2008年08月20日
文／本刊记者闫芬 发自广州
中国三大门户网站中，网易的发展之路不同于其他两家网站：游戏为支柱产业，邮箱、相册等产品占有很高的市场份额。正如网易掌门人丁磊给人的感觉一样，网易更像是一家互联网技术公司，而非门户网站。 4年前，网易总裁丁磊给出了一个数字—2004年11月独立访问网易网站的人数高达3900多万，这让当时还是《环球企业家》执行主编的李甬毫不犹豫地从传统媒体进入互联网。3900多万，这个数字激发了李甬的兴奋之情和好奇心，也促使他离开耕耘多年的传统纸媒体，出任
2008年08月20日
文/钟超军
2003年，一些房产开发商与家电企业联姻，发起了“新家居生活”之类的活动，当时营销界称之为“异业整合”。从2007年开始，汽车行业热衷于与红酒、房地产、高尔夫、顶级私人会所和俱乐部等合作，营销界惊呼为“跨界营销”，有人甚至立马定论这将成为“最前沿、最火爆的营销潮流，风靡任何一个行业，彻底颠覆营销界”。 这个结论下得过早。早在2003年，就有媒体预测“不同品牌的营销合作”将成为不可逆转的营销趋势，因为企业总是局限于所在的行业挖掘潜力，同行业的营销手段彼此
2008年08月20日
文／本刊记者闫芬 发自北京
奥斯卡获奖影片《雨人》中，汤姆·克鲁斯所饰演的查理一直觊觎父亲最珍爱的一辆别克敞篷车，终于在中学时找到了一个机会偷偷开出去和朋友兜风，结果被父亲严加指责，父亲甚至报警，查理被当作小偷关进了警察局。因为这辆1949年出产的限量车，查理和父亲的关系一直到父亲去世都没有好转。颇具戏剧性意味的是，父亲离世时留给查理的遗产就是这辆别克车和玫瑰花，他认为这个大大咧咧的儿子和玫瑰花一样，是艺术，应该被尊重。 听上去似乎不可思议，但在美国，大批出生于
2008年08月20日
文／本刊记者叶文东
1993年1月8日，中国第一家性用品商店“亚当夏娃”在一场大雪后于北京赵登禹路正式开业。小店的经营面积为二十多平方米，十几个展柜中分门别类地摆放着各种性用品，旁边放着说明书。除了三十多岁的店长文经风，还有两位身穿白大褂的导购。当时，众多媒体记者闻风而来，新闻的轰动效应带来了看热闹的人潮，把小店挤得像春运时的火车站。但是，人们仅仅是看热闹罢了。 不顾冬日的天寒地冻，“守株待兔”的文经风一直将店门大大地敞开了16天，终于等来了第一笔生意。那是个漫无
2008年08月20日
文／傅博
随着杰士邦和第六感一路高歌猛进，杰士邦正在悄悄谋划着中国安全套市场一个更大的局：与世界安全套行业的另一个巨头ANSELL合作，把法国著名顶级安全套品牌MAINIX（玛尼仕）引进中国市场。随着MAINIX在中国长城脚下的盛大亮相，杰士邦的这一历经两年的成果再次引起媒体的广泛关注。 对于引进MAINIX的初衷，杰士邦（中国）董事长王学海是这样解释的：“作为MAINIX法国血统的世界顶级品牌，它和杰士邦的定位是不一样的，杰士邦注重情趣和谐，MAINIX注
2008年08月20日
文／沃顿知识在线
按照甲壳虫乐队的诠释，钱不能买到爱情。但是，钱肯定能买到奢华的婚礼。在丽贝卡·米德（Rebecca Mead）的新书《完美的一天：销售美国式婚礼》（One Perfect Day: The Selling of the American Wedding）中，她对此做了很好的解释。的确，根据米德的说法，美国的婚庆行业价值每年超过1610亿美元。这一可观的数字说明了婚庆不仅仅孕育巨大的商机，更是一个超级幻想。当人们为婚礼花费巨资时，他们购买的是一系列关
2008年08月20日
