2017年12月26日
对于零售企业来说，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。这是商业新物种大爆发的时代，以移动互联网为代表的新技术发展为商业创造了无限的可能，我们几乎每天都在经历不可思议的改变。几年前，人们不会相信能够走进一个无人的便利店，不用排队，也不用买单，更不用看任何人的脸色，拿着自己心仪的商品直接走出门口。几年前，人们不会相信逛完超市采购到自己需要的生活用品，只要用手机扫码，就可以让商品比自己还先一步到家。几年前，人们不会相信在家里，带上一个VR眼镜就能逛遍南京路，在家里就能完成衣服试穿。几年前，人们不会相..
2017年12月06日
共享单车的楚汉之争作者范鹏一、资本的新风口：共享单车。2016年是资本市场低迷的一年，而共享单车领域却一枝独秀、屡获融资,以摩拜单车和ofo为代表的共享单车成为了明星项目。泰合资本创始合伙人郭如意表示：以ofo为代表的共享单车领域自16年下半年成为互联网下半场几乎唯一的热点。目前已有11家共享单车企业披露了融资消息，行业融资额已超100亿人民币！共享单车也成为互联网行业的新“风口”，在越来越多的城市里，铺天盖地的共享单车正在改变人们“最后一公里”的出行习惯。3月1日,共享单车平台ofo宣布完成D轮4.5亿美元（约合人民币31..
2017年12月06日
云供应链：新零售时代供应链转型的终极形态作者范鹏3月9日，阿里研究院在上海举办的“2017中国电商与零售创新国际峰会”上，发布了《新零售研究报告》，对新零售概念和方法论进行解读。报告一出来，引起了行业内巨大反响，有人高度赞扬阿里巴巴的高瞻远瞩，不仅完整描绘了未来新零售的形态，而且已经主动为未来布局。也有人不以为然，指出阿里用更多新名词来解释“新零售”这个新名词，逻辑更加混乱，明显是闭门造车。抛开零售是否有新旧之分的争议，笔者一直认为新消费时代要回归零售的本质：高效地为消费者提供超出预期的产品和服务。这..
2017年12月06日
后会无期：传统零售企业转型的1P之路作者范鹏一、丧钟为谁而鸣：传统零售企业的4P困境。在互联网大潮的冲击下，各行各业都产生不同程度的变化，而零售行业是深受其影响最大的行业。线下传统零售企业在互联网平台的影响下暴露了诸多问题，例如高库存、反应慢以及落后的供应链系统，在各类问题堆积下，店铺关店潮、死亡潮此起彼伏。传统零售企业面临的颠覆不言而喻，要真正分析其原因，还得回归商业的本质：盈利。企业的利润等于它的总收入减去总成本。提高利润的方法一是提高总收入，二是降低总成本。如果企业既能提高收入，同时又能降低成..
2017年12月06日
新零售的名义范鹏自从马云提出新零售的概念以来，对它的争论就从来没有消停过。资本市场上新零售概念股如三江购物、华联股份、天虹商场、百大集团等成为资本争相追逐的风口。阿里研究院在2017中国电商与零售创新国际峰会上，高调发布了《新零售研究报告》正式为新零售正名，并给出“新零售就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”的定义，支持者奉为圭臬。也有人不以为然，商界大佬娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后直接表示马云提出的新零售是胡说八道；格力电器董事长董明珠认为这是文字游戏，马云的“五个新”，去掉“新”字都是..
2017年12月06日
新零售的新未来一、电子商务将死？10月13日，杭州云栖大会的开幕式上，马云在演讲中称，“纯电商时代很快会结束，未来将没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”会后不久，阿里巴巴宣布入股三江购物，打造线上线下融合“新零售”业态，引起了华联股份、三联商社、快乐购、百大集团、天虹商场等新零售概念股的集体起飞，三江购物股价更是短短一个月股价上涨165%！5年前，马总还信誓旦旦地说“要么电子商务，要么无商可务”，现在却高调宣称电子商务将死，并表示阿里巴巴明年将不..
2017年12月06日
永辉超市新零售转型记作者范鹏在互联网大潮的冲击下，各行各业都产生不同程度的变化，而零售行业是深受其影响最大的行业。尤其是近两年来，实体零售行业的低迷已经成为趋势，在互联网平台的挑战下暴露了诸多问题，例如高库存、反应慢以及落后的供应链系统，在各类问题堆积下，店铺关店潮、死亡潮此起彼伏。近日，曾经门店数到112家，营业额达174亿的广东省第一大、全国十大连锁零售企业的“新一佳”也宣布破产清算，负债10.8亿！从零售企业的2016年业绩快报来看，持续亏损的也占了大半壁江山，然而，永辉超市却以492.22亿元的营业收入和16..
