张青山
公告
从事零售业20年，目前从事零售业管理咨询、培训，希望结交各位同道，为零售业发展添砖加瓦。
现任： 纳尔森(香港）商业管理有限公司 总经理,美国GLG顾问集团专家；
中国商业联合会“零售业职业经理人（店长）资质认证”培训师；
北京大学零售研究中心特约讲师；
西安市市场营销学会培训总监。
曾任： 百安居西安店店长、城市直销经理；
麦德龙西安店销售发展经理、商场总经理；
麦德龙西安商场物流、非食品、生鲜、超生鲜楼层经理；
好孩子儿童用品公司连锁店陕西区域经理
联系方式：ncc_tony@163.com 电话：029-87363242 QQ: 173056452 微信：NCC7172
纳尔森（香港）商业管理有限公司，是从事零售商超运营管理的专业公司，由来自世界500强的职业经理组成，为广大国内商超提供管理运营、咨询培训服务。目前运营多个项目。
---------专业服务，触手可及！
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2008年11月20日
看你能答对几题： 问：左手拿大喇叭说迷药效果良好，右手拿大喇叭痛斥迷药危害的是什么？ 答：江湖骗子 错，CCTV 问：比上大学还贵的是什么？ 答：出国留学 错，幼儿园 问：为什么有人从几千米高空直接跌落到千米左右，都面不改色？ 答：是在飞机里或者是跳伞 错，他们是中国股民 问：某人第一个月拿1000元工资，第二个月拿700，第三个月拿500，请问工资是降低还是增长？ 答：降低 错，负增长 问：你只有10平米的房屋，邻居却从90平米换到190平米，请问你的居住面积有没有增加？
2008年11月20日
什么是零售业的核心竞争力？
在各行各业的企业家们都在探讨零售业的核心竞争力的时候，思考我们的行业：
一、零售业有没有核心竞争力？
二、什么是零售业的核心竞争力？
请大家一起探讨！！！！
欢迎访问 西安纳尔森www.nccretail.com
2008年11月18日
股市怕是还要跌
昨晚和朋友通电话，谈到一周来股市上涨，问我对于股市走向的看法。
本人在股票市场上是栽过跟头的，当年18万入市，最后只剩下4万元，现在还停牌（0708创智科技）。所以对于股市一直不敢涉足，尤其是去年前年股市疯狂的时候，我总想起一句话，上帝要一个人灭亡，必然要他先疯狂！我不敢玩疯狂！
股市的是经济的晴雨表，在中国不一定成立。我们中国的上市公司，赢利再好也不愿意分红给股民，实际上不论是政府还是上市公司，仍旧把股市作为圈钱工具。股市炒作，利润往往是概
2008年11月12日
金融危机确是利大于弊
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
前几天看热播电视剧《李小龙》，其中李小龙考上华盛顿大学后去向一位教授求教自己该学什么专业，教授告诉他有一门学问，可以告诉我们从哪里来，到哪里去，我们生活的目的和意义。李小龙急切地说，那正是我想要知道的！这是什么学问？教授说，这门学问叫——哲学。
记起《长征组歌》里有一首歌里唱道“抬头望见北斗星，低头想念毛泽东。黑夜里向你有方向，迷路想你心里明。”想到现在金融危机引起的恐慌，赶快去把《毛泽东选集》拿出来
2008年11月11日
漫谈数据分析
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
人常说零售业是个靠数据说话的行业，所以今天谈谈我对于数据分析的认识。
鄙人大学期学的会计学，后来又干了两年财务。干零售期间，尤其在跨国企业工作期间，天天看的是数据，研究的是数据，讲的是数据，什么KPI，什么EBIT，不是吹牛，不用学习讲解，一看就懂。会计学是干什么的？记录、分析、核算是会计学的基本工具和功能。
凭数据办事似乎是条真理，干很多事情离不开数据。比如你给一个不懂行的人讲本行业的问题，数据就最直接
2008年11月10日
漫谈数据分析
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
人常说零售业是个靠数据说话的行业，所以今天谈谈我对于数据分析的认识。
鄙人大学期学的会计学，后来又干了两年财务。干零售期间，尤其在跨国企业工作期间，天天看的是数据，研究的是数据，讲的是数据，什么KPI，什么EBIT，不是吹牛，不用学习讲解，一看就懂。会计学是干什么的？记录、分析、核算是会计学的基本工具和功能。
凭数据办事似乎是条真理，干很多事情离不开数据。比如你给一个不懂行的人讲本行业的问题，数据就最直接、
2008年11月06日
经济下滑对于零售业的影响
西安纳尔森 张青山
最近看到一些“专家”的谈话，说到经济下滑会影响零售业。业界同仁也纷纷表示担忧。但是我的看法始终是：经济下滑对于零售业的影响有限，甚至是有利。
事先申明：我不拿政府的工资，也不是党员干部，我没有托市或者代言的冲动，我就是一个小商人，和全国人民一样，每天从零售业买吃喝回家，指这个行业吃饭穿衣。
