寻找回家的路一定要警惕外来的狼群

2011年02月17日

每个人都有一个家，但工作以后，所谓的事业却始终主导着我们的生活，我们的“事业”越“成功”，离家的距离就越远！自己的家在哪里？自己的心愿是什么？为了让顾客满意，让老板开心，我们常常戴着面具。自己的麻烦与郁闷只好吃下去自我消化。因为我们已经欠家人很多，再也不愿意把不开心的事情向家人倾诉。于是，在本来可以呈现一个真我的家里，也戴上了善意的面具。在家里也像在公司一样都充当着演员的角色，且不是本色演员。我工作着，不能回家；我回家了，还像工作着。这是我的困惑，也是你的困惑，更是

周勇：我们需要怎样的零售

2011年02月16日

上海商学院教授周勇刚才听到有31％的时间美国人用于看电视，实际上我觉得这个数据是可信的，以后可能有越来越多的中国人去看电视，因为我们现在看到每一个人所有的时间几乎都被他人所控制了，只有手拿着摇控器看电视的时候或者你开车的时候是自有的，也是基于这个原因我两年以前离开公司到学校，现在学校里面呆了两年之后发现学校也是不自由的，学校甚至有时候在制造废气、废话，包括我们今天也是这样的，你听了一天可能听到一句话，听到两句话才是真

食品涨价，政府不要太多情

2011年02月12日

我对最近出现的食品涨价问题，有三点基本看法：　　（一）要避免“过急反应”。老百姓吃的东西一涨价就怕出状况，就紧张，就组织开会，就聚焦报道，就想办法压价格，结果是越来越紧张，这是人为的紧张，其实就是“过急反应”。以前在计划经济时期做副食品经营的都常常念叨这样一句话：多啦多啦少啦少，少啦少啦多啦多。这是因为食用初级农产品生产主要还是靠天吃饭，多多少少是常有的事情。多的时候从上到下全说多，实际上并没有那么多，全国人民多吃一筷子就不多了，结果是刚说过多转眼就少了；相

零售业的现实问题与未来支撑

2011年02月11日

中国零售业存在哪些问题？如何应对外资巨头及金融危机？内资零售业优势何在？靠什么实现创新突破、支撑未来？我国零售业进入了第三次转折期：第一次转折始于30年前，依靠业态创新（如超商）与组织创新（连锁）实现了初步规模化经营；第二次转折始于15年前，零售对外资从局部开放转变为全面开放，我国零售业开始了本土内的国际化竞争，产权变革以及资本市场的开放也极大地推动了我国零售业的发展，竞争的结果是：外资零售由慢变快，内资零售由快变慢；第三次转折始于全球金融危机，行业希望通

零售业需要革命

2011年02月11日

很多现象都在向我们展示着未来的趋势，如：邮局被快递取代，实店被网店收购，老才被新才取代等等。看看这些拥有几百家甚至上千家店铺的连锁店，证明我国零售业的发展潜力很大。不过，因为不少店铺实在是太不在意顾客、太不尊重顾客、太不诚信，如果有更好的零售企业出现，这些店铺会很快被淘汰。　　2009年，从宏观看全球零售普遍下滑，中国零售一枝独秀。从微观看，我国零售企业尤其是内资连锁企业，自公司创办以来首次出现销售与利润同步负增长。2009注定是一个时代的结束，而2010必然是

TESCO乐购的售后服务不诚信！

2010年08月20日

7月10号，我的同事在乐购莘庄店买了一个手表，可是没几天，手表就坏了。今天去店里交涉，发现手表专柜已经撤柜。店里只给了一个厂方电话，刚才打电话过去，厂房人员说，如果真的是质量问题，退也可以。TESCO乐购作为一家零售商，引进专柜，不管是否撤柜，一旦有质量问题，应该先行负责。把质量问题退给供应商，让顾客自行折腾。这样的服务既不合规，也严重侵害了消费者的合法权益，是不诚信的商业行为！应该受到谴责！希望TESCO乐购善待顾客，妥善处理顾客投诉事件！联系：qq：45026

新马游：购物为主，旅游为辅

2010年05月05日

最近去了新马，遇到很多不愉快的事情，已经写成申诉信，准备发给旅行社。同团的同事，可以在这里下载这个文件。u/fhxh1595/upload/55896587.rar

