2019年07月02日
2018年以来，百货企业仍处在洗牌激荡时期，2019年上半年更不乐观。中国前几大百货企业都在探索新零售发展之路。中国连锁协会公布的2018年百货零售业增长榜单，银泰在20强中销售增长位居第一。仅仅杭州武林银泰百货化妆品区，一年可卖10个亿流水，21个单柜品牌，卖到全国第一。目前，银泰的数字化转型和成长已经取得了令人瞩目的阶段性成果。新零售，是招一个电商副总裁就能解决的问题，还是需要从上至下基于数据彻底的升级转型？百货企业要固守“流量”、“体验”做零敲碎打的改进，还是以技术为基础实现凤凰涅槃的转型？对于转型方式，是..
2019年07月01日
本文来源：甲方研究社作为欧洲最大零售商、世界第二大零售连锁集团、大卖场业态的开创者，“家乐福”可能做梦也没想到，有朝一日，自己会以“卖身”的方式登上头条。6月23日晚间，苏宁易购公告称，公司全资子公司苏宁国际拟出资48亿元人民币收购家乐福中国80%股份。交易完成后，苏宁易购将成为家乐福中国控股股东，家乐福集团持股比例降至20%。作为与沃尔玛并列全球商超两大巨头之一的家乐福，1995年将大陆首家门店落地北京，开创外资商超先河，并一度领衔中国市场占有率冠军多年。在本世纪头十年门店规模的快速扩张与销售业绩的持续增长..
2019年06月30日
智慧零售与餐饮近日，工信部已向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照。一石激起千层浪。华为、中兴企业纷纷积极响应。5G牌照正式发放代表我国5G通信产业链已经成熟，中国的5G产业又迈近了一步，5G商用的开闸，到商业成熟还有一定的距离，需要付出相当多的成本与努力。但是行业未来的蓝海已经显现，未来可期。据悉，5G由于是全球化参与制定的标准，尚未完全释放，待标准确定之时，5G便可正式商用，时间大概在今年年底到明年上半年，真正的产业爆发和大规模商用将在2020年内实现。新零售和智慧零售的价值和战略意义正在被..
2019年06月28日
在线上线下融合的新零售浪潮中，除了传统利润来源之外，零售商开始寻求更多对商品和服务的增值。如何让每个店铺都能够完成品牌跟消费者交互的职能，是每个零售商不断探索创新的一个重要方向。零售商越来越青睐线下实体店铺的流量转化，并且线下流量具有更高的可得性。通过获取线下流量整合到线上，打通品牌与消费者的交互渠道，一线导购逐渐成为了零售商的关注点，而通过数字化科技赋能导购，将为零售带来新活力。在移动互联急剧发展的时代，每个人都是一个自媒体，尤其是在5G即将商用的未来，每个“自媒体”的“释放量“与”“接收量”将..
2019年06月12日
技术、格局生变，新零售驶入深水区近年来，网络购物发展日益成熟，各大线上购物平台除了扩充品类、优化服务和加大物流布局之外，也不忘进行线下的布局，形成线上线下结合的零售模式。线上、线下和物流结合在一起，就产生了新零售。如今，18-35岁的新生代和上层中产及富裕阶层构成了我国的消费主体，消费者更加关注服务的品质、品牌，以及生活质量与效率，除满足其购物硬性需求，个性化、多样化的消费需求也愈发重要。零售企业创新转型，商品及服务不断升级，实体零售行业回暖趋势也持续增强，实体零售业回稳向好的态势基本形成。本文将探..
2019年06月09日
【按】本文转载自北京迁徙股份的慧店研究院最近研究文章，原题为《全渠道零售中台的业务范畴演变》。作为一名在商业场景演化进程中有比较强烈兴趣的一名“老战士”。对于本文“中台”的三次迭代的论断，比较认同。从认知到实践，我们都螺旋过来了。商业场景的构造，也越来越接受IT的使能。本文值得细看，以端详未来趋势之一二。“O2O”和“全渠道”：其本质是线上线下业务的高度协同2010年前后，传统电商零售行业增长速度从迅猛增长（100%以上）过度到平稳增长。为了继续维持高速增长梦想，传统电商零售行业开始了名为“O2O”的革命。首先..