2017年12月06日
以心为本：用体验塑造零售的核心竞争力作者范鹏截至6月18日24点，京东618全民年中购物节累计下单金额达到1199亿元，数据非常亮眼，要完成所有下单商品的配送，快递小哥共需要走约5亿公里，相当于往返地球与月球651次。抛开华丽的数据，今年的618将成为整个中国零售的分水岭，一来因为与主要拼“价格”的双十一相比，这次的消费者更注重品质、品牌。更重要的是，这是马云提出阿里提出新零售概念后首次的电商大促，也是京东布局的新通路项目首次大放异彩，造就“线上线下齐开花”的局面。618活动期间，全国有超过3万多家小店通过新通路项目..
2017年12月06日
苏宁的组织转型狂想曲作者范鹏在零售企业纷纷传来关店倒闭消息之时，苏宁云商却逆势而为，交出了一张华丽的成绩单。2017年一季度财报显示，苏宁云商实现营业收入373.77亿元，同比增长17.38%；同期线下销售收入增长3.22%，高出行业平均水平19.26%；归属于上市公司股东的净利润7825.20万元，同比增长126.43%！华丽的业绩离不开持续不断的变革，组织转型一直是苏宁亘古不变的主题，从09年最初的“沃尔玛+亚马逊”，到“云商”，再到“一体两翼”，再到去年的“一体二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿态，撼动着既有的利益格局；每一次都是..
2017年12月06日
云零售：新零售的终极演化形态作者范鹏3月10日，阿里研究院发布了《新零售研究报告》，自马云提出新零售以来，首次对其概念和方法论进行了系统化的解读。报告给新零售的定义是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”，具有以心为本、零售二重性、零售物种大爆发三个特征。报告一出来，引起了行业内轩然大波，有人高度赞扬阿里巴巴的高瞻远瞩，不仅完整准确地描绘了未来新零售的形态，而且已经开始主动为未来布局。也有人不以为然，认为这份报告给全国人民说了一场“扒马褂”的相声：生涩的概念、难懂的词汇、牵强的解释，只不过是..
2017年12月06日
新零售的三生三世范鹏2017是新零售的元年，新零售也必将是2017的年度关键词。电商与零售巨头的每一次新动作，都被看作是对新零售的诠释。阿里与京东的战场也从线上延续到了线下。阿里巴巴收购三江股份，入股百联集团，以数千万美元投资了盒马生鲜，借助易果生鲜8.5亿入股联华超市间接持有了联华超市21.17%的股份等等一系列举动，表明整合线下的决心。京东也不甘示弱，与北京、上海、广州、哈尔滨等15座城市的数万家便利店进行战略合作，收购1号店与沃尔玛展开深度合作，入股永辉超市并高调推出超级物种，并表示2017年把京东帮从1.0升级为2..
2017年12月06日
OAO模式如何颠覆传统零售？在互联网时代，商业模式的迭代的速度甚至超过商业发展的速度。O2O曾一度是创业者和资本追逐的风口，曾在全国遍地开花，除了资金实力雄厚的大企业集团，还有各路草根创业者，有投资者说100份创业商业计划书里有一半以上都是O2O！在一次媒体沟通会上，百度CEO李彦宏调侃式的宣布“我昨天看了一下，百度账上还有500多亿元现金，我们先拿200亿，来投资O2O。”好景不长，曾经风靡一时的O2O很快就成为了死亡率最高的创业领域，超产潮来临，迎来了“O2O寒冬”。互联网新的商业模式亟待迭代，新的风口呼之欲出，OAO模式..
2017年12月06日
新零售的女性主义特征作者范鹏零售到底是男的，还是女的？这个问题从来没有人问过，其实，它确实是个问题。至少，我认为，新零售一定是女的。世界上很多国家的语言比如德语、法语、西班牙语、拉丁语等等，其单词都是分阴性和阳性的，他们认为世界上的事物在性别上都是可以有区分的。有一次跟一个做电子商务多年的朋友聊天到新零售的话题，我说道新零售的特点是追求体验式消费、强调性价比、注重社交化的情感交流等等，具有敏锐商业嗅觉的他一语点破：这些都是女性的特征。回溯零售发展的历程，我发现零售确有这样的一种女性化的趋势，而互..