中国的“田头超市”与日本的“直销店”

2009年09月15日

去年年底，上海媒体出现了“田头超市”的报道，位于上海市奉贤区柘林镇金海公路2188号藏金阁农庄，即奉贤绿都田头超市。从网站上看，市领导也去过：http://www.gfood.net.cn/，应该不错。我想，这大概与日本的直销店大概差不多，很想去看看。可直到7月21日有日本客人来访时，才去看。从学校出门右转，沿奉浦大道开到一个大转盘，右转就是金海路。金海路很开阔，但有很多路口灯，沿路安装了很多电子探头，一定要注意保持车速，否则会被抄报。大路走到尽头进入农村的小公路，见

零售价值

2009年09月15日

中国连锁经营协会把“重塑零售价值”作为2009年连锁大会的主要议题，这具有划时代意义。但愿这也是来自零售企业基层、来自零售企业家、来自零售行业的呼声。重塑零售价值，首先要寻找与发现零售价值，当前最重要的是讨论我国零售业缺什么？现代零售应该是广义的零售，除销售商品外，还包括饮食、服务、旅游、酒店业，零售的基本特征是直接为最终消费者服务。如果说批发创造了城市，那么零售就是服务城市的行业。对零售商来说，最重要的是做三件事：一是把顾客引进来，即客流量；二是让顾客买得更多

中国人不能吃洋奶粉长大

2009年08月27日

未来的党和国家领导人，一定是从现在的婴儿中诞生的。但是，现在的婴儿大部分改喝洋奶了。中国未来的党和国家领导人不能喝着洋奶成长！千千万万中国人更不能喝着洋奶成长！尤其不能喝日本的奶！谁知道洋奶里面添加了什么！为了保证未来的党和国家领导人的安全，为了使未来中国人民的身体免受洋奶的可能带来的危害，从现在开始，现在的党和国家领导人就要制定切实有效的国策，大力推广国产婴儿奶粉，抵制进口奶粉。对进口奶粉，要征收高额关税；对购买进口奶粉者征收高额消费税；对进

上海国有零售商业何时退出历史舞台？

2008年09月19日

好久没有去南京路了，今天周六，吃过早饭就从静安寺乘地铁2号线出发，先到人民广场。出地铁匝口，走了好一段路才找到去南京路的8号出口，迎面看到的是一排排小店铺，有不少是“静安小亭”搬过来的。看样子生意有好有坏，总体不是很景气。出了地铁，首先看到的是“国际饭店”与“体育大厦”。 24层国际饭店仍然屹立在那里，很有格调。24在很多50岁以上的上海人心目中是一种“高的象征”。国际饭店是上世纪30年代远东第一高楼。南京路上的商铺，解放前以“西施公司”、“永安百货”、“新新百货”、“大新

教师节心愿

2008年09月10日

今天被邀请去奉贤校区参加2008届新生开学典礼，在回来的路上听到新闻说，教育部8月28日就2008年教师节的有关活动安排及工作要求发出通知，提出2008年教师节的主题是“学习英模教师，弘扬伟大师魂”。通知要求，各地教育部门和学校要围绕2008年教师节主题，总体部署，统筹安排，精心组织，切实做好教师节庆祝活动的各项工作。要通过各种形式，组织广大教师和教育工作者深入学习抗震救灾英模教师的先进事迹，学习抗震救灾英模教师英勇献身、顽强拼搏和自强不息的精神。要把英模教师的先进事迹和

修还是买？

2008年08月27日

2001年搬新居的时候在家附近的联华超市买了一个有蒸格的“美的牌”电饭煲，质量真的很好，平安无事用到现在。直到前不久有一天晚饭以后洗碗的时候，电饭煲的盖子不小心落到地上，盖上的手柄断了。没有手柄的电饭煲虽然照样用，但毕竟不方便。于是便想再买一个新的。昨天晚上突然又坏了鸿运电风扇，估计是线圈烧坏了。我主张买新的，但妻则主张修。买新的理由其实很简单，怕麻烦。修的理由也很简单：修好以后一样用。当然，从大道理来说，修比买更好，更环保。所以，最后还是决定修。记忆中菜场边上

