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撰文/林平

导语：随着中国购物中心的高速成长和普及，中国大量的连锁经营品牌也凭借东风之力高速成长和扩张。《联商网》秉持公开、公正、客观的原则，推出2022年度连锁品牌“龙舟榜”评选。“龙舟榜”(Dragon Boat List)取自中国传统习俗——赛龙舟，而中国的连锁经营品牌逐渐呈现千帆竞发、百舸争流之势，其中创新发展生生不息，也象征着始终植根于中国文化的深厚商业传统和创新活力。我们期待每年都比一比、赛一赛， 让“龙舟榜”真正成为代表中国连锁商业的核心价值榜单。

随着时代发展、消费习惯和环境的改变，书店已不再是简单的卖书场所，功能越来越丰富。近年来，各类实体书店积极转型升级，不断创新融合发展模式，一大批功能多元、形态多样的“书店+”形式应运而生，为消费者提供了更加多样的选择。

数据显示，我国实体书店数量超过7万家。在变化过程中，以“书店+咖啡店+零售”的复合型书店开始兴起，书店成为线下文化生活空间，逐渐具备文化、生活、社交等多方位功能，也在不断丰富着书店的内涵。总体来看，中国书店连锁市场具有以下特点：

发展模式：书店新业态发展较快、形式多样，主要分为以图书零售为主体和去图书中心化、多种业态协同发展两种模式，前者以西西弗书店为代表，后者以诚品书店、言几又书店为代表。

发展梯队：书店连锁市场已经形成三大梯队竞争格局，第一梯队以新华书店、西西弗书店、诚品书店、茑屋书店等为代表，它们是书店连锁市场的引领品牌；第二梯队主要品牌有中信书店、言又几书店、猫的天空之城概念书店等，门店面积和规模处于中等水平，但有较大成长空间；第三梯队为小型连锁实体书店，以区域性品牌为主。

经营面积：书店连锁品牌经营面积基本在200-20000㎡之间。如樊登书店、猫的天空之城主要为小型门店，在200-500㎡之间，而诸如诚品、茑屋书店大多在10000㎡以上。

经营内容：多数品牌主打是“图书+咖啡+零售”复合业态，以西西弗书店为例，旗下拥有西西弗书店、矢量咖啡、不二生活文创、七十二阅听课儿童阅读体验空间、推石文化等子品牌。

选址特点：以独立建筑、购物中心、机场等为主。机场商业代表性书店有中信书店、蔚蓝书店、汇智光华等。

目标受众人群：一二线城市为主，16-40岁消费者，对亲子阅读、读书沙龙感兴趣消费者。

为了评估书店连锁品牌的发展现状，联商网特别推出龙舟榜之“2022年度中国书店连锁品牌TOP30”榜单，在数据选取上，以门店总数为排序标准，门店总数相同的按大众点评评分排序。

注：数据统计截止日期为2021年4月21日

30个书店连锁品牌中，国企新华书店以超1.6万家门店规模遥遥领先，西西弗书店、樊登书店、渔书、蔚蓝书店等紧随其后。除了老牌新华书店，其它民营书店都已快速朝着复合业态店形式加速发展，eslite诚品、茑屋书店等已开始加快布局中国大陆市场。多业态的混合趋势对书店面积提出了新的要求，单店面积也越开越大，大店模式越来越多。

新华书店

新华书店1937年4月24日成立于陕西延安，为中国国有图书发行企业，发行网点遍及全国城镇。近年来，新华书店陆续推出无人书店、24小时书店、光的空间等新形式书店。数据显示，2020年全国新华书店营业收入1291.6亿元，资产总额2134.22亿元，利润105.57亿元。

eslite诚品

eslite诚品1989年由台北仁爱路圆环创办第一间店开始，本着人文、艺术、创意、生活的初衷，发展为当下以文化创意为核心的复合式经营模式。书店以各类图书销售为主，同时以画廊、花店、商场、餐饮为辅助业务。eslite诚品将书店作为文化休闲中心，采取连锁而不复制的经营模式，尊重各地文化特质。

