张一夫
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张一夫：资深零售业与房地产专家。知名财经专栏作家。
国家注册高级策划师，美国注册国际高级策划师。
荣获全国创意策划奖、房地产策划优秀人物奖、中国创意策划产业杰出人物奖、年度中国最佳品牌创意策划人物奖等。
江苏东方地产研究院研究员、文商旅专委会副秘书长。
垂询电话：18813266577 15090299898 QQ：876325944 微信：CPPA2008
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2015年07月08日
而所有的零售实体，最终逃不出互联网的“藩篱”，要么“互联网+”，要么“+互联网”，充分结合实体天然具备的体验性、舒适性、快捷性，成为跨界、多元的服务综合体。
2015年07月08日
互联网行业经历了这些年来各路人马的尝试之后，已经基本上摸索出了所谓互联网思维下的商业模式套路。在产品积累到足够的用户后，这些现成的商业模式都可以拿来为我所用。初步归纳一下，可能会有24种模式商业模式。
2015年07月05日
要让一个经验丰富的职业经理人忘掉4P是痛苦的，因为这是营销人的基本底层逻辑，它是如此简单、实用、提纲挈领，以至于几乎每个合格的营销方案都必须按4P框架来撰写。
2015年07月02日
针对阿里银泰模式引发的实体行业的担忧，从未来发展的方向来看，只是一场震波，过多忧心如焚实在不足可取。然而站在防患于未然的角度，企业自“互联网+”也是紧迫和唯一的选项。
2015年06月23日
实体卖场一改过去和网购狂欢“打擂台”或“非暴力不合作”的固有模式，开始接受招安，想要以此换取天猫上并不够丰富的O2O资源，比如发点优惠券、办个会员卡，来吃点网购的残羹。按中华全国商业信息中心统计显示，去年前三季度，全国50家重点大型零售企业商品零售额同比下降0.8%，单月增速5次出现负增长。但也有异类存在，有着“试衣间”之名的中粮大悦城却似乎打破了网购时代商业地产的颓势。有数据统计，其在去年总客流突破1.1亿人次，与2013年同期相比增长10%;总营业额达到100亿元，同比增长20%。
2015年06月15日
在互联网经济来临之前，经济学上的帕累托定律是主导客户分类的重要标准。20世纪初的世界正处于第二次工业革命的尾声，新技术和新发明的应用，工业效率的大幅提高，导致数据和信息爆发式增长，如何在庞杂的数据信息中快速发现和解决问题，找到关键的核心成为当务之急。意大利的维弗雷多·帕累托提出的帕累托定律，正是帮助人们解决这一困境的有效工具。也正是在这一定律的指导之下，核心客户方案、VIP客户管理、大客户服务思想应运而生。那些为我们带来巨大利润甚至是巨大销量的客户，成为线下传统营销模式服务的重点对象。他们消费有特殊服务、投诉有绿色通道、甚至价格还有额外的折扣优惠。而那些在这个体系之外的80%，由于他们只带来了20%的收益、由于营销成本和收益之间的差距，线下营销体系对他们是怠慢，甚至是忽视的。
2015年06月01日
正如12年前的非典，让很多人关注到电商的重要性。今天的雾霾，逼迫人们放弃在开放场地的活动，他们要么聚集到大型的购物中心，要么干脆不出门，依赖于离家更近的中小型标超，甚至便利店。便利店是近年各业态中销售额增幅最快的业态。
2015年06月01日
对于沃尔玛来说，它们的大小店可以共用一个采购体系，对于其他企业来说，小店可以与大型的店铺去合作，无论是大型的网络店还是实体店都可以；而大型的实体店则可以通过小型的网络终端或小店连锁去渗透到社区，记住，我们的建议是，大实体店反而要多和一些有品牌形象的小店（网络店也可）合作，从某种特性的社区或某种风格的网店入手，切进某个社区，这最重要——不要规模，要有效。
2015年05月25日
1.对未来经济怎么看，我觉得特别悲哀，我说春江水暖鸭先知，假如企业家要去听经济学家，听政府去考虑经济未来的时候，这些企业家一半已经死掉了。在座网商，你们有多少人，是听了政府的号召去做了网商的，你们有多少人是听了经济学家的号召去从事网商的，我相信没有！我还没有发现，有企业家听了经济学家的号召发了财的，但听了经济学家的发言破了产的人倒是很多。2.为什么中国真正优秀的经济学家没有多少？我的看法，经济学家首先是个数学家，他对数学的模式很有兴趣，第二，他对昨天的所有的东西，昨天的所有数据，拿出来总结个商业模式很有兴趣。企业家是对未来有兴趣，经济学家是对昨天有兴趣。所以你让一个对昨天有兴趣的人去判断未来，这是悲哀!更何况中国有正确的数据吗?
