“备选”是基于同样的需求之下,其可选性大;而“必选”则是基于一定的需求之下,我们的品牌成为了不二选择。所以,“必选”的根源在于“认知的独特性”(非产品的独特性)。
消费者购买的唯一理由是基于“解决问题”,而消费者改变选择的理由则通常有两个:“你更好地解决了问题”或者是“你解决了全新的问题/旧方案的新问题”。
品牌策略的价值,在于让品牌成为“必选”,而非“备选”。
品牌工作的重心,就是在心智认知平衡中的“破与立”。这种平衡,是消费者心智中品牌与特定情境的对应关系和格局分布。我们需要找到平衡、打破平衡、建立新平衡,从而实现品牌的升格占位。
多时候市场人员的问题不是不够发散,而是不懂聚焦。市场策划人员常常沉迷于“差异化”、“区隔定位”、“不做第一就做唯一”等潮流理念,这也是一种自我的捆绑。每每拿到一个命题,就不管不顾非得重新创造一个概念、誓要与众不同才罢休。
消费者在脑子里面对以上六项有步骤有次序地进行筛选,这个筛选的过程就像一个漏斗的工作过程,对每个环节进行层层把关,直到选出一个消费者“感觉”满意的产品。
如何在纷繁复杂的多级目录中,让自己的品牌脱颖而出,减少消费者搜索和决策流程,并迅速选择出我们的品牌呢?
到底该做营销还是该做品牌呢?哪些工作是属于营销,哪些事情又是属于品牌,他们之间有什么关系呢?
你的品牌要做的事情,就是帮助消费者在这些品类和解决方案中,找到新问题、改进解决方案。
通过这次分享,我们或许能够解答一些过去的疑问,比如一些成功品牌,像加多宝、像小米、雕爷牛腩、依云矿泉水,他们到底在品牌营销上有何过人之处,他们的品牌策略和营销逻辑是什么?
在确定了竞争品类之后,你的营销重心就是在市场上营造出浓烈的“新品类与竞争品类”的对抗氛围。在对抗中,去传递竞争品类所存在的问题,以及新品类赋予消费者的全新利益和解决方案。
有些广告常常让人看着生硬、生涩和难以理解,企业觉得“独一无二”的特点和优势真的是消费者所诉求的吗?
在品牌建设上,我们更加提倡的是:品牌从创立之初就需要在“德行”、“才艺”两个方面都下足功夫、不断沉淀品牌精神和文化内涵,唯有如此才能赢得消费者对品牌的持续依赖、信任直至信仰,从而成就百年品牌。
营销的目标是人性。在众多人性的弱点中,“恐惧”与“贪婪”是引发消费的最直接诱因,也是营销人应当核心关注的消费动机。品牌存在是为了帮助消费者解决问题,消费者的任何一个问题从表面上都是基于一个物质层面的需求,但物质需求的背后却都无一例外地对应着一种心理需求,这种心理需求就是解决问题、消除恐惧。如果说“恐惧”是消费者的主要内在消费动机,那么“贪婪”无疑是众多外在消费动机中最起决定性作用的一个了。
每一个消费者,或每一类消费者,他们对特定的品类的认知都会形成一个平衡状态:在什么时间、什么地点、什么情境、和什么人一起、花什么价钱、以什么形式,他们在脑袋里面形成了一个对号入座的、处于短暂平衡状态的认知架构。一个品牌要突围,就必须要主动出击打破现有的平衡,为消费者提供特定情境下的新解决方案,实现认知平衡的“先破后立”。
为什么许多的新品会失败?答案很简单,因为他们只是提供了消费的另一个选择!他们没有尝试去重新规划认知结构,而只是在冗长的品牌清单中多了一个选项而已。比如,所有的冰箱品牌都在诉求保鲜,对于一个新品而言,如果依然把自己的卖点定位在“持久保鲜”上,这种无效的跟随、免疫的诉求只会让品牌被动地随波逐流。好的棋手会计算和引导每一次对抗,他们绝不会把胜败交托给运气。对于品牌而言,要在竞争中获得领先地位,就必须有预设的新格局、新目标。“备选”是基于同样的需求之下,其可选性大;而“必选”则是基于一定的需求之下,我们的品牌成为了不二选择。所以,“必选”的根源在于“认知的独特性”(非产品的独特性)。
常规的促销策略越来越难抓住消费者的眼球,“最低价”、“买一送一”等活动带来的效用已经大不如前。但有些精明的商家已经发现想要消费者乖乖掏钱,就要反“贪”而行之,因势利导。略高品牌林友清认为,消费者的任何需求都是合理的,无视其需求或者强硬对抗都很难获得成功。好的市场人员应当学会“因势利导”、做到策略性的“让利”和“诱导”。毕竟暂时的“退一步”,是为了更好的向前跨出一大步。
一个优秀的体验营销活动可以也应力求达成以下几个重要目标:1、携带品牌独特性信息2、低成本3、有互动、有参与的剧情4、给消费者故事,让他们愿意主动传播新媒体的发展只是为我们提供了一种新的传播工具,但内容永远是传播的王道,把握了内容,可以在任何媒体时代纵横驰骋。体验营销的核心不是媒体的传播,而是品牌内容的互动。案例1:flyingpie的妙笔生花“FlyingPie”这个名字你可能不熟,他是美国一家很小的比萨店,他的网站可以说是破破烂烂,大大小小的字体让人眼花缭乱。但这并不妨碍他创造出令人心悦诚服的体验营销案例。他是怎么..
百家争鸣、难觅其宗品牌建设可谓一项浩大的工程,其复杂程度绝不次于建造一栋房子或制造一艘飞船。建造房子或飞船需要不断寻求技术的突破、要求对空间对宇宙有着的深入认知。但是一个优秀品牌的打造,要做的却是一件更加令人挠头的事情,那就是对“人心”的揣摩和把握。不同的消费群体有着完全不同的心理状态,他们的生活环境、性情、习惯、文化、精神层次等都千差万别,试图用一套理论或模式来解释品牌,来指导对所有品牌,或品牌所有阶段环节的建设工作,几乎是不可能完成的任务。自从有广告形式和品牌意识开始,从业者就在不断地总结各..
品牌化思维是建立品牌与消费者心智关联的有效思维方式,将帮助我们摆脱固有的销售型思维,建立正确的品牌化沟通方式。略高品牌通过对几组关键词的对比解读,为大家揭示了品牌化思维的要点与本质。1、“对抗”与“并存”品牌化思维首先要考虑的并不是如何与现有品牌去竞争,而是如何超越竞争,与现有市场“并存”。“并存”的方法主要有两种,第一种是横向扩张,创建新品类,使得品牌能够脱离固有品类的肉搏战;第二种是服务于现有品类,如为现有品类提供服务平台,或提供品类必要的服务或咨询,帮助品类进化和成长。直接对抗永远是最下下之..