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传统零售业运用大数据思维的四大要点

2014年02月02日

很多做终端零售的，感觉过去的2013日子很难熬，会以为是350多亿的光棍节抢走了他们的生意，其实是他们自己。大数据不是一天冒出来的，不管是统计学还是模糊数学，做生意的人对概率是有心中有数的——什么时间什么地..[详细]

By:张一夫阅读（31720）百货店 | 大数据思维

优秀督导管理的八大准则

2014年02月02日

督导管理是企业管理的一个重要组成部分，是对基层的管理。督导管理的理论、原则和方法与管理学是相一致的，内容也基本上类似。督导管理受到高度重视、并从管理学中细分出来、单独成为一门学科研究的原因，是因为督导..[详细]

By:张一夫阅读（31525）百货店 | 企业管理 | 督导管理

2013年Q4中国五大零售集团的关键数据

2014年01月31日

截止至2013年10月4日数据，高鑫零售集团近四周市场份额环比下滑；家乐福赢得份额拉开与百联集团的距离。高鑫零售集团继续扩大消费者规模，渗透率仍领先于其他零售商。家乐福市场份额增长来源于购买频次的增加;消费者在华润万家购买频次虽高，但由于门店结构的原因，其购物篮规模低于其他主要零售商。截止至2013年11月1日数据，高鑫零售集团开始反弹扩大其领导市场地位的优势。高鑫零售集团在近12周内吸引了更多的顾客并且扩大购物..[详细]

By:零售讲武堂阅读（36803）百货店 | 百联 | 家乐福 | 淘宝

针对不同性格顾客的沟通技巧

2014年01月27日

针对不同顾客，我们根据实践工作总结出七种不同性格顾客的沟通技巧，具体如下：（1）冲动型A．顾客特点a.购买决定易受外部因素影响：如广告、促销等；b.对广告宣传比较敏感；c.喜欢购买新产品和流行产品d.购买能力强..[详细]

By:张一夫阅读（37830）百货店 | 沟通技巧

企业管理的创新与发展

2014年01月23日

任何管理理论都是特定时代的产物，任何管理方法都受环境与使用对象的制约。从来就没有一成不变的管理方法，也不会有放之四海而皆准的管理理论，至少理论和方法需要伴随时代发展脚步与时俱进。否则社会无法进步、企业..[详细]

By:张国祥老师阅读（38727）百货店 | 企业管理 | 流程管理 | 目标管理

品牌和消费者，谁牵着谁的鼻子走

2014年01月20日

有人说，中国的营销史就是人群特质变迁史，当你刚摸透“80后”的消费习惯时，新的消费主流“90后”又隆重登场了。在美国的服装行业，当身穿李维斯的那些曾经叛逆的年轻人大腹便便的逐渐老去时，年轻人市场成了迪赛的天下。虽然李维斯赶走了中年胖子，但年轻人并不愿意与自己的父辈穿一条裤子。当一个服装品牌成为社会主流时，通常也意味着它已经开始衰亡了，新品牌会踩着旧品牌的尸体上阵。在中国，本土运动品牌李宁面临着与李维斯..[详细]

By:张一夫阅读（26650）百货店 | 消费者 | 品牌

未来营销的5个格局

2014年01月20日

任何事物都受环境的影响，连人的性格也受环境影响，营销更是如此。求大于供时，传统营销风生水起，拼的是成本；供大于求时，品牌营销崭露头角，要的是形象；产品过剩时，定位营销大行其道；人们注意力稀缺时，免费只手遮天；未来，会出现什么样的营销格局？我们目前所处的阶段是定位时代和免费时代。由于社会特产的丰饶，使得我们选择的增多，而企业的竞争也空前白热，企业如何制胜？只有走差异化的路线，让自己显得和别人不一样，..[详细]

By:张一夫阅读（23959）百货店 | 营销格局

品牌原则的定位

2014年01月19日

对于发展品牌，在国内可以分为两大阵营，一是那些已经产生名牌效应，拥有稳定的市场份额，想继续做大影响力的优质企业;二是那些有着优质基础的，在发展过程中开始遇到品牌瓶颈却又舍不得投入的中小企业。对于中小企业来讲，在中国这个逐步成熟的商业环境里想要打造品牌确实有点难，这首先不是钱的问题，而是有没有时间和空间来坚持和积累得问题。鉴于这样一种现状，我认为中小企业应该扎实做好某一个行业，通过行业的积累来形成自..[详细]

By:浜墤钀ラ阅读（59709）百货店 | 品牌定位

人力资源管理者的十二项修炼

2014年01月17日

1、人力资源管理必须关注三个标准。三个标准简单地说，一是利润；二是成本；三是时间。人力资源管理者必须把自己看作是经营者，所以在规划或实施人力资源管理项目时，必须关注项目的财务指标，必须能为企业创造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注意时间，讲求时效。2、任何事都应当先规划再执行人力资源同其他企业的经营行为一样，需要人力资源经理投入的最重要的一件事就是规划。只有详细而系统地，由人力资源项目有关..[详细]

By:忠实的读者阅读（27131）百货店 | 企业管理 | 人力资源

管理分三个阶段，你现在在哪阶？

2014年01月17日

经历了古典管理、行为管理和文化管理几个阶段。古典管理学主要认为员工是经济人，管理的核心就是围绕金钱和制度来进行的。随着企业规模的不断扩大和员工数量的增加，古典管理学已不适应现实管理的需求，靠僵硬的制度和不断的金钱刺激已无法解决效率的问题，经过管理学重要的霍桑实验后，管理学进入了行为管理阶段。行为管理学者一致认为，员工是一个社会人，不仅仅是经济人，尊重和各种福利也是员工的主要诉求之一。所以管理除了制..[详细]

By:忠实的读者阅读（23621）百货店 | 企业管理 | 人性管理

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