文／谢文心
洪晃在2006年春节期间学了个新词，叫“都市玉男”（Metro Sexual），这是现在最受女人欢迎的男人的名称。她对他们的描述为：“非常会穿衣服，知道什么叫时髦，上班知道穿 Slimane 和Paul Smith 设计的西装，下班知道穿Zegna和Prada休闲，喜欢和女伴一起shopping，对商品评头论足, 知道都市最‘in’的餐厅，具有非常动人的烹调技术，还是女人痛诉恋爱悲剧时的优秀聆听者。” 这与洪晃身边的那位差距甚远。她家里的男人是这样一个
2008年08月20日
文/魏武挥
跨国巨头贝塔斯曼于今年6月底宣布，其旗下拥有150万会员的北京贝塔斯曼关闭了在中国的36家图书直营店（早些时候已经关闭了两家）。这是一个跨国公司在中国市场水土不服的又一经典例证。毕竟，贝塔斯曼在这片土地上有着超过10年的耐心，最后的结局依然是：败走中国市场。 贝塔斯曼当然有很多失误，包括战略上的、管理上的、执行上的，但最根本的失误却是营销上的失误。它先是忽略了中国人的购买习惯和口碑的关系密切，其次是在网络媒体兴起之时无动于衷而棋失数着。
麻木于口
2008年08月20日
文／玛丽姆·黛拉
我来自奥地利，朋友们都说奥地利是一个书写众多全球奢侈品品牌传奇的国度。奥地利的确造就了很多不凡的奢侈品品牌，其中包括Wolford（世界顶级内衣品牌）、Swarovski（施华洛世奇水晶）、Sacher（顶级豪华酒店）、Kracher（克罗采酒，世界公认的高贵甜酒）和Hillinger（顶极葡萄酒）等。这些品牌无不让人产生一系列美好的遐想，诸如尊贵的文化感、富有生命力的艺术、对美好时代的敬意等。不过今天，我想谈的并不是生活方式，而是从奥地利奢侈品品
2008年08月20日
2008年07月18日
文／沃顿知识在线
时装、珠宝、时髦的汽车……它们是让其所有者在众人面前显示身份的炫耀性消费品。 有些群体，比如，黑人和西班牙裔人，似乎比其他人在这类显示成功的东西上花费更多。的确如此吗？ 喜剧演员比尔·考斯比（Bill Cosby）一直在谴责自己的黑人同胞，批评他们牺牲了孩子的教育，却把太多的钱花在了俗艳的东西上。有人对他的论点大加挞伐，有人则深表赞同，不过，现在并没有能证明他对与错的证据。那些认为不同种族和不同族群的消费习惯大相径庭的人，往往将其归咎于文化差异
2008年07月18日
文／本刊记者曹雨 发自上海
18年前作为第一批进入中国市场的奢侈品品牌之一，如今卡地亚不仅仅满足于品牌先入为主的优势，还迅速铺设店面。当Tiffany、Boucheron等世界五大珠宝巨头悉数登陆中国时，面对竞争，卡地亚早已胸有成竹：“别人只有5家分店时，我们已经有30家了，这就是抢跑的优势。” 然而，在瞬息万变的奢侈品市场上，谁也无法保证曾经取得的成就可以永续辉煌。尤其是2005年之后，中国钻石零售市场彻底对外开放，法国钻石世家、美国钻石星纪、香港周大福、谢瑞麟
2008年07月18日
案例提供／中山大学管理学院 朱翊敏 周素红 林泽锐
市场上可以挑选的零食种类数不胜数，有些散装的虽然价格便宜，但质量、口味没有保证；还有一些进口品牌，虽然包装设计和口味上有独特之处，但由于价格昂贵，也并非普通消费者的购买首选。 “汉森”是某地名牌企业，主要生产“休闲类”食品，包括饼干、薯片、果冻、牛肉干等，因为价格适中而深受当地消费者喜爱。在越来越激烈的市场竞争中，“汉森”的经营十分平稳，这与胡总兢兢业业、勇于接受新事物的工作态度、企业员工超强的凝聚力以及自由民主
