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部门经理成长之“看、问、学、做、思”

2013年07月13日

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三年前,开始担任公司一个部门经理,非常吃力,整天忙忙碌碌,但效率并不高。以前当过另一个部门经理的主管,但从来没有独当一面的经验,况且又是一个新部门的经理,感觉心中没有底,开始成天生活在紧张和压力中。三年后的今天,已经基本可以胜任这个工作,并且能够在工作之余,写点博客什么的。回顾这段成长经历,基本上是按照“看,问,学,做,思”五个字来做的。
 
看,看别的部门经理怎么做的,比如说,自己管理事业部每周的例会,领导怎么安排的,我照着做;先将公司近期的精神传达给大家,然后讲上周大家工作中出现的问题,以及本周要注意的问题,最后请大家提出问题,并且现场解答。目前已经形成惯例,每周一下午,必须开会,会议时间控制在20-30分钟。
 
问,自己不懂的问题,或者是搞不清楚的问题,问前辈经理,或者其它部门的经理,当然你自己也要认真听取,做出最适合的选择。一般是问自己的老领导,或者是比较熟的经理。
 
 学,需要加强理论学习,比如说,在畅享上找些资料,例如经理的12项修炼等,大部头的《管理学》有时间的话也可以找来看看,走上管理岗位看《管理学》,结合实际,理解会更加深刻。
 
做,管理大师,德鲁克说“管理是一种实践”,看,问,学之后,最重要的是自己做一遍,才知道部门经理怎么当,员工怎么管理才好。有时甚至是,做了再说,很多时候,预先觉得很难的事情,真正理顺了,反而觉得很简单。
 
思,做了之后必须不断总结,无论是看,学,问,做,都必须认真思考,看到别人在做秀了,自己想想,最近公司的政治方向怎么样,是不是也做秀一些,年前销售旺季,是不是也需要义务加个班什么,虽然自己很反对不必要的加班和做秀,但人在江湖,身不由己;当然最重要的事情,还是把工作做好,没有业绩,便是做秀也枉然。
 
概括的说,部门经理的成长是通过模仿-实践-思考-进步,这样的前进过程,过程有时候很痛苦,不过只要坚持下去,当一切理顺了之后,你会觉得一切都很简单。

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