2013年12月12日
在台湾逛书店的时候，总是有着一种懒洋洋﹑无拘无束的感觉，不过，现在不必到访台北的诚品，因为...只要你到希慎广场的八楼，便可以悠闲逛诚品啦﹗占地4.1万平方米的诚品书店座立于希慎广场的八至十楼，有文化、艺术、杂志、创意文具和讲座场地；另外，到时亦会设立咖啡厅﹑赏酒区﹑画廊售卖手作的杂货店，保持文创平台及商业的两面平衡。
2013年12月12日
日前参加购物中心协会主办的一场研讨会，在其中一节以「复合式商场如何吸引新客流并带来正向的销售量」为主题的小组讨论议程里，听到一位从事购物中心规划与设计专业的日籍专家提到一段颇为有趣的内容，贝特琳董事长姜美娜特别将心得内容记下来分享给众位朋友。这位日籍专家所属的公司在世界各国从事过非常多百货公司与购物中心的设计规划工作，最近在台湾的代表作计有台北统一阪急百货与远东台中大远百等。从其实际经验方面来看，在业界中应是具有一定的代表性。这位日籍专家提出，在从事百货公司或购物中心等复合式商场设计时，在吸引客..
2013年12月12日
桃园莱尔富桃高店外观像城堡，有「最梦幻超商」之称，成为新人拍婚纱照景点，还有小朋友问「在这工作的都是公主、王子吗？」屏东也有两家超商很有「国境之南」的度假Fu。莱尔富桃高店位于龟山乡华亚科技园区的边陲，附近没住家，偏僻不讨喜的位置，却因特殊造型在网络暴红，不少游客专程前往拍照、脸书打卡。桃高店外表很童话，欧式风格的二楼建筑，深褐色三角形屋顶，异国风味十足，就像迷你城堡。店长说，最盛时每周至少一组新人来拍婚纱，感受公主与王子的浪漫。店员说，有别于其他门市客人没太多表情，这里的客人大多一脸惊讶、笑着上..
2013年12月12日
曼谷有间堪称「世界唯一」的星巴克，位在考山路附近，采用古建筑打造而成，外墙全漆成宝蓝色，看起来特别醒目。在曼谷车来壤往的街道上，这间古典星巴克就这么杵在路上，彷佛整个曼谷在近几年来西化生活不断冲击和颠覆的当下，时空和历史凝结，连嘟嘟车快速行经而过的画面，都锁进这间屋里。进世界唯一「蓝色星巴克」，是一趟令人惊喜的体验。突破传统绿色建筑、招牌的印象，这间星巴克颇有国外洋楼的味道。从旧时地砖、复古吊灯、圆拱形状建筑内里，延伸至窗花、玻璃纹路和桌椅样式，宛如进入一场复古派对。在这里不仅可以从曼谷的炎热中..
2013年12月12日
台湾还在深秋之境，纬度较北的日本已逐渐覆盖上一层冬色。说到冬天最令人期待的节日就是圣诞节与跨年了，现在的东京都内各处已开始散发浓厚的圣诞味，大型艺术灯饰与圣诞树也一一立起，让东京即使到了夜晚也仍亮如白昼。即使身为东京度内第一高塔的身分已被天空树取代，但东京铁塔作为东京地目标形象仍旧深入人心，往年惯例的圣诞艺术灯饰竞演今年也将有重大突破！以「圣诞东京之夜」为题，东京铁塔史上最高、也是目前都内最大的12公尺大圣诞树，用香槟金做为基调，由20000颗灯饰与其他装饰品点缀，在铁塔正门玄关处高高立起。除此之外，..
2013年12月06日
活动档期：2012年3月24日—3月25日。目标销售：500万全馆活动：【尊荣回馈唯您独享】尊荣回馈之一：折扣回馈专场全馆6折活动时间：2012年3月24日—3月25日400余品牌年度折扣到底，震撼低价会员独享;仅此二天的疯狂折扣到底，心动就要行动!活动内容：活动期间，全馆400余品牌助力第五届会员文化节，全馆春季新品6折聚惠。尊荣回馈之二：满千震撼加码礼活动时间：2012年3月24日—3月25日活动内容：活动期间，凡在本购物中心单票现金消费满1500元，加赠100元现金消费卡，小票不累计不分解，限前2000名，赠完即卡!尊荣回馈之三：..