我也不想引用复杂的公式和理论，尽管有的朋友批评我的博文里不爱引用数字，毕竟我不是教授或者学生，我对于数字的热爱程度不高（
2008年11月04日
喜欢黑夜
张青山
刚才写完《生鲜经营——皇冠上的明珠》一文，抬头一看，已经凌晨1点多了，听着墙上挂钟的滴答声，多么宁静的夜啊。
我喜欢黑夜，听母亲说，我是夜里降生的。
我喜欢这宁静的夜，因为这一刻，没有电话、没有喧闹、没有打扰，只有思想和灵魂在自由的夜空中飞翔。
我喜欢山里的夜晚，10多年前单位组织去太白山，晚上住在山下，走出房间，看到黑虚虚的大山，在夜空的映衬下，给人一种雄浑的力量。
我喜欢农村的夜晚，去年在5月在百安居，集体去黄河洽川湿地，住宿农家
2008年11月04日
衡量大卖场经营水平的最高标准——生鲜经营
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
因为做过生鲜经理，加之文化水平不高，所以我评价一家大卖场的经营水平标准往往很简单：不用看它的商品陈列，不用看它的价格能力，不用看它的产品组合，也不用去看它的促销水平和服务能力，甚至不用看它的EBIT报表，只要看它的生鲜经营水平就可以了。
为什么？
一、 生鲜商品
2008年11月01日
百安居关店和经济下滑
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
今日读一则新闻，说百安居蛇口店关店云云，并且将百安居关店一事和目前经济下滑扯到一起。我是不喜欢把裁员、关店都和经济环境不好扯起来的。有很多确实关系不大。
百安居所在的建材行业确实受到了经济大环境的影响，这个不是百安居关店的根本原因。在我看来，百安居关店主要还是和自身发展速度以及经营管理有直接关系。
同是作为世界500强企业，我确实不敢把百安居的管理和麦德龙相提并论。如果让我看来，麦德龙的管理如果是大
2008年10月29日
零售业裁员进行时
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
上周听说两个不好的消息，一个是沃尔玛旗下好又多开始冻结人事招聘，另一个是麦德龙在裁撤区域总部之后，开始准备裁撤店面人员。似乎由金融危机引发的裁员风潮开始向零售业蔓延了。前天在陕西省商业联合会也和刘秘书长探讨过这个问题。
根据国家统计局公布，前三季度社会商品零售总额同比增长22.0%，比上年同期加快6.1个百分点。即使9月份
2008年10月29日
药妆连锁店XX店销售分析及改进建议
西安纳尔森商务信息咨询有限公司 张青山
概况：
经营面积：96平方米
店铺类型：店中店
开业时间：6月8日
统计周期：6月8日至7月8日
经营商品：药品及化妆品等
经营品种：全部商品1041个品种，绝大部分为药品
使用人员：5人（自有）
经营方式：自营+联营
销售额 ：33404.33元（自6月8日至7月8日）
库存金额：136610.41元（截止7月8日,只为药品库
2008年10月22日
对于金融危机对于零售业影响的几点看法
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
刚才放下购宝西安公司行政人事部杨春文部长的电话，期间谈到我的“汽车用品超市”的商业计划书，联系到金融危机对于零售业的影响，我与杨部长交换了几点意见：
一、中国作为全球经济体的一部分，受到金融危机和美国经济衰退的影响是不可避免的。尤其表现在外贸出口方面。
二、中国尚不是国际依存度非常高的国家，加之不是完全的自有经济体制，国家调控经济的能力比较强，国有经济仍
2008年10月21日
重新认识零售商自有品牌（下）
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
（续）
目前零售企业获取利润的另一个重要来源我们称之为“渠道利润”。因为自有品牌是订单生产、包销产品，所以无法从制造商哪里获取渠道利润，也是有得有失。至于供应商经常提供的搭赠、买赠、推广等支持就更谈不上了。由此也大大损害了商场销售部门对于自有品牌商品的销售积极性。当然自有品牌可能还会引发新的商业贿赂和腐败，一个制造商只要成为零售商自有品
2008年10月21日
重新认识零售商自有品牌（上）
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
自有品牌伴随着连锁超市的发展逐渐成为行业的新热点。但是在发展自有品牌方面我们国内的零售企业的认识程度和发展水平还处于比较初级的阶段。为更好的发展零售品牌，有必要重新认识自有品牌。
这里提到的自有品牌，专指零售企业所拥有的商品品牌。和供应商或者生产企业所拥有的商品品牌相区别。
一般认为，自有品牌首先带来的是成本优势。等于零售企业剥夺了生产企业的品牌利润，从而为自身争取到更大的利润空间。其次自有
2008年10月08日
“温水煮青蛙”是一场骗局!
