2011年01月19日
顾客在接近店铺时，最先看到店铺的外面，如果顾客不是从店铺正面走过来，而是从店铺两边走来，那么会出现两种情况，一种是顾客经过我们的橱窗再经过门口，另一种就是先经过门口再看到橱窗。
如上图的店铺中，店铺的橱窗规划在店铺的右边，当顾客从店铺左侧向右走时，要么顾客直接进入我们的店，要么顾客先经过店铺门口再看到橱窗里的演示区域。 我们这里要先讨论的是，要先让顾客看到橱窗和演示区域，然后再经过店铺门口，还是让顾客先经过门口再看到橱窗。对于优
2011年01月18日
12月的姿生堂橱窗用纸绡做成了特有艺术效果的橱窗，犹如白雪、犹如瀑布，欲欲而下，白色的纸绡在橱窗中底部化为红色，沉淀下来。这个艺术性橱窗，并不需要太多的预算，但可能需要花费比较长的时候来制作和安装里面的内容。
文章转自：《陈列》BLOG： http://blog.sina.com.cn/chenlie
2011年01月14日
07年1月
07年4月
07年7月
07年11月
08年1月
08年4月
08年7月
08年8月
08年11月
文章转自：《陈列》BLOG： http://blog.sina.com.cn/chenlie
2011年01月14日
当我们逛街时，我们有时会看到一些卖场杂乱无章的场面，比如卖场里堆放着许多杂乱的货品，销售人员将自己的私人物品与商品放在一直，明明是夏季，POP确做着不一样季季不一样产品的广告……,许许多多让人无法理解的情部。
这样的卖场会是谁的呢？其实顾客们是都会看到、感觉到并做出评价的。这样的卖场等于是自己放弃了自己的价值与自尊。
在这种情况下要谈服务为时尚早，应主动了解消费者真正的希望是什么。就算已经了解，但并没有及时改正的情况下来强调
2011年01月14日
当我们打开电视，在一些购物频道或广告中，常常常能够看到既漂亮又帅气的电视导购员正在特别仔细说明商品的使用方法和效果。听了他们的话就觉得自己真的会变漂亮、健康，会变成特时髦的人。不仅如此，现在的网络购物也只是坐在电脑前，只要点击一下，就能把最便宜的商品做祥细的比较后实现购买。
当今的社会，随着科技和网络的发展，不去商场也能很容易地购买到所需要的商品，但是为什么人们还是要去百货商场、购物中心呢？为什么还会特意来到卖场呢？那是因为卖场能够满足顾客的期
2011年01月13日
在美国的一家食品卖场，有位顾客边喝饮料边推购物车，不能腾出手来挑选商品，这个细节被卖场工作人员看到后，马上在购物车上安装了放置饮料的位置，结果顾客可以一边喝着咖啡或饮料，一边悠闲地购物，卖场得到了销售额倍增的效果。 当顾客手中物品较多时，帮助其将物品整理到一个购物车中，这样的细微的服务使顾客不仅有亲切感，也会对卖场留下很好的印象。在婴儿用品卖场，顾客在为孩子挑选商品时，商家如果能够提供照看或跟孩子一块玩的服务，也许比介绍商品说明、罗列商品功能更能够使顾客感到温
2011年01月13日
单凭商品和服务本身，别说吸引新的顾客，就连维持原来的顾客也很难。随着市场的细分，消费者的细分化、在品牌忠诚度日趋下降的今天，在竞争激烈的市场环境里，理解顾客的感性要求和热切希望，是视觉营销成功的核心要素。 人们在购买物品时，不是百分百的理性在起作用，感性的一面有着相当大的影响。在判断性能和用途方面是理性思维，而在判断款式、色彩感觉方面则是感性思维。人们根据个性的偏好在商品和品牌中选出自己所需要的，以这个为基础就是感性。 人类的左脑是“理论性”的，会
2011年01月12日
去大型商场、购物中心的时候，要穿运动鞋或休闲鞋，有充沛的体力才能在商场内转来转去。的确，逛街购物是需要一定体力的。这也不是玩笑。 从一个城市到另一个城市旅游，最舒适、最快速便捷的方法是什么？大部分人会坐飞机、乘高速铁路等来回答…… 还有一种声音这样回答：“和相爱的人一起去”…… 温馨愉快的旅行，虽然时间再长、路再长，也觉察不到。以这样的娱乐观念，给进入百货商场或购物中心的顾客们创造愉悦心情，也正是吸引她们享受购物乐趣的所在。 适当延长顾客停留时间，意味
2011年01月12日
到百货公司或者购物中心去的顾客心中都有一种期待，就是用眼睛能够看到满足自己所需所想的物品……通过橱窗、展台和商店内销售重点部分的演示、陈列展现季节流行商品、时装流行趋势、设计主题等，即使顾客的眼睛得到了愉快的享受，也刺激着消费的欲望。 一提起逛百货商店或购物中心时，很多人首先想到的不是快乐，而是疲惫。那是因为水泄不通的人群，和眼花燎乱的商品，还有嘈杂的噪音……在逛街顾客的视线所到之处以优雅或有趣味的演示，给他们带来更多的愉快，这样一来，快乐顾客等留在卖场的时间
2011年01月12日
如果仔细地观察购物的人，常常会看到一些站在橱窗或展台前露出幸福微笑的顾客。和朋友一起来的顾客对朋友说：“哎，那件是不是很漂亮？简直太漂亮了！我们要不要进去看看？”其实，这样说的顾客心理50%已经被陈列的商品打动了。 决心减肥的女性苦恼晚饭要不要吃的时候，就说明她50%是已经倾向于吃了，不管是谁在旁边轻轻促动一下，她就会吃了。 只有顾客走进了卖场才能被说服，也才能看见商品的说明并试穿。看到陈列的商品就应该让顾客从嘴里不知不觉地说出：“啊！太漂亮了，太帅了，就
2011年01月11日
尽管卖场的外观或销售人员的魅力能给顾客很大的吸引力，但首先夺取他们视线的是演示在橱窗或舞台上的商品。尽管销售人员说“欢迎光临，今年流行这样的商品，进来试穿一下吧”引起了你的注意，但是通过演示的商品更能给顾客的心理传达“今年流行那样的连衣裙呀，要穿一穿，试一试”的想法。这样的信息交流不仅通过人（销售人员）来实现，更是通过商品的演示才有可能实现。就像复制的无声的转动广告一样，魅力的商品演示，可以无声中触动顾客的心。
首先，销售人员应对商品了解后才能为顾客介绍。
2011年01月11日
视觉营销和陈列，是使用的VMD（Visual Merchandising and Displsy）的直译，引用自日本，而日本学自美国，美国简称VM。
VM是Visual（视觉化）Merchandising（商品企划/战略）的简写，其概念最早在美国体系化成立，含义是将商品的政策和战略变成视觉展现。仔细推敲Merchandising就会发现，它通过顾客的分析，经过了买入、企划、物流管理、价格设定、促销活动、陈列及销售准备、广告及策划等过程。在这一过程里，首先要从商品企划开始，即
2011年01月11日
Lucien Pellat Finet蜂居店面设计
在日本大阪，专门生产开士米羊绒织物的品牌Lucien Pellat-finet开了第三家分店。日本建筑师Kengo Kuma独具匠心以蜂巢为主题进行店面设计。Kengo Kuma说：“我希望用一种有机模式传达出羊绒面料的柔软感。” 这种像蜜蜂巢一样的店面设计可谓是别致一格，道具就是“蜂巢”,进入卖场，让人好像进入了“蜂巢”一样。
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