2015年05月11日
京东作为电商自营模式的不二代表，何时盈利却成了一个尴尬的话题。看似光鲜背景的背后，其实暗藏着商业危机。强哥盯上大妈兼职快递员，更妥当的是不是开拓开拓老年网购群体？
2015年05月07日
任何一个企业，如果想要管理好品牌，让品牌成为企业经营的重要资产，科学、有效的管理方法是不可缺少的。品牌管理不是某个领导人的个人意愿，更不是某位高手的个人感觉，需要的是基于品牌建设的科学思想和一套完整的管理体系。
2015年05月04日
产品即场景手机在今天不仅是个人的计算中心，也作为社交器官重新甄别我们的生活状态。快速刷新的手机应用塑造着各种独特的APP场景，微信+陌陌，知乎+果壳，微博+豆瓣，大姨吗+美拉美妆，易到用车+航班管家，美图秀秀+蚂蜂窝。这些眼花缭乱的组合中，每一个用户的场景都被选择、被重新定义。场景成了虚实交互融合的核心，网络人群视之为生活的意义所在。这些APP，也在对线下场景的改造中不断赋能。晒单、PS、摇一摇逐步成为规定动作，美食拍照、朋友圈拉仇恨比就餐更重要，造型比行动本身更重要，甚至很多时候喜欢跑步比跑..
2015年05月03日
在团购发展的过程中，绝大多数的平台和商户都是以反常的低价噱头为运营发端，从整个行业生态链来讲，赔本赚吆喝而导致的未来链条断裂并不是“天方夜谭”，众多商家盲目的大额促销定位而导致的消费者投机问题已经逐渐成为困扰团购发展的双刃剑。
2015年05月03日
1号店股权稀释之痛：于刚如何从创始人变为职业经理人今年年初，以CTO韩军为首的1号店老臣相继离职，据称财务部门也早被架空。近日，关于1号店董事长，联合创始人于刚将要离职的消息再次甚嚣尘上，而于刚本人手机也处于无法接通状态。树欲静而风不止。尽管1号店对于刚离职传闻进行了辟谣，但沃尔玛对1号店的绝对控制似乎已成定局。早在2010年，平安大举入股1号店，创始团队控制权就已经旁落他人。此后5年间，于刚多次被传离职。如今，1号店元老陆续出走，也被看成于刚撤离的前兆。梳理1号店股权变化大事记，可大致看到1号店创始团队失去控..
2015年04月25日
作为河南零售人，也许你知道安徽乐城总经理王卫、辽宁兴隆大家庭董事长李维龙，而不知道河南金好来董事长吴金宏。作为县域零售商，作为活跃在河南县级城市的零售人，也许你更需要知道金好来，了解吴金宏。因为作为金好来，其创新经营和安徽乐城一样，率先走在了国内超市转型的前沿。金好来是河南巩义市的一家县域零售企业，吴金宏是这个企业的当家人。
2015年04月20日
在实体零售业中，比较有代表性的龙头企业百联股份2014 年公司实现营业收入 511.64 亿元，同比下降1.47%。另外一家颇具代表性的龙头企业高鑫零售（06808.HK），2014年营收为918.55亿元，同比增长6.6%，但是，实体零售业最为关键数据之一的按年同店销售却出现1.6%的下滑。另外，两家龙头企业大商股份和王府井百货2014年在营收数据上分别出现4.59%和7.64%的下滑。
2015年04月17日
心里有个乌托邦，深深埋藏了半个世纪。少年时即有一种情愫在心底冲撞，我要建一座桃花源般的小小王国，那里边共同生活的，全是纯净得水一般的男男女女，他们是我的朋友亲人，他们和我一样有一颗月光般的心。王国里，只有爱，没有污染的名利和争夺，更没有阴谋与算计，远离尔虞我诈。每个人都生活在从不设防的世界里，心与心就如春天山间的鲜花，芬芳而洁净。总有一种激情伴随我的岁月，不管生活的轨迹是通达平直还是蜿蜒曲折。她像晚秋的山溪那样清澈无尘，她像农耕时代的乡间小道那样质朴，她像手工业时代的天空那样纯净。
2015年04月15日
一逛超市就犯愁的人有福了，以后可能会有人愿意替你逛，然后送货上门。互联网的触角正在以惊人的速度渗透到商业的每个角落。对于传统商超来说，每个细节都存在变革的可能。2014年12月25日，即买送得到营业执照开业，2015年1月14日，就获得了合计融资1500万元人民币。这家公司推出的服务就是专门为传统商超打造送货闭环。
2015年04月09日
以往的商业革命，都是一种类型的集中式商业对另一种集中式商业的替代。分布式电商对集中式商业的替代，才是彻底的商业革命。这场商业革命正在到来，这场革命是对以前所有零售商业的革命。传统商业形态，不论如何变化，都是集中式的，即众多商业形态集中在一起，形成商圈，只有便利店是少数的例外。集中式商业起到了商业引流的作用。集中式商业扮演着三种角色：一是解决信息不对称，因为商业集中，能够向消费者提供更多的商品信息；二是降低交易成本；三是提供交易便利。上述三种角色，其本质是降低交易..