08月24日
评论数(0)出品/联商网
撰文/袁则
8月25日,清美集团全新零售品牌“品上生活”自营超市,将正式登陆上海闵行区百联南方购物中心。
作为上海第二家、闵行首家“品上生活”,该店以7000㎡的超大空间、12大现制档口、6000余款商品及800多款现场制售产品,融合百联南方购物中心庞大的人流,构建起全新的生鲜消费场景。
8月22日-23日,门店还组织了媒体开放日和试营业等活动;为庆祝开业,还会开展“打卡+收藏”免费领取鸡蛋、满额抽奖及千款商品劲爆折扣等活动。
不同于传统商超的会员制模式,这里无需任何会员费,凭借全产业链优势将实惠直接让利消费者。
这家从菜场豆腐摊起步的百亿集团,继续发力从供应链“幕后”走向零售“台前”,为上海生鲜零售市场注入新活力。
01
7000㎡鲜食王国
走进“品上生活”百联南方店(以下简称品上南方店),轻质简约的空间氛围让人眼前一亮。
品上南方店按功能划分为12大区域,包括蔬果区、烘焙区、熟食区、礼品区、粮油区、生活用品区、零食区、炒货区等,动线设计清晰,同时又有深度场景衔接,保障购物便捷性。
试营业期间门店现场照片(下同)
水果区设在动线最前端,整箱猕猴桃堆头带来强烈的量感与品质冲击力,火龙果、哈密瓜、西梅、进口蜜桔、葡萄等精品及季节性水果品项丰富,质感突出。
果切区按照当前规范做法,选用当日鲜果,标准食用顺序,并严格遵循“468原则”(从上架时间计算,4小时8折、6小时6折、8小时下架),包装上还贴心标注“鲜切水果为日清商品,保质期仅一天,建议当天食用”的提示。
蔬菜区陈列资源充足,商品展示面丰富;清美基地鲜菜品项丰富,绝大多数蔬菜采用封膜或塑托包装,大大提升了购买便利性。方正通透的布局,让买菜多了几分闲适。
烘焙区是不少人的“心头好”。资深师傅现场制作北海道吐司、榴莲芝士、核桃满满、蔓越莓司康、巧克力熔岩蛋糕等经典单品,日本进口面粉、老面发酵,全程“现烤现卖”,拒绝预制产品。
12大现制档口是门店的核心亮点。老年人熟悉的现包水饺、烧麦、蛋饺,现炸油条、春卷,买回家简单加热就是一顿家常饭;年轻人追捧的现切三文鱼、寿司、铁板烧、炸鸡,搭配现榨果汁、手工奶茶,轻松满足“便捷化、多样化”饮食需求。
熟食档口的虾油卤鸡、五香牛腱、卤鸭翅是爆款,傍晚还会加制一批热乎卤味,方便下班市民带一份回家。
豆制品档口除了传统嫩豆腐、老豆腐,还推出迷你绢豆腐,刚好适配1-2人食用,搭配特制凉拌酱汁,吃法灵活多样。
水产区的吊水鱼独有特色。为了让鱼肉无土腥味、肉质更紧实,清美甘愿“保质让利”——鱼儿采购后,会先在自家清水池塘“瘦身排毒”10天(期间不喂食,让鱼儿消耗体内杂质),即便这会导致鱼儿体重减轻、利润减少,但清美坚持“顾客第一”。
此外,599元/只的鲜活帝王蟹、68.8元/只的鲜活小青龙等品质之选也很亮眼;门店不仅提供免费剖鱼服务,每周还会定期举办蓝鳍金枪鱼开鱼表演。
肉品区的新鲜度肉眼可见,猪肉来自江苏沭阳黑猪基地,采用“热气鲜杀”工艺,屠宰后4小时内直达门店,工作人员现切现卖。
更严苛的是,门店所有鲜食均执行“当日出清”原则。现制包子、水饺、寿司,现切肉类、现榨果汁,当天闭店前必须全部售罄,绝不隔夜,临近闭店时部分鲜食还会推出折扣,若仍有剩余则统一处理,确保顾客每次买到的都是新鲜产品。
源头鲜、冷链鲜和商品鲜,成为清美门店的“突出标签”。消费者在这里购买的每一份产品,都能追溯到具体的农场或养殖基地,没有中间商加价环节,高度呼应了当下消费者对“品质、安全和价格”的多重需求。
礼品区则兼顾了送礼需求,玉树野生虫草、收藏级陈皮、大红袍茶叶等高端商品均带权威证书,品质有保障,工作人员还能提供免费切片、磨粉服务,全店商品更支持礼品定制,让送礼更体面。
炒货也设置了专区,有现场炒制核桃、花生等坚果,无添加防腐剂,按重量售卖,顾客可按需采购。
此外,冷冻冷藏、全球好物、品上尚品及生活用品各个区域也都呈现出鲜明的特征。
特别值得一提的是,“清美”“甘存”与“清优美”三大自有品牌系列单品随处可见。据了解,品上南方店“自营”品牌占比已提升至50%以上。
公司从6000款商品中精选出50类“英雄单品”,对标行业一流水准,涵盖生鲜、零食、日用品等方方面面。这些单品不仅品质过硬,价格也极具竞争力,成为吸引顾客复购的“王牌”。
得益于“自种、自养、自产、自销”的全产业链模式,清美砍掉了所有中间商加价环节,使品质与价格相得益彰,门店商品价格比周边菜场低10%以上,许多商品比会员制商超更具优势。
