2015年05月21日
本文选取美国25家正在改变零售业的公司。他们有些是零售企业的自我革新，从管理模式到经营模式;有些是新行业的崛起者，以其自己的方式服务零售企业。创新是无时无刻不在的，不管是传统老牌零售巨头，还是新兴零售巨头，抑或是兴起的行业，都在追求创新。因为，只要停止创新和进步，就会有来自各个行业的竞争者把你淘汰。从管理模式，到科技，到思维每一家企业都在尝试自己的方式和策略，而也正是因为有这些先行者，零售企业才能在不断革命的过程中给顾客更好地服务体验。
2015年05月21日
有机食品市场未来将会收到年轻一代挑剔眼光的挑战，他们想要高品质，超棒的服务和购物体验，同时想要超值的价格。他们喜欢美丽的外包装，具有科技感的产品，但是他们只对新事物感兴趣，并且容易感到厌倦，他们天生就不是品牌的忠实消费者。他们喜欢有个性的手工产品，但是当手工产品量产以后，他们又会开始嫌弃。这是一群难以满足的人，但是这又是一群有着2000亿美元购买能力的群体，市场份额足够大，所以全食超市正在追逐这一代年轻人，他们想要以一种另外的方式去满足这群难以满足的人。
2015年04月30日
那些长久保持活力的店铺，是整个社区商业的“核心动力”，他们分布在各个角落，即使是那么不起眼的小店铺，却依然在告诉你什么是好产品什么是好服务。
2015年03月24日
一线员工流失严重，店员培训精力投入大，顾客成交率低，商品陈列面有限……这些问题无不在困扰着实体服装零售店。如何让销售变得简单，让这些问题迎刃而解？
2015年03月02日
单品和人是零售渠道中最重要的两个要素，但是现在大多数零售企业并不重视单品，因为过多的SKU已经让企业不能保证每一款产品都尽善尽美。曾经，绫致时装(Bestseller)旗下的品牌如ONLY、VERY MOOD等都是各大商场最热门的几大品牌，也是年轻消费者最青睐的几大品牌，但是因为各种各样的原因，这些品牌风光已不再。几年前，我曾经喜欢VERY MOOD的风格，后来该品牌的产品质量逐渐变差，品牌辨识度越来越低，我还买过一件ONLY的单品，但被许多人认为是“淘宝货”……由此种种，我慢慢对这几个品牌敬而远之了。
2015年03月02日
顾客维护在传统的商业中一直处于比较低的位置，大部分企业都把驱动销售作为首要目标，而把建立顾客忠诚度放在最不重要的位置，即使已经有明显的证据证明老顾客产生的价值远远大于新开发的顾客。
2015年01月29日
今年银泰在其公众微信号上发起春节是否打烊的调查，有6万消费者参与，有9成消费者赞成春节打烊，最终银泰决定将春节打烊时间从去年的一天半延长至除夕初一两天。
2014年12月31日
今年的“双十一”，阿里巴巴引起了国外主流大型媒体的关注，双十一以后接连不断地被国外媒体报道，虽然评价不一，但是这个造出来的节日确实轰动了全球。
2014年11月25日
根据市场调研公司NPD的报告，美国人平均每人每年出去吃饭的次数达74次。尽管消费者众多，但餐饮行业的竞争还是变得越来越激烈了。
2014年11月24日
美国知名的三家公司American Eagle(美国鹰)、Calvin Klein(CK)、Victoria's Secret(维多利亚的秘密 )，正面临着相同的问题——消费者只要真实，不要完美!
2014年08月29日
王卫的乐城超市火了，因为每个400RMB的电子价签，因为高价购买动漫版权，因为自营比例高达80%。业内的人都称乐城超市为“未来超市”，这是中国首家设备设施实现高科技化的公司。自开业以来，乐城超市一直备受瞩目，也受到媒体的追捧，大有未来超市能够..