你喜欢什么样的老板？

2008年08月03日

无论是有文化还是没文化的经营者，现在都渐渐地明白了一个道理：一个企业要发展，需要有一些能够把企业的未来“想明白、写明白、讲明白”的人。他们甚至认为：没有文化底蕴的企业，没有企业文化的企业，没有精神支撑的企业，是不可能长久发展的。这就形成了企业文化情结热。实际上，这是我们中国的传统，历代封建社会就是用文化来统治百姓，让老百姓自觉自愿地接受统治，这是统治者最理想的治国安邦之道，也是现代企业家打理企业梦寐以求的最高境界。从这个意义上来说，我对“祭帝、祭圣、祭祖”，“读三字经、读

应该取消“实事工程”！

2008年01月06日

应该取消“事实工程”！什么是“实事工程”，现在好象是指为民办事实。一年就做几样实事，其他的时间都在做什么？其它的事情都是什么事情？是虚事？是与老百姓无关的“重工业为重工业服务”的事情？所以，我觉得：实事工程的提法与我们的根本宗旨是违背的，有损亲民形象，有悖和谐宗旨！应该取消“实事工程”的提法。把一切都做实就可以了。只有虚事做得多了，偶尔做一点实事的人，才叫嚷“实事”，老百姓天天在做“实事”则是从来也不说自己在做“实事”的。

肃静回避

2008年01月06日

肃静回避开了几年车，最恨是什么？两种车：警车与小号车，这两类车最不遵守交通规则，鸣号、逆向行驶，似乎这道路是他们的。如果你遇到这样的车迎面而来，你怎么办？我只有一种选择，加速，如果他们不让我，我就准备好撞上去。每当我看到这些，就很愤怒！当官的也许不在车里，但也有当官的在车里的时候，你们有什么权力让我们百姓给你们让道？你们有事，我们更有事。你们急的事情有多少，你们急着去开会，去讲废话，我们是急着去上班，去挣钱来养活你们。所以，你们并不急，急的是我们，是养你们的我们！现在强调和谐与民生，应该取消一切小号车的任何特权！我想到了旧时候的——肃静回避！

讲废话的季节到了

2007年12月20日

讲废话的季节到了 2007年12月20日冬季，特别是过年以前，或者是什么以后，这些日子往往是讲废话的最好日子。你讲我讲大家讲，上讲下讲一起讲。讲来讲去就这么几句废话！虽然网上也说些废话，但网上的废话比这些废话有意义多了。

警示教育体会

2007年11月15日

警示教育体会 2007-11-13 我们应该反省他人对自己的尊重，是尊重权力、金钱，或是能力、人品，或是亲情、友爱。分不清这三种尊重的人是可悲的。（2005-1-12 观看“警示教育片”后的感悟） 1、要认得回家的路。有那么一个有家的男人，因为事业成功，总觉得“老婆是人家的好”，游荡到50多岁，已经没有激情与充沛精力再在外折腾了，于是就回归到家里。老婆还是一如既往地待他好。他终于醒悟：原来自己的老婆才是真的好！每个人都有一个家，所谓的“事业”越“成功”，离家的距离往往就越遥远！但不管你走得有多远，都要认得回家的路。如果走得太远，那就再也找不到回家的路了。认得回家的路，寻找回家的路，那是

父亲是我的心灵期盼

2007年11月02日

父亲是我的心灵期盼阿乐 2007年11月2日 1962年，我与我叔叔的儿子都在这一年降生，他比我大一个月，叫阿福，我就叫阿禄。那一年，我爷爷正好50岁。连起来就是“福、禄、寿”。家乡人都叫我小名，两年前有一个杂志要我开辟一个专栏，突然又想起这个名，觉得有点俗，就改写“阿乐”了。用这个名字来发表文章，也算是对过去的怀念和对亲人的感恩。据我奶奶说，在我8个月的时候，我爸爸就出事了。父亲是因政治主张不同而领罪“开发西部”去了，最后被发配到柴达木盆地。这一去就是18年。幸亏母亲没有参与进去，否则我真的要成为孤儿了。我与父亲都属虎，母亲与外婆都属羊，俗语说“羊落虎口”，她们就

学习十七大感悟十七点