除了“平价”,“品上生活”还拒绝“量贩式绑架”,提倡“小份装、日常价、吃鲜不囤货”。
服务便利度同样拉满。线下门店配备人工收银台与30台自助收银设备,高峰时段无需排长队;自助打包台提供免费购物袋、胶带、剪刀,方便整理商品;休息区的免费热水,为逛累的顾客提供歇脚之处,工作人员还会主动帮扶行动不便的老人。
此外,“品上生活”还搭建了覆盖5公里的外卖配送圈,通过官方微信小程序下单,最快30分钟就能收到冷链包装的新鲜商品,22:30前在清美云超APP或小程序下单,次日也能收到“品上生活”的食材;帝王蟹、龙虾等高端海鲜还提供“到家仍鲜活”的承诺。
图源:清美官网
售后方面,“买贵退差价”“七天无理由退货”政策,以及生鲜产品质量问题即时退换的承诺,让消费者购物全无后顾之忧。
支撑起上述“安全”“品质”与“实惠”的,是清美整合27年产业链沉淀的成果,也是清美全产业链硬核实力的体现。
02
上海生鲜市场的“隐形之王”
1998年,清美创始人沈建华夫妇用20公斤黄豆磨出第一板豆腐,自此扎根生鲜领域。如今,清美已搭建起覆盖“种植-养殖-加工-物流-零售”的完整体系,成为集基础研究、现代农业、研发设计、智能制造、全球供应链、冷链物流、智慧零售、餐饮管理和综合服务为一体,立足长三角,辐射全国的全产业链、高科技健康食品产业集团,是菜篮子工程、早餐工程、乡村振兴工程的合作伙伴。
图源:清美官网
在上海,清美拥有11000亩数字化农业基地,分布在浦东、闵行、崇明等地,基地采用智能化种植技术,实时监测土壤湿度、温度、光照等数据,日采绿色蔬菜300吨,实现全年365天不间断供应。
图源:清美官网
每天凌晨4点,农民们采摘的鸡毛菜、空心菜等蔬菜直接送进分拣中心,5点装上冷链车,7点前就能摆上“品上生活”的货架,从采摘到上架最快仅需2小时,新鲜度一目了然。
图源:清美官网
浙江绍兴的肉鸡、蛋鸡基地,年产无抗保洁鸡蛋6.6亿枚、养殖肉鸡300万羽,当天产出的鸡蛋和鸡肉,当晚就能送抵门店,真正实现“当日产、当日售”;江苏沭阳的黑猪基地年出栏60万头,从育种、养殖到屠宰全自营,确保肉品安全可控;就连全球直采的澳洲鲜切牛排,也附带合作证书,每一款商品的源头都可追溯。扫描包装上的追溯码,就能查看企业信息、产品信息、生产信息,甚至实时视频监控。
图源:清美官网
35万㎡的浦东智能化食品工厂,每日向上海及周边输送超2000吨鲜食;600辆食品级冷链配送车织就高效物流网,上海农业基地至门店的平均运输时间控制在2小时内,从源头到终端的每一步,都为“鲜”字保驾护航。
图源:清美官网
这不仅是一家新超市的开业,更是一场全产业链企业的下沉零售端的示范战,清美用“自种自养、现制现售”硬核实力,重塑着“沪币”购买力。
与此同时,清美旗下“清美鲜家”社区门店已达800余家,从包子、豆浆到中式餐点,从冷链鲜肉到净菜熟食,深度融入上海市民的日常生活,成为名副其实的上海生鲜市场“隐形之王”。
03
持续深耕长三角核心城市
今年7月9日,“品上生活”首店在百联西郊购物中心开业,首日销售额便突破百万,订单量超万单,直接验证了这一模式的市场认可度。
此次品上南方店的启幕,只是清美零售布局的第二步——按照规划,联洋大拇指广场店将于今年国庆节前开业,年内上海将实现3家“品上生活”落地。
未来2年,集团计划在长三角核心城市开设6+家大型直营门店,单店面积5000-10000㎡,同步拓展社区mini店与冷链前置仓,构建起线上线下一体化的“清美极鲜供应网络”。
图源:清美官网
目前,清美旗下业态涵盖社区店、会员店、云超、标超、大卖场等多种业态,并坚持在长三角区域深耕。这种聚焦区域、多业态布局的策略,既能充分塑造本地品牌的信任度,又能有效提升资源效率,有助于形成企业独特的竞争优势。
写在最后
当传统商超陷入同质化价格战,当部分新零售品牌沉迷流量玩法,清美选择了一条更“重”却更扎实的路径——用制造业思维做零售。自有农场、自有工厂、自有物流、自有门店的“四自模式”,砍掉所有中间加价环节,让其成为“成本杀手”;27年沉淀的产业链把控能力,让“鲜食现制”实现规模商业化,避免中小商超“现制商品品质不稳定”的痛点;12大档口营造的消费场景,更打破传统商超“货架式销售”的局限,让逛超市成为兼具实用性与体验感的日常。
随着“品上生活”的版图扩张,这份“从田间到舌尖”的新鲜与安心,或将成为更多长三角家庭的日常,上海生鲜零售市场的格局,也将因这家“隐形之王”的入局,迎来更深刻的变革。