春夏秋冬

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无人超市能活下来吗?

2017年07月12日

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作为一名零售从业者,深知当前实体零售企业的生存难度大,抛开各种竞争不说,单单是人员、房租、水电的压力就像三座大山一样,而在当下出现的、获得极高曝光率的无人超市最大的优势就是人力成本的节省,换而言之无人超市除掉人力成本优势其他没有优势。如果说消费者对其的新鲜感也算一个优势的话,那这个优势只能存在几天,因为中国人最不缺钱几天功夫无人超市便可能变成路人甲。

当下的中国零售消费形式,本质上讲一如从前仅仅是竞争变得多样化、变得更加激烈,而所谓的无人超市在目前阶段来看,只能说其是一种更为理想化的、全新的实体零售管理模式的尝试而已,远远不能称之为未来零售的主流模式。中国当下的消费理念远远没有达到全面切入无人超市的程度,作为新鲜物种偶尔的尝试才是大家的选择,因为媒体和社会的过度关注造成了全社会认可的一种假象,因为当下的中国零售消费阶段和能力决定了无人超市即便技术很成熟,也无法在全国范围内批量推广,因为中国人的消费习惯决定了实体零售市场的运作模式和走向,而无人超市的消费局限性太强。

尝试实体零售新鲜的发展理念和模式,是对消费发展的一种推动,但是过度的追求会适得其反,让自己陷入泥潭而不能自拔,只有适应才能发展,只有消费意识和消费模式匹配才能成熟,曾经的电商发展历程也是如此。

当下的无人超市更多的是夺取消费者和社会的眼球,实现其新闻曝光度,把其看作为是零售大佬之间的一种思想和概念的博弈,更为合适,毕竟大佬需要落地自己的思想,就得有全新的意识形态来体现,从而实现引领零售发展的目的,而当前的无人超市则是最佳人选。但是从实践的角度来看,当前的无人超市没有多大的生存空间,仍然停留在理论阶段,距离实际推广还有很长的路要走。

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