人成熟与不成熟跟年龄没有关系。人成熟不成熟，就是你能不能站在对方的角度去看待事物，就是能不能把我的世界变成你的世界。这个社会有很多的成年人，还没有脱离幼稚的行为。一点小事情就跟别人争来争去。

目前的我国零售业人才总量，不仅数量少，而且素质普遍不高。据有关统计，具有大专以上文化程度的各类专门人才只占3%左右。随着零售企业的连锁化和快速扩张，短时间需要补充大量懂得全方位店面运营、具备现代化素质的店长，即使高薪挖角也无法满足。而扩张的加剧必然导致人才缺口的进一步加大，尤其是管理层的吃紧状况将不断显现，人才将成为未来中国零售业竞争的核心焦点之一。过去的十多年中，国内零售企业一直习惯于“使用”人才。在生产、培养人才等方面投入较少，高级人才主要依靠从外资零售企业“挖角”。另外，在人才培养成本投入方面也是顾虑多多，要么担心人才流失太快，要么担心反复投入培训成本而得不偿失。“出来混的，总是要还的。”当下的窘境，不能不说是一个迟到的警示。

门店的销售额较去年略有上升，但趋势已经在逐渐放缓，抛开通货膨胀的因素，业绩较去年持平或略有成长。人力和管理成本增加，门店利润在稀释，店长的压力越来越大。作为一个店长，在公司要求的业绩成长8%的指标之下，如何让顾客到店购买，我的应对策略可以概括为：“控制毛利，提升业绩，削减成本”。1、低价吸客。以民生用品为主打，低价格吸引客人，但是控制促销商品的数量。以DM促销为主，控制或取消临时促销、排面促销、店内促销的比例，以敏感商品的价格深度吸引客人提高其他正常商品的连带购买。促销价格的深度有可能做..

大卖场之所以称之为大，一是面积大，另一个就是商品的容量大，一家5000平方的大卖场，常规来说应该大约有30000种商品，这么多的商品如何来管理?就是一门巨大的学问，可以说，卖场商品管理水平的高低，是卖场综合管理效能的一个重要指标。纵观大卖场的发展历程，如今的大卖场竞争已经从门点的竞争转换到了后台的商品管理竞争，因为卖场的所有指标都是要皆有商品的有效经营来实现的。所以，商品的管理就..

我的网名是“老兵不死”，一直认为自己属于家乐福脊梁类型的人，正因为有了我们这类人，一直默默地在为家乐福奉献，家乐福才能在中国发展到现在的情况，但现在，老兵终于死了，因为我辞职了。从1999年加入家乐福，到现在已经12年了。12年前，我从一家国企跳槽来到家乐福。第一次面试的时候，我等候在门外，心里充满了兴奋。看着几个领导模样的老外带着几个人走了出去，大家都很认真的样子，觉得这是一家真正做事的公司，难道不是吗？世界500强，那不是开玩笑！终于，几天后收到..

曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到？有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低落。第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说："大概走了一半的路程。"于是大家又簇拥着..

大凡会吹牛的人都是沟通力和反应能力特强，李云龙当然不例外。尽管他平常脾气暴躁，性情刚愎，但是有一个特点是从不记仇，一般有仇当面就报了。所以即便发飚了，也可以马上转怒为喜，从来没有隔夜仇，这一点在作为领导来说是非常可贵的，不管是对上级，还是下属，或许是同级之间，在问题的沟通上几乎从来就没有他干不成的事，尽管有时他的方法看起来有些另类，但毕竟是解决问题，只要不违背原则或伤害他人的利益也不为过，这里不包含具有敌对关系的利益。这些在影片中很多地方都表现出来，在这里不作例举。

执行力的12条语录：1.管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。2.没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。3.不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。4.选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。5.人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。6.请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。7.成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。8...

门店零售核心，70%以上在于店长的经营管理能力，在于能否在几个关键部位去实施精细化管理，分享以下几点！1、要让我们的员工调整好积极乐观的心态，相信并且做到，而不是每天抱怨！因为抱怨就是在向自己吐口水！强调正能量。2、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责，店长应该做到成为真正的管理者，英雄退位，团队进位！店长需要打造精英团队！要做到招之即来，来之能战、战之必胜。3.要做到每天营业前，营业中和营业后的部署。了解目标！并分析达成，要开好晨会！知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行，分享总结！4..

公司表面上是老板的，实则是大家的，以老板的眼光和态度投入工作，创造最大价值，迟早有一天，你是公司最重要的那个人！三个经典故事改变你的职场生涯故事一：你的心过门了吗？洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。”第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床看到老鼠在吃大米，一声怒喝：该死的老鼠！敢偷吃我家大米!＂嗖＂一只鞋飞过去，新郎惊醒，不禁莞尔一笑。此故事没别的意思，只想问问那些新进的员工甚至是一些干了两年、三年..