2015年08月20日
O2O热乎乎的时候，我就说，最热情、最包装它的都不是实体企业。多见于落败的咨询企业或行业耆宿、软件或硬件提供商、几个愤青、再就是部分“为了维护心理优势”的零售同行。
2015年04月26日
规模和成本相关性更大，标准的高度和规模的广度成反比。简单说就是，自己成为自己阻力和前进的障碍。合适的规模和适度的标准，需要理性、感性的共同作用，当然需要不断的坚持和调整。首先和和规模一起到来的是费用和成本，“人少好吃饭、人多好干活”，而要达到费用的可控，基础的规模是必不可少的（前辈建议数约为165家）。
2015年03月05日
开放烟草专卖制度，主要控制“戒烟”和“未成年人禁烟”这两块，而非把烟证发放和供烟配给作为烟草公司的除产品外的灰色地带。办完工商执照后才可以申办烟草证，烟草证办完接着又要变更工商执照项目，简便了管理方，麻烦了业者。盐已放开，盼继续进步。二、工商小店办证存在环节和逻辑的矛盾，例如：须完成商品陈列才能报请现场核查办理食品流通许可证，但多久能完成？合法的营业时间从何时开始计算？投递单据之日？投递单据到现场有工商查核，到查核无误给证，这期间哪段时间属于合法？不同人，不同规矩。而一旦认定违规，界定..
2015年01月12日
2013年以来，零售行业最热的词条之一就是“便利店”，欢乐买（悦客便利）作为变革中求发展的企业之一，我们在2012年11月起步迄今已完成120家门店（2013年度80家，2014年度45家，不含调整撤店10家）的发展进度。作为三线城市的便利店，有人叫好，有人唱衰，观点不一。学习和变革是零售行业发展的动力之一，为此，将二年来的体验和感悟与同行分享。一、相关数据与分析：1、店铺类型：2、租金、面积、营业额：3、门店形态：4、主要机会点：1）租金铺面资源租金整体上涨趋势明显，同铺面报价环比增长约为7%，租约年限1-4年，3年租约占90%。2）..
2013年09月21日
本人就是12年前的C4储干，很辛苦很感激入门第一课。1、你朋友的的课长，处长可能和你们一样是大学，也可能是你很看中的本科，所以请明白董事长也不是院士，学历和职务根本不相干。2、既然已经认为大学浪费了四年的宝贵青春，在干储干会被人薪水翻几番的超越，说明你朋友对零售业缺乏了解，离开是明智的。3、没有人有义务教会你什么，尤其是“管理秘籍”类的东西，你朋友的态度决定了看不上的那些“课长”教他的态度。4、零售业的科技含量和流程学习十分重要，高中生、本科生学起来是公平的，硕士毕业也得从零开始。
2013年09月15日
在苏北4线+的城市做便利店，模式本身就是风险。没有做便利店的管理人，甚至基层员工都没有；社会招聘和培养的人，成本和代价极大。没有支持便利店共同发展的供应商，在配送、供应结构、报价规则等领域的分歧较大。第三，没有依附于便利店业态的足够的客人，素质、习惯和人居环境等都有待培养。
2013年01月20日
到1月16日，第十家门店开业了，这是值得庆祝的进度，但也到了该初步反思和总结的时候。最近思想比较混乱和纠结，一时间可以说没有了思路，之前的大方向还在，可以分解为具体的小步骤时，我明显变得迟钝和犹豫了。每天都到快一点才能睡着，心里的压力干扰到体力和精力，力不从心。 面对着忙碌的部门，我担心一线会有脱节，一条是拓展开店部分，流程与安全、设定的进度；其二是既开店的运营标准，由于管理层关注力的不够，会出现问题。终于，在19日下班后我约了营运负责人老毕，决心夜访门店。北方夜冷，骑着小轮脚踏车，我们从7点巡店到凌晨3点，感觉有些收获。初步尝试了夜间督导案的可执行性和需完善的部分，同时对门店的商
2012年12月27日
18日-25日，总公司组织去台湾考察零售业，我离开8天，重点关注了台湾的便利店。现将个人看法和意见献丑，有言在先啊，仁者乐山智者乐水，人与人观点各异，如有贻笑大方之处望不吝赐教，谢先！关于便利店：1、信服。在台北、台中、宜兰、花莲等地的实际感受是，便利店真的可以成为一种很具规模和影响力的业态。2、钦佩。不清楚7-11等是创造还是预期并迎合了这种便利业态的消费需求，现在的繁荣看起来很惊人，而当初的坚持和付出也令人敬服。3、成熟。店里店外，你都不会认为它们是小超市或者是便利化的小超市，不论你怎么看，它都是便利店。4、灯光。在台中试着隔着马路拍了几张7-11门头的照片，等我在电脑上打开时，瞬时感觉到
