管理者一旦出现问题一级推一级,上级过多为下级找台阶找理由,看似帮助下级实则越权管理,让员工更加不服从管理。
3、 门店库存管理混乱。商品的补货基本由员工确定,主管起到一个电话线的作用;商品补货不按照后台数据和仓库,而是按照纯货架数量;门店商品生产日期新的少,多数为半年以前;仓库商品没有做到先进先出;商品实际库存与账面不符;经常出现因验收、退货而出现的单据错误。
4、 门店的细节管理缺失。门店在基础工作开展过程中(例如:商品质量、地堆陈列、标示悬挂、卫生清理、员工形象、排污系统、设备检查等等)杂乱无章,标准和要求得不到执行,想起来就做点,忘掉就算了,总感觉不影响大局,做的好坏因人而异。
5、 门店数据处理不及时。负库存、负毛利商品长期无人处理;盘点过程出现的问题下次依旧出现;异常毛利商品无人管理;销售数据分析表面化,只看简单的数字。
6、 企业文化表面化,个人主义盛行。开会时思想都统一,散会时各干各的;相互之间批评少恭维得多;老板的思想没有人敢提出反对的声音,很难听取他人的建议;用人上更多的凭借老板自己的感觉;员工对企业没有认同感,不拥护企业。
对比一下,如果你的企业有以上几种情况同时出现,就需要提高警惕,因为这很可能是你的企业倒闭的前奏。
创业难,在困境中守业更难!
2017年,你会倒闭吗?