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新编《顾客服务手册》（4）
南犬并走一儒生
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新编《顾客服务手册》（3）
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新编《顾客服务手册》（1）
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易观国际：2005年第四季度国内 IT 服务市场增长显著
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重新认识商业调查
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教育考试服务公司首次获选《财富》（中文版）“酷公司”
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优质服务——现代药房核心竞争力
黄金时代
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全球星宣布将数据服务拓展至亚洲部分地区和西太平洋地区
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家电连锁的问题、变局与应策（下）
陈剑
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家电连锁的问题、变局与应策（中）
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家电连锁的问题、变局与应策（上）
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品牌服务之我见
孤独雁
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专卖店的销售服务如何开展？
沈海中
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PacificNet 子公司广州 3G 成功为中国移动提供彩铃增值服务
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服务性业务资源：经销商的安身之本
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德州仪器单芯片助力移动电话实现强大的定位服务功能
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如此服务
鑫
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金 枫 查 价 机 简 介
商业IT服务
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湖南郴州之旅
中国联战服务
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10.22关于企业发展中企划和原来服务公司认识的讨论(纪实)
南犬并走一儒生
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爆笑高深莫测的服务员(转)
北国春雪
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送礼方便收礼开心 -- 小康之家率先推出自选礼品目录服务
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博奥生物与美国昂飞公司合作向中国水稻研究提供基因芯片服务
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力登 Dominion 系列产品的性能再度增强 远程服务器管理更加简化
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