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中国邮政“杀”向农村零售

2011年01月25日

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本刊记者  赵晓娟

    一个名为“百全”的连锁超市几乎一夜之间在多个乡镇市场遍地开花,引发业界强烈关注。

    记者获悉,短短3个月时间,百全超市就有近20家的门店在河南、山东、江西三省的乡镇纷纷落地,令乡镇、农村的超市经营者侧目,使农村市场再一次成为聚焦点。

    百全超市究竟是什么来头?凭什么有如此强劲的势头?未来能否成为村镇零售市场的劲旅?

    一切都还有待时间检验。

村镇突围

    2010年10月至今,百全以统一的橙色标识、标准化的管理模式进入豫、鲁、赣三省的10多个村镇。截至2011年1月12日,百全超市在全国共有14家,其中河南新郑5家,山东章丘8家,江西丰城1家。

    据记者了解,百全超市是中国邮政集团的一个新项目——中邮地平线项目,是由中国邮政集团和美国地平线集团共同开发。

    该项目中国邮局方面负责人王世春在接受记者采访时表示,百全超市目前处于试点阶段,辟点主要利用邮政网点现有场地进行改造装修,因此面积大小不等,平均在200至300平方米之间,最小的120平方米,最大的600平方米。到春节前,百全超市的数量会增至17家。

    百全超市的商品种类也会根据店面大小而增加或者减少,大约在1800至2800种之间。而区别于其他超市的,则是其300到400种的农资产品,包括化肥、农药、种子等。除了农资产品,其余商品是日用百货品和食品。“在乡镇这一级别,百全超市在购物环境、装修、商品陈列、收银系统等跟城里的超市没有区别。”王世春说。

    对于百全超市的管理,王世春解释为双方共同管理。由于目前尚处于试点阶段,双方还未成立主体公司,遇事大家采用协商解决的办法。所以现在分工并不是十分明确。等规模大了,也许会成立专门的公司,但暂时还未提上议事日程。

    关于百全超市的试点时间,中国邮政集团的计划是2010年6月到2011年12月,总共一年半的时间。试点省份是豫、鲁、赣三个省,因其分别处于中国的中部、东部沿海、东南部,农民占比较大,农业基础也好,比较具有代表性,所以作为前期试点。试点成功后,百全有望走向全国。

两条腿闯乡村

    王世春虽然一再否认之前媒体所报道的“百全超市的目标是在乡镇开10000家”,但他可以肯定的是,那只是一个远景,而百全超市目前要做的,就是利用中国邮政和地平线“两条腿”优势,开发农村这片零售市场。

    而据记者了解,中国邮政之所以敢如此“大打出手”,是基于其前几年在中国农村推行的“服务三农”品牌——三农服务站,即一套完整的农资产品销售渠道和网络体系,这个体系基本上覆盖了全国大部分省市的村镇,有着深厚的品牌影响力。而且其规范的销售给农资市场带来领头作用,现在百全超市趁热打铁,利用中国邮政的影响力,力争以全新的面目,切入农村消费市场。

    而地平线也大有来头。据介绍,美国地平线集团公司由 “沃尔玛”前高管和国外资深投资人共同组建,其运营团队其他成员均来自沃尔玛以及易初莲花等知名企业,有多年丰富的零售运营经验。

    目前中国的农村市场,尤其是中国邮政所选三省的农村市场,在王世春看来,比较具有代表性。他分析道,现在农村的消费群体以80后、90后为主,尤其是许多年轻人在外打工,比起他们的父辈,更认可品牌产品,如果他们看到乡镇有正规的超市,正规的品牌产品,就会成为其忠诚客户群。当然,这样的消费群体培育起来需要一段过程,并不是一两天就能完成。

    这一观点也得到了河南省商业经济学会秘书长宋向清的认同。他认为,单就河南来讲,其乡镇超市发展程度还不高,总量也不够,尤其是在农村,大部分的超市并不是真正意义上的超市,而是个体户、夫妻店的形式,其零售形式和业态都非常单调和原始,所以,百全超市的到来,在一定程度上可以加速其规范的进程,其发展前景比较广阔。

拦路虎不少

    不过,宋向清在肯定农村市场之余也有自己的担心。

    据他研究,农村市场前景虽然广阔,但是零售的“大盘”并不大。一是农村整体收入和消费水平比城市低得多,二是由于青壮年去城市打工,农村的消费能力已经做了转移。所以,农村这个大盘并不能同时容纳几个大规模、标准化的超市同时进入,这对于农民来说是有利的,但对于零售企业来说,未必是好事。

    而且,农村原有的杂货店在农村特定的经营环境中还有相当强的战斗力,尽管其商业形式还相当落后,但凭借其土生土长、适应本地环境的优势,也是让百全超市这样的“正规军”头疼的对手。许多知名零售商近几年来也曾一头扎向农村这片“广阔的天地”,但却少有建树,甚至多有挫折。

    不仅如此,盘踞在农村市场的供销社超市一直在村镇市场独大,百全超市要想分食农村市场,还会直面供销社旗下超市的残酷竞争。

    供销社超市长期扎根中国乡镇和农村,在村镇的品牌影响力比初来乍到的百全超市要高,顾客对其的认知度和忠诚度也比较高,百全超市要想从供销社超市将顾客抢走,并非易事。

    一位业内人士分析说,供销社超市还有一个百全超市不具备的优势:网点多,并且都是处于乡镇黄金地段。供销超市的建设只需升级改造,开发成本很低。而百全超市则需要租地辟点,还要承担出租者毁约的风险,因此,这一部分投资就要大得多。

    而百全超市的试营业门店,也在经营过程中逐渐暴露一些问题。

    位于江西省丰城市袁渡镇的百全超市,在刚开业火了几天后,现在的状况令人担忧。每天的营业额区区2000多元,有时候还不如镇上其他个体店。

    据江西省丰城邮局分销中心主任张晓辉分析,最重要的原因就是运营成本偏高,由于目前百全超市的配送中心尚未建成,配货时只好用成本更高的物流公司,再加上地平线采购商品时采用大型零售商的标准,较为苛刻,一些在农村市场适销对路的供应商被拒之门外。同时,百全超市目前的商品价格策略有些过于死板,有时并不符合农民的心理价位,也不能像其他个体店一样可以讨价还价,因此,一些农民并不买这个“现代化”超市的账。所以,百全超市的“乡村之路”初期会走得艰难一些。

    不过他表示,春节过后,配送中心即将建成,同时,百全超市的管理层和地平线也会磨合得更好,这一情况会慢慢转变。

    王世春也坦承,虽然在成本上百全超市肯定比乡镇其他超市高,但整个购物环境和档次都有所提升。而且,农村的市场还很荒芜,5年甚至10年之后,竞争才会像现在的城市市场一样激烈,优胜劣汰过后,农村零售市场的标准化也就完成了。

    “现在还谈不上盈利,毕竟时间太短。但我们的目光是长远的,对于未来农村市场,我们会用成绩说话。”尽管质疑声不断,王世春对百全超市在农村的发展仍深具信心。

    但是,尚无主体公司、遇事还需要和投资方“商量着办”的百全超市究竟能走多远?一切都还是未知数。

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