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餐饮店
这样做,能让顾客非常开心!
2013年11月07日
以独立开店为目标而来我的饭店工作的人当中,有很多人不擅长与顾客进行语言交流。不过我最开始的时候也完全不知道如何与顾客进行交流。不仅如此,刚刚踏入社会的时候,我工作的那家店的前辈甚至说我:“你这个家伙,..
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By:宇野隆史
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餐饮店
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日本
不要错过“暂时性顾客”
2013年11月07日
现在,让顾客带有明确目的而来店变得越来越难。没有像样的战略和技术,硬要让顾客带有目的性的来店,反而会招致令来店顾客减少的危险。“总之先到繁华街去看看,总会有办法的”这样的大城市,和情况完全相反的地方经..
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By:大久保一彦
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餐饮店
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日本
开餐饮要无视世间的标准
2013年11月06日
如果能够与顾客之间相互信任的话,标准根本没必要存在。信用才是商业的核心。但要想获得信用,我们对商业的态度非常关键。为了让顾客开心而不断进行的努力、为顾客所做的考虑等,这些将为你和你的餐饮店之间缔结坚实..
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By:大久保一彦
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餐饮店
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日本
设计向顾客娓娓道来的菜单
2013年11月06日
在我的饭店,当天的“今日推荐”一定要用手写。不过,要想设计出能够吸引顾客眼球的、有趣的菜单,设计者本身必须要有真正想把商品卖出去的想法。如果设计不出向顾客娓娓道来的菜单,商品就卖不出去。这与字写得好坏..
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By:宇野隆史
阅读(50323)
餐饮店
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日本
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菜单
强烈的“饭店印象”,才能使饭店经久不衰
2013年11月05日
兴盛多年的老店,就是进行“不变经营”的成果。例如关东煮的老店,“关东煮”的卖点永远不会变。所以顾客想吃关东煮的时候,自然就会想:去那家店吧!这样的饭店也许营业额永远不会超高,但是不管经济多么不景气,都..
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By:宇野隆史
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餐饮店
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日本
越是看起来好卖的东西越卖不出去
2013年11月05日
评价一家餐饮店时,很多情况下我们会把商品、服务、内部装修等构成要素单个进行分析。但顾客却是对各种要素构成的整体进行评价的。而且,这种评价不是简单的加法,而是不规则的乘法运算。所以,一点点的增减就能带来..
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By:大久保一彦
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餐饮店
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日本
菜鸟餐饮店第10日:把餐饮店开在“纯”农村
2013年11月04日
“总觉得农村的饭店好像不太景气……”听到这样的话,你会有什么想法?如果你觉得“原来不止我一家这样啊”的话,那就大错特错了。前些日子,我拜访了一家位于法国山区的2星级餐饮店。该店名叫“AubergeEtClosDesCime..
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By:大久保一彦
阅读(45747)
餐饮店
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日本
如何使普通的菜单变得与众不同
2013年11月04日
将什么样的菜单呈现在顾客面前?菜单设计也是开饭店要做的一项重要工作。不过,能吸引顾客的菜单并不需要很“特别”。像我们经营的居酒屋,既不需要“大厨师”,也不需要考虑得特别复杂。有这样一件事:在某个电视节..
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By:宇野隆史
阅读(44512)
餐饮店
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日本
正因为是地方城市才能做到的事
2013年11月01日
从我的饭店独立出去的员工遍布全国各地。这些在地方努力着的员工们的店里,有一个突出的特点:精神饱满。不管怎么说,地方城市有一个最大的优点——房租便宜。这在开第二家店、第三家店的时候也是非常有利的。最近,..
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By:宇野隆史
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餐饮店
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日本
菜鸟餐饮店第9日:以“又脏又贵”的餐饮店为目..
2013年11月01日
前几天,我去了美国波士顿,那里一直在进行餐饮店的定点观测。在波士顿的意大利人街,我发现了一家颇有人气的餐饮店。那家店又窄又小,厨房里面可以看得一清二楚,与别的顾客一起拼桌也很正常。乍一看,是一家对顾客..
[详细]
By:大久保一彦
阅读(65403)
餐饮店
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