2008年07月18日
文／Sohrab Vossoughi 翻译／蔡冬娥
从Starbucks和Anthropologie案例得到的启示：企业应学会和顾客建立一种亲密的关系,并在此基础上了解自己的顾客，这是唯一能训练企业市场洞察力的方法。 想象一下这样的情景：一本正经的职员和大理石砌成的高大圆柱消失不见了，取而代之的是舒适而时尚的开放空间。这里配置有沙发、吧台和无线保真因特网接入，顾客可以在这里休息、读报、上网，甚至在吧台前享受一下精心调制的咖啡。有的还安装了可以从屋顶垂落的银幕，专为
2008年07月18日
文／史焯炜
许多人对中粮集团都不陌生，它的许多产品与普通老百姓的生活息息相关。在食用油行业，它旗下的福临门、鲁花等是国内数一数二的品牌，其他如长城葡萄酒、金帝巧克力等也在各自的行业名列前茅。 其实除了这些人们耳熟能详的品牌之外，在地产领域，中粮集团同样表现不俗，其旗下的中粮广场已经在许多城市成为高档写字楼盘的代名词。不过，作为一个已经进入地产行业十几年的企业，中粮地产也有诸多不尽如人意的地方，突出表现为：产品种类繁杂，投资分散，有不少随意性的投资，回报率不稳定。这
2008年07月18日
文／本刊记者闫芬 发自广州
一边是庞大的会员群体，一边是从酒店和航空公司获取更低的折扣，这就是携程的商业模式。这个商业模式诞生在互联网如日中天的1999年。四个出身背景全然不同的创始人在上海决心创业，大方向是电子商务，每个人都提出了自己精心设计的商业模式，最终进入旅游业的建议战胜了另外两个—网上书店和建材超市。于是，以互联网技术整合旅游业的携程诞生了。 时至今日，在存活率极低的网络公司中，携程已发展成为中国最大的在线旅游服务公司，并努力打造中国人自己的“旅游帝国”
2008年07月18日
文／何晓文 本刊记者 赵一铭
以网站为代表的新媒体在每年都有新的热点，2005年分众传媒成功上市并掀起并购浪潮，引发了国内分众媒体的大规模圈地运动；2006年土豆、优酷、酷6等视频网站在Youtube的刺激下迅速崛起；2007年社区营销如火如荼，博客类、交友类、兴趣爱好类以及新闻论坛、垂直社区齐头并进，将新媒体的表面繁荣推向极致。但物极必反，稳健发展才是硬道理。进入2008年，一些新媒体或多或少遇到了一些麻烦。但与此同时，网络购物却风生水起，渐入佳境。这确实可以被视
2008年07月18日
2008年07月18日
什么是品牌资本 品牌资本是一个组织或企业说的一切、做的一切，以及它自身有形或无形的一切。出于同样的原因，品牌资本也是一个组织没有说、没有做，以及它自身不具备的一切。
我经常看到在品牌概念中存在的一些疑惑和误解。比如说，穿一件带有商标的衣服，或者戴一顶写有商标的帽子，并不一定构成品牌塑造。商标不是品牌。商标是一种宣言，是一个品牌在视觉上的代表，并不一定与品牌资本结合在一起。也许这个差别很小，但是对于正确理解品牌资本的本质非常重要。
品牌资本是一种感观，是
2008年07月18日
时装、珠宝、时髦的汽车……它们是让其所有者在众人面前显示身份的炫耀性消费品。 有些群体，比如，黑人和西班牙裔人，似乎比其他人在这类显示成功的东西上花费更多。的确如此吗？
喜剧演员比尔?考斯比（Bill Cosby）一直在谴责自己的黑人同胞，批评他们牺牲了孩子的教育，却把太多的钱花在了俗艳的东西上。有人对他的论点大加挞伐，有人则深表赞同，不过，现在并没有能证明他对与错的证据。那些认为不同种族和不同族群的消费习惯大相径庭的人，往往将其归咎于文化差异，但是，这样的观