畠山芳雄:“东方德鲁克”说管理

畠山芳雄

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  畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,被誉为“东方德鲁克”,长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。   1924年出生。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的管理经典。   他的主要作品:《新任经理基本工作》、《基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》等。 《经营者到底应该怎么办》购买链接: http://www.linkshop.com.cn/shop/book_info.aspx?id=856 《服务的品质是什么》购买链接: http://www.linkshop.com.cn/shop/book_info.aspx?id=855

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畠山芳雄:董事应该完成的三项工作

2011年11月14日

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  本文选摘自东方出版社《经营者到底应该怎么办》(畠山芳雄著)

  所谓“董事”并不是职员的“青云直上”,升任董事虽然值得高兴,但危险性也很大,它意味着崭新的开始。

  在国内的公司里,董事一职被认为是闲差,员工们习惯用“董事”和“懂事”来插科打诨。到底一个公司的董事在干什么,和他们应该干什么,我们摘选了东方出版社新近出版的日本被誉为东方德鲁克的管理大师畠山芳雄的《经营者到底应该怎么办》,以飨读者。(编者)

  董事工作的意义与风险

  一般来说,新上任的执行董事或董事会董事可能有些腼腆,但内心充满喜悦。

  即使部门内没有人事调动,只是原部长升任为执行董事,人们的看法也会发生改变。升任董事的人可以领到退休金,告别了普通职员的身份,这本身不能不让人感慨。

  但升职也并不尽是好事,董事会董事的任期一般是两年,如果不续聘就只能退休。日本的公司一般都比较“重感情”,不会轻易辞退董事会董事,但今后只聘一期的董事也许会多起来。舍弃情感、按章办事是国际化形势下日本企业界今后的主流。

  如果新任执行董事的最初任期是“失望的两年”,那么解聘相对容易些,事实上那些不求有功但求无过的执行董事也应该被淘汰。所谓“董事”并不是职员的“青云直上”,升任董事虽然值得高兴,但危险性也很大,它意味着崭新的开始。

  董事应该担负起历史使命

  如果用一句话概括董事的作用,那就是:

  ●继承前人课题;

  ●实现自己任期内的目标;

  ●发展事业,移交下一代。

  董事在企业中肩负着他所负责领域的历史使命。新上任的董事必须和前一代董事的做法有所不同,这是因为时代环境在改变,因此董事要在企业的漫长历史中担负起使命,使企业有所发展,然后把接力棒交给下一代。

  董事上任后,应该甘心接受前任董事因决策不当而造成的后果,并努力解决,或者完成前任董事部署好的工作。另外,要实施自己任期内应该实现的自主课题,使企业有更大的发展。并且,要为后人部署将来的工作。

  董事从上任到退职应该完成下面三项工作:

  1、 继承课题:处理前任遗留的课题,使之开花结果。

  2、 自主课题:实现自己任期内应该完成的目标。

  3、 预备课题:为后任进行必要的部署。

  董事的最终结果责任

  董事是企业经营或者部门内经营结果的最终责任人。

  董事最根本的责任首先是维持企业生存。因此,当企业陷入濒临破产的境地时,董事作为经营者应该引咎辞职。这是企业社会中最重要的一条规则。不仅是企业的最高经营责任者,包括负责企业部分管理的董事,无论辞职与否,都应负起责任。在独立法人的经营者无法应对资金短缺时,就客观表明企业无法存续,企业应该将他辞退。

  另外,当业绩大幅下滑、或因个人行为导致巨额损失、企业遭到社会质疑、今后可能产生巨大损失,或者从自己的责任感出发认为自己已经不称职的时候,作为董事,应该引咎辞职。

  一般来说母公司或集团子公司的董事如果在应该承担后果时不去承担,那说明此人有潜在的身份特权意识,或自恃曾对企业劳苦功高。

  过去的贡献不应是自己考虑的事情,而是别人考虑的事情。

  董事的被动上任和主动退职

  董事是受人委托上任的,不应该是自己谋求的。

  主动谋求董事职位是个人的自由,但这种行为会招致身边人的不信任,即便成功,以后的工作也会不顺利。有时这种野心还会造成公司内派系林立,针锋相对,引发内讧。

  如果你不能博得现任经营者阵营的充分支持与信任,就应该拒绝升任董事。作为经营者阵营中的一员,你要和他们共同承担决策与结果。这和科长晋升为部长有本质的区别。由于不慎重而导致的悲剧在现实中数不胜数。

  另外,执行董事和董事会董事要自己主动提出退职,不能由组织决定之后,自己很不情愿地“被解聘”。这条原则不仅限于董事因经营失败而引咎辞职时,在董事经营成功,培养好了接班人,从近期情况看自己的任务已经完成时,也应该自己主动提出退职。

  所谓董事要经常考虑整个企业的现在和将来,为企业选择自己认为的最佳道路。当自己的实际作用已经完全发挥,或者断定新人的登场将为企业带来新活力,对整个组织更加有利时,董事应该毫不犹豫地引退。

  对于当今时代的经营,组织的新陈代谢是极其重要的。作为董事,在过去或许可以经受环境的不断变化并指导新的变革。而在当今,这不过是个想法而已,董事也许无法经受接下来发生的变化。如果董事做不到急流勇退,也许会给公司带来巨大损失,从而抹杀了自己以往的功绩。

  在日本,社会提倡企业明确决定员工的退职以及进退去留,这使得员工没有必要主动退职。关键是董事对整个组织抱有多大的热情,能否正确认识自己在组织中的位置。

  如果一个董事注重自身的现实利害,即使失败了也拼命守着职位,直到被勒令退职,他就得不到“神的救助”。但如果他树立了丰功伟绩,并在人们的惋惜中离开,在他的面前自然会展开新的道路。

 

  本文选摘自《经营者到底应该怎么办》(东方出版社,畠山芳雄)

  关于畠山芳雄:

  畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,被誉为“东方德鲁克”,长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。

  1924年出生。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的管理经典。

  他的主要作品:《新任经理基本工作》、《基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》等。
 
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