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“降费用、增效益”我们应关注什么（下）
2014年03月17日
评论数（1）三、铲除组织壁垒，优化组织结构，实行零障碍沟通。
1、借鉴家得宝的血橙文化。
《财富》杂志称家得宝为：“全美最值得钦佩的零售商。”沃尔玛的CEO称它为：“全美，也包括我们在内的管理最好的企业。”
从1979年底家得宝最初的两家销售店开张，到今天拥有700家连锁店、年销售额超过500亿美元的大企业，家得宝的两位创始人伯尼·马克斯和阿瑟·布兰克仍坚持亲自培训员工。
为期八天的销售店助理经理和销售区经理培训一般都是从布兰克开始，由马克斯结束。马克斯说：“通过亲自主持员工培训，成功地摧毁了‘官僚机器’”。
2、知道沟通的位差效应。
来自领导的信息只有20%—25%被下级知道并正确理解，从下到上反馈的信息不超过10%，而平行交流的效率则可达90%以上。铲除组织壁垒（包括垂直壁垒和平行壁垒），使组织结构扁平化，有利于消除沟通障碍，让沟通的路径最短、最直接、最有效。
四、向采购要利润。对自采人员进行基本业务知识培训。
1、采购人员要懂财务。公司应安排财务人员定期、定时对自采人员进行基础会计知识培训，例如：制定自采商品进货、销售明细表，如何逐旬、逐月、逐年汇总分析，并根据分析结果制定采购计划。掌握周转天数、周转次数的计算方法，提高资金利用率。
2、自在人员要懂采购技巧。一位合格的自采人员不仅要有成本意识更重要的是能够如何根据季节、天气、自然灾害以及国家政策的变动来灵活机动的调整采购计划。
五、创新经营模式，拓展盈利空间
1、关注成本，精打细算。过去是商品价格=成本+利润，也就是价格是我们企业说了算的，只要制定一个盈利的价格，当然就是销量越大收益也就越大了。
现在商品价格是市场决定的，这样上面的公式就成了：利润=价格-成本，也就是说企业利润的多少取决于成本的大小。只注重销量而不关注降低成本减少浪费，这就是有些企业为什么销量上去了，收益反而降低的原因。
2、加大自营，提升毛利。周所周知，经营好自营商品，可以达到降低费用，提高利润，而且销量大。企业可以通过提升“高价值”自有商品的经营比例，例如：卖场的小家电，超市的洗化、百货等技术含量相对较低而利润又高的产品都是不错的选择。这给注重价格购物者又提供了一个购买货真价实商品的机会。
“降费用 增效益”是一种管理理念和经营理念，要向践行企业文化一样，持之以恒的开展下去。培养企业每个员工的节俭热情，积极找到每个领域费用支出的问题并予以解决，从而使花费控制成为企业的一个核心能力。（作者：工作着）