2013年12月06日
1、直接数据的分析对直接数据进行分析，在现阶段的零售也已经非常普通了，从中很容易找出数据分析的结果进而调整策略，譬如销售周期分析，如何来分析周转天数，也就是说，周转天数高和低哪个好？最合理的周转天数是多少？从商品库存周转率（次数）和周转天数两个效率指标中，可显示商品的“新鲜”程度。商品周转率高（周转天数短）的好处是：每件商品的固定费用（成本）降低，相对降低有损坏和失窃引起的亏损；能提供新鲜的商品，能有弹性的进货，应变自如，能以少量的投资得到丰富的回报，减少存货中不良货品的机会。商品周转..
2013年12月06日
1）销售数量客户消费的商品的数量。2）含税销售额客户购买商品所支付的金额。3）毛利毛利＝实际销售额－成本。4）净利净利＝去税销售额－去税成本。5）毛利率销售毛利率是毛利占销售收入的百分比，毛利率＝（毛利/实际销售额）×100%。6）周转率周转率和统计的时间段有关。周转率＝（销售吊牌额/销售成本）×100%。7）交易次数客户在POS点上支付一笔交易记录作为一次交易。8）客单价客户在一次交易中支付的金额总和称为客单价。客单价=销售额/交易次数9）周转天数周转天数=库存金额/销售吊牌额。周转天数越长，表示经营效率越低..
2013年12月06日
100％的企业都曾发起营销活动，但是，并非100％的企业都能够成功。营销活动是企业经营中至关重要的一项工作。没有营销活动，企业的营销就显得死气沉沉，缺乏活力；而营销活动如果目的不明确，就会导致资源调配混乱，员工无所适从，从而导致活动效果不理想，对企业后续经营造成困难。因此，在企业发动一场耗资巨大的营销活动之前，公司高层需要清晰定义本次活动的目标是什么。一般来讲，营销活动的目的有以下五类：一、新产品推广新产品推广是营销活动最重要的目的之一。避免红海血战，开辟蓝海市场，靠的就是创新产品。企业经过大量的投入..
2013年12月06日
1“敢”动十月，会员十倍积分，当日返还。10月19日—27日活动期间，持会员卡在新世纪各门店购买服饰类正价商品会员折扣后再享受10倍积分，特价商品5倍积分，按等级折换成奖品当日返还。（明示商品不参加，活动期间积分累计。）2、“敢”动十月，会员礼包大派送为答谢新世纪会员顾客长期以来对新世纪的支持与厚爱，新世纪会员积分返还开始啦。10月19日—27日活动期间，会员卡积分满200分以上，按级兑换礼品。积分换赠明细10月19日—27日会员特惠周期间，新世纪会员卡免费办理（凭有效证件到服务台办理..
2013年12月05日
零售企业的价格策略，目的是为了用一套方法来利用价格来跟消费者沟通，所以其实就是跟顾客的谈判策略，不是吗？！如果按美国宾州大学华顿商学院教授，同时也是华顿高阶主管谈判研训班主任的理查。谢尔G.RichardShell所描述谈判：“竞争、合作、妥协、回避、迁就”五种谈判风格中，采取市场跟价做法的，是属于迁就客户的风格，这种谈判风格，或者说是谈判的个性，不管是在商业谈判还是在企业与消费者沟通，很难取得利基点，另一方也一定觉得结果不满意，因为永远不知道这是否已经是你的底线，最好的谈判结果是双方底线的临界点。..