西西弗书店

西西弗书店诞生于1993年，总部位于重庆，是中国民营书店中的先行者与代表品牌之一。经过二十多年发展，目前旗下有西西弗书店、矢量咖啡、不二生活文创、七十二阅听课儿童阅读体验空间、推石文化等子品牌。西西弗书店有标准线、主题线、定制线等店型产品线，分别匹配不同城市商业体定位。

茑屋书店

茑屋书店是日本知名的连锁书店，也是亚洲最著名和最有影响力的书店之一。茑屋书店虽然取名为“书店”，却不是一个单独卖书的地方，而是一个通过书籍和杂志进行生活提案的场所，倾力造就一个可以享受“时间”的体验空间。以数据分析推动新产品迭代，提供精准服务，这是茑屋书店运营的核心壁垒，也是未来书店运营的趋势所在。茑屋书店目前中国大陆拥有5间门店，首店于2020年10月18日在杭州开业。

言几又

言几又的前身是今日阅读，从2006年之后就慢慢发展壮大。门店分为言几又·今日阅读、标准店和旗舰店等类型，旗下拥有言几又、言几又·今日阅读、言几又·君宝乐园，言几又·见、言几又·言社等品牌。言几又每家书店都有自己的特色，在空间设计和门店主题的设置上，坚持连锁不复制的布局模式，并不是千店一面。

猫的天空之城概念书店

“猫的天空之城”诞生于苏州，已经发展为连锁书店，分布在苏州、昆山、南京、无锡、常州、上海、丽江、杭州等城市。“猫的天空之城”经营旅行、艺术、绘本、文学等书籍，与其它书店不同的是，它只贩卖自己设计的产品，主打的是人与人之间的交流空间。

钟书阁

钟书阁前身为钟书书店，2013年钟书阁首店在上海开出，成为上海文化地标之一，并被视为中国实体书店转型的一个标杆。钟书阁向来以装修风格独树一帜著称，每一家钟书阁都会结合当地特色文化，打造出风格迥异而高颜值的书店。被誉为“中国最美书店”。

方所

方所集书店、美学生活、咖啡、展览空间与服饰时尚等混业经营为一体，首间店于2011年在广州开出。门店主营人文、艺术、设计、建筑类等书籍，其中多种港台书刊和外文书，也有部分内地出版物，店内专门设有特色书架，致力于多元文化及艺术形态的策划推广。

门店规模是书店连锁品牌的实力体现之一，而消费者满意度也能够从侧面反映出品牌在服务、体验和运营等方面的水平。为此，我们参考大众点评评分，形成了“2022年度中国书店连锁品牌好评榜TOP10”榜单。

注：排序标准为，选取30家门店统计大众点评评分，然后随机一二线和随机三四线城市各一半，最终统计平均分；不足30家的品牌，按实际所有门店的大众点评评分统计平均分。

从数据表现来看，方所、茑屋书店和单向空间以4.88、4.86和4.85分居好评榜前三甲。作为消费者眼中的代表性书店连锁品牌，三者定位各有侧重，方所定位偏向于文化空间的策划者和运营者，茑屋书店擅长客群定位，单向空间塑造的是“精神归属地”场所，不过这些书店都富于浓厚的艺术和人文气息。

2020年突如其来的疫情，使我国图书零售市场出现自2014年来的首次负增长。经过短暂恢复，图书零售市场又迎来下行趋势。北京开卷数据显示，2022年第一季度，图书零售市场再度转为负增长，同比增长率为-13.28%。实体连锁书店门店经营受阻，规模较大的书店在租金、人员等运营成本压力相对较大，不少网红书店也出现了闭店、欠薪潮。

从整体来看，与国外成熟市场相比，内地大型连锁书店历史较短，集中度较低。不过在实体书店渠道中，新一线城市保持快速增长。为提高核心竞争力，不少企业积极推动品牌建设，发挥各自的优势希望占据更大的市场。

从发展趋势上来说，许多连锁书店已逐渐转型都市人群日常文化生活空间，顾客停留时间延长，盈利方式多元化，客单价提高，同时可作为流量入口，未来发展空间较大。

长期来看，我国人口众多，城市人口数都在攀升，全民阅读下聚集的庞大消费潜力也在加速释放，这也是书店连锁品牌的未来机会所在。