2012年12月11日
1、对整体计划安排采用的“大店”做法，过程失控而混乱，同时便利店的开店复杂度不在大店之下，因为小而轻敌的想法会吃亏。2、厕所的安置，因为心疼空间浪费，没做规划，后期的便民效果和员工使用都不方便。3、电力容量，永远很重要，前期准备不足，跑手续过晚。4、模糊规划会有恶果。规划的货架的位置，数量等与现场实际尺寸偏差，许多边角和柱子后来成为难以克服的困难，所以显得难看。5、员工培训。除了收银pos外，订货、收货和各种设备的使用、清洁培训不足，设备故障率高。6、想当然订购了很多用不了的资产设备。比如说、报架、伞架等。7、logo店招。因为安排不当，后期赶工做的，实际的尺寸、色彩，亮灯效果、防风、防雨、防
2012年12月06日
到开店前2天，接到总部电话，了解筹备进程和开业安排，我依然坚持20日不管有多少条件限制，必须开店。个人认为作为从0开始的第一家店，总会这样那样的问题，总会有不满意和欠考虑之处，与其坐等完美，不如按设定的标准先执行。有步骤的展开，预计结合不同立地特点和环境，开到第5-10家左右，我们应该能够积累一定的经验，不然“言必称全家”的做法，必将失败。 19日上午组装货架，冷柜也完成安装，同时开始收货。好在单品少，金额有限，整个过程没有太大的意外。只是部分厂商超订单量送货，还有“三全”等低温厂商磨磨唧唧，费了一些口舌。按照设定的框架式棚割图（未精确到单品，但精确到小类）陈列，到晚6点基本完工
2012年11月25日
于是2项工作同时开展，一边是办公区的施工，一边是立地的开发和签约谈判。之前并不很看好的4号立地，进度最快。因为之前是做饭馆的，里面的锅碗瓢盆，油墙垢地，踢一脚桌子能跑出一堆蟑螂，我一直皱着眉头看人清完。选定了施工方案和图纸，几个竞争对手也再次看过，就进驻施工了。派出调查HY的人回话了，因为经济纠纷（去年10月他们注册1000万，宣称开店1000家，实际开出十几家）一夜之间全部闭门了。
到了7号，招聘工作告一段落，花费3000元，收到简历200份，肯上公司来的也就50多人。到了培训日12号，跑的只剩23人了（还没通知办健康证和担保），人事经理一脸沮丧的问我该怎么办，安慰几句之后
2012年11月24日
作为空降兵加入现公司，我已经做了近3年的职业经理人。在总部商品部负责人位置上可谓辛苦与压力并存，眼看团队与流程就要成熟，包租婆的好日子即将来临的时候，传出了我调任新事业部门的小道消息。忐忑的等到中秋前，董事长单独约谈，我很委婉的表达了如果因为表现不够给力或数据不好，可以直接知会我离开。（毕竟作为职业经理人空降，边际效益递减，边际成本递增是情理之中的，人贵自知之明嘛）。最终的结果是，老板很坚信我能把新的事业做好，而且以我的需求为主配备团队。
花了15天讨论组织架构，四易其稿终于定型，原团队也很给力，我出局后生意稳中有升。最费时费事的是办理各种证件，商标等，包括寻租办公室，解决支援
2012年02月07日
2011年合同即将要到期了，大家束手无策的互相打听，希望了解到如何签订新的供销合同，希望知道哪些可以收哪些不能收，重要的的我们要测算2012能否保证收支平衡。 我所服务的企业约4.2%的后台收入（含招商租金），加上前台15.4%,各项费用支出18%左右（人力6%，租金5% ,水电煤5%，其余2-3%），我们如何推高了CPI，真是百思不得其解！2011年我们销售大米（含袋装及散装）合计2300多吨，销售利润为-35000元，也请领导们想想，要把这些米卖出去我们需要多少员工，多少成本投入，多少的CPI贡献。为什么要拿薯片来认定我们拿去50%的渠道利润呢？何况在CPI构成因素里，薯片占