2013年12月05日
低价是竞争优势的一部分，核心是企业议价能力的体现，当然议价能力除了来自于采购优势的体现，而采购优势的体现，除了包括供应成本的降低，还应包括对供应链资源的运用，降低总体经营成本。对小型企业缺乏降低供应成本能力，一方面建立局部优势，而避开全面价格竞争的可能，局部优势可针对某几个品类做价格优势，或者凸显某种价格体现方式，举例不断强化消费者对企业促销的满意度，利用促销的变动式降价，来代替长期固定式降价，减少企业在降价过程中毛利的损失。另一方面也应更重视供应链资源的运用，也就是更强化与供应链的合作关系，运..
2013年12月05日
因为写关于唯品会的文章便开始尝试从唯品会上购物，为的是从一个用户的角度验证文中的观点。从7月份开始到9月份我先后在唯品会上下过6单，平均的客单价在250元左右，退货率大于30%。这个购物频率应该算是相当的高了，下面我就结合自己的购物体验谈谈对唯品会价值的理解。首先谈购物体验1、唯品会并不具备明显的价格优势：唯品会的定位是线上的品牌折扣零售商，换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理，而品牌和折扣是吸引消费者最重要的两个因素。但事实上现在大多数品牌商在天猫和京东的店铺上所做的事情基本上也是库存清理，而且线上还..
2013年12月05日
客服，老板容易轻视，同行觉得基础，但是我想说每个人及岗位的价值都不是孤立的，而是和价值对等的，如果做到价值对等，20万年薪，甚至更多，不是非常难的事情，做客服的入门要求很低，但是做一个不错的客服会很难！目前我不敢说我是一名优秀的客服，但是敢说是名不错的客服。以下内容是我作为客服时的思考和实践，希望有共鸣，也希望我能批抛砖引玉！我的客服工作是从800元管吃住做起的，目前做了近4年，一直以来我的定位都是做个不一样的客服。我对自己的定位见下面的分析图。
2013年12月05日
美国的大部分传统零售商都已经触电，排名前十的电商仅亚马逊一家为纯电商公司。不管是登陆沃尔玛，还是J.C.Penney的网店都可以买到自己想要的东西，在这方面TJX算是异类。TJX旗下的网站（TJMaxx.com，MarshallsOnline.com和HomeGoods.com）每个月大约有400多万的独立访客，网站上也展示了很多漂亮的衣服和家居用品，但这些商品没有标价，也不能购买。目前，你只能从TJX的这些网站上买到礼品卡。我在前面的文章分析了唯品会和TJX模式上的差别，事实上并不是TJX不想做电商，而是这种模式操作起来有不小的难度。早在2004年，TJX美国下属的TJM..
2010年07月14日
来源：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4ac308a20100k3ud.html 前几天突发奇想，关于唐骏事件，我脑海里总是浮现出周正龙的身影，于是想不如创造一个成语吧，反正闲着也是闲着，就这么，“唐骏读博”出炉了。我给它的解释是：
① 某人或某集团为某种目的驱动而作假或默认作假，被揭穿后还三番推脱； ② 比喻社会精英群体缺乏诚信； ③ 同“正龙拍虎”。
真没想到微博的巨大威力，现在这条微博被转载了300多次，检索结果有400多条，关键是《北京晚报》《新华每日电讯》《云南信息报》《武汉晚报》《法制晚报》《现代快报》等多家报纸都
2010年07月14日
方舟子揭露唐骏学历作假一事，引发各界热议，并一度成为各大媒体关注的焦点，但在技术圈子里比较完整的评论还不多见。广告创始人范凯最近在论坛里发表了一篇评论，详细叙述了事件经过，并发表了自己的观点，转载于此，范凯全文如下：
作为一个IT资深宅男，我得承认我是个生活很无趣的人，除了工作以外，我很少能找到让我觉得很娱乐，很容易打发时间的事情。唐骏的那些造假的事情这些年来一直见诸于互联网，不是什么新闻了，我也对唐骏没什么特别的看法，但很惊奇的发现我会在新浪微博追看唐骏事件，所以我不得不可耻的承认，我把自己的娱乐建立在唐骏和糖粉的痛苦之上了。记忆当中，只有08年春节的艳照门事件，令我有这般追看的乐