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朗然资本潘育新:未来的门店可能以愉悦体验为主

联商网消息:2017年堪称是新零售的元年,线上线下融合更为紧密。零售的新风口,新技术,新物种,新玩法不断涌现,资本,新玩家不断涌入,零售行业呈现出多年未见的活跃气氛。

一方面,阿里、京东等电商平台开始大规模向线下渗透,线下扩张常态化,线上线下的融合开始从资本性融合向业务性融合迈入。另一方面,实体商业的价值更加凸显,优质的线下零售品牌将迎来估值井喷,回归价值之源。

一千个人心中有一千个哈姆雷特,当然,对于即将过去的2017年,每个零售人心中也有不同的感受和认知。

12月5日,在联商网新零售顾问团组织的关于《100种零售2017》的线上沙龙上,朗然资本联合创始人潘育新谈到了他对于即将过去的2017年零售的看法,以及马上到来的2018年的趋势预测。

这个段子是上次一篇讲BAT在娱乐行业中布局的例子。看看现在年轻人的生活方式,他的购物时间在哪。如果时间足够快,会不会改变消费者线上或线下的消费习惯,改变业态和品牌的选择习惯,改变促销和渠道的选择。

看起来信息对称的电商的搜索阻力越来越大,消费者真的能买到好的产品吗?所以好的新零售业态都是和时间有关的。要不帮助消费者节省时间,从大卖场进步到便利店再进步到无人店;要不通过现场良好的场景体验让消费者愿意花更多的时间在线下门店待着。

所以才有这么多跨界的模式出现,而不再是过去简单的购物。去言几又不是为了买书,是为了看书喝咖啡;去盒马是为了体验高性价比的海鲜……

未来的门店可能是以精神上的愉悦体验为主,物质上的购物快乐为辅。

我预测2018年主要有5大趋势:

1、里对线下零售巨头的入股和收购将会继续,特别是上市类的公司,谁会是阿里的下一个猎物?

2、资本推动行业内部的并购,做大头部企业,形成行业中的“摩拜”与“ofo”;大部分点位落后的无人货架企业无法再获得融资,纷纷倒闭;大玩家继续进入,从物流、电商、实体零售、甚至分众类的广告公司都可能进入这个市场;无人货架模式会进入到办公室以外的其他场景;头部企业间的供应链竞争开始启动,加速与有人店巨头企业们的合作。

3、基于用户手机的自助收银模式将越来越多被使用,基于会员制的自助收银设备也会增长;消费者开始接受无人收银模式,并逐步形成习惯;收银员可能成为零售行业最先受到技术影响的工作岗位;相关的防损技术、防损岗位和防损流程被再造。

4、中国二三线城市的民营便利店企业,将成为各类资本竞标的热点,国资便利店企业混改可能会有突破。

5、生鲜超市成为大卖场转型,线上生鲜电商与外卖类企业落地线下的小风口,资本持续关注并进入。

(来源:联商网 崔旭升)

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