相信很多人都听说过“温水煮青蛙”的故事，然而，我要告诉你，这是一场彻头彻尾的骗局。 首先申明一下，这个故事的寓意很好，具有很强的激励意义（这成为它广为流传的一个潜在因素）。作者想要表达的意思是说在一个安逸的环境中，人容易被周围的环境所迷惑，最终导致消沉、放纵和堕落。由于这个过程是一点一点的变化，让人在不易察觉中完成了整个蜕变，待醒悟过来却为时已晚。相反，如果将人突然从“天堂”扔到“地狱”，由于落差极大，人的
2008年10月04日
鱼类保鲜方法揭秘
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
本人曾做过两年超市生鲜经理。当时一是领导委派，二是自己确实想学，因为大家都说生鲜是超市经营王冠上的明珠，火车头，最高的技巧等等，就一头扎进去。整整两年，几乎每天凌晨4点起床（麦德龙6点开门营业）。每周还有两天凌晨2点起床去蔬菜、肉类、鱼类批发市场调研，确实辛苦。但实在是帮助我用最短的时间读完超市经营和采购这本书。这期间我不但学会了猪肉分割，而且还知道了一些生鲜市场旁门左道。虽已经过去多时，但是部分记录下来，
2008年10月03日
再致有志于从事零售业的青年学生
西安纳尔森 张青山
第二次讲这个话题是因为在我写了上一篇博文《写给有志于从事零售业的青年学生》，一些业界同仁、青年和我们纳尔森的一些学员，在看完拙文以后，纷纷提出自己的看法和意见，还要求和我探讨和通话。我因忙于生计，没有能一一作答，今日国庆，略有闲暇，所以在这里一并回答，也算给大家一个交代。
社会的各个领域中，都有很好的企业，也有很不好的企业。有句话说，只有垮掉的企业，没有垮掉的行业。一起毕业的同学，在银行工作的，14年了
2008年09月29日
连锁商业项目寻求风险投资
西安纳尔森商务信息咨询公司 张青山
我和我的团队目前有个很好的商业计划。该商业计划的核心就是在中国建立“大型汽车用品连锁超市”。从2005年以来，本人观察和研究该行业上下游渠道和连锁零售行业的融合，并且做了很多准备工作。目前已经完成商业计划书和团队准备。现寻求天使风险投资。
首期融资500~1000万元，二期融资3000万元（12个月以内）。投资回报1000%以上。目标是10年内发展成为中国汽车用品行业最大的销售终端并且在国内外
2008年09月29日
未来5年中国零售业发展的六个方向
西安纳尔森商务信息咨询有限公司 张青山
零售业，尤其是90年代中期以来以连锁为标志的现代零售业进入我国以后，得到了很大的发展。根据我们国家目前和今后一段经济的发展并结合零售业的发展趋势，我认为有以下六个方向：
一、 批发市场建设开始进入一个相对的低潮。
随着超市、百货、专业店的不断发展，传统的批发市场不断受到挑战。消费升级、批发商转型，批发市