2019年06月03日
过去几年，著名的运动品牌特步一直在进行战略转型。最近，特步发布了2018财年业绩单，全年营收63.83亿元，同比增长25%，全年净利增幅达到61%，门店数6230家，稳居行业前三位。在竞争激烈的品牌零售行业，这样的成绩单非常耀眼，也标志着特步的数字化转型已经初见成效。特步是如何一步步地完成转型、建立自己的竞争壁垒呢？Step1：从批发到品牌零售,实现消费者触达2014年，特步敏锐地意识到，消费升级意味着消费者的需求日益细分、多变，品牌必须对最终用户的行为有深入了解，并且将消费者的需求直接、快速的输入到产品设计中，产品的设计..
2019年05月30日
智慧零售与餐饮2018年整个母婴产品市场规模将超过3万亿。伴随着消费升级的驱动、育儿观念的转变，借助于“技术化”“数字化”和“智能化”等科技，消费体验正在迅速升级和变革，而无论是传统婴童零售企业，还是互联网模式的婴童零售商，都将智慧零售视为下一个风口。除了母婴行业优秀的孩子王、乐友外，给大家做过详细介绍，本文带大家一起看看蜜芽、红孩子、强生、爱亲、MyCare等孕婴童企业在新零售、智慧零售、全渠道、社交营销、供应链管理等方面的探索与实践经验，以供借鉴。蜜芽100亿母婴平台，为新零售转型做准备成立于2011年的蜜芽..
2019年05月29日
5月12-15日，由中国连锁经营协会主办的“新消费论坛——2019中国便利店大会”在武汉召开。会上，东莞美宜佳便利店董事长张国衡分享了“万店背后的数字化之路”。以下整理自张国衡先生在会上的发言。美宜佳经过20年的发展，到今天有效的店数是16895家，当然主要还是在广东，差不多1.4万家。好多同行朋友都问我，怎样可以开一万个店？一年怎么开四五千个店？作为一个以特许为主的便利店系统，怎么去管一万多个店？怎样实现统一采购、统一配送、统一管理？同时，还有人说做全国发展特别难。今天我尝试从信息化、数据化这样的一个角度和大家做..
2019年05月28日
✎文｜王诗琪编辑|杜博奇几天前，雷军发了条微博，曝光印度的“米快递”自动售货机，专卖手机和数码配件。用自动售货机买手机，这在过去几乎不可思议，如今也已成为事实。自动售货机的历史可追溯到两千多年前，古埃及的一座寺庙内安放着一个神奇的装置，人们只要将货币投入其中，就能得到“神圣之水”。便捷、即时，是它最初的功能。最古老的自动售货机自动售货机进入中国大陆不过20多年，总量尚不足欧美的1/10，但它在见证中国零售业变革的同时，也写下了自己独特的故事——例如，欧莱雅的一款口红自动贩卖机，单机月销达到7万，其中83%..
2019年05月23日
会员管理可以给企业带来很多好处，如：建立长期稳定的消费市场、培养大批品牌忠诚者、加强企业与会员之间互动交流，改进产品；提高新产品开发能力和服务能力等。品牌企业希望通过忠实会员的多次购买或会员的社会影响力，实现品牌在市场中价值的体现与增长。让会员更加忠实、让会员的购买力提高更快、让会员将品牌影响传播的更广，是每一个品牌企业的理想。2018年4月19日，CIO发展中心邀请到良品铺子用户创新部负责人何桂霞做客分享，针对良品铺子数字化管理方面的要点及会员管理体系，做了全面的解析。一、会员管理数字化全面实践▲▲▲良..
2019年05月21日
支付宝+7-ELEVEn，看着，就把钱付了。文|万德乾零售老板内参独家专稿未经许可不得转载全球便利店头号品牌7-ELEVEn在中国拥抱数字化升级变革的程度，超过零售业界和消费者的想象。经过一个月的试验和部署，5月9日，7-ELEVEn华南区宣布全面接入支付宝蜻蜓。此举意味着，7-ELEVEn在华南广州、深圳、佛山等超过11个城市接近1000家门店，都已经用上支付宝蜻蜓刷脸支付系统。便利店在中国广东一带，历来有楼下邻居一样的生活便利和普及。从此，华南地区的消费者去7-ELEVEn，如同真的去邻居家串门一样，不用带钱包，也不用带手机。去了，“凭脸”..
2019年05月20日
智慧零售与餐饮4月28日生鲜是消费者餐桌经济的核心元素之一，以刚性需求、高频黏性、重视体验等特征成为空间广阔、预期稳定、流量价值高的消费品类。阿里、美团、京东、苏宁、永辉等都在加大对生鲜部门的投资，以实现差异化，博得消费者青睐。2019年一开年，生鲜电商领域的卡位大战，更是延烧到了社区菜场。美团、饿了么、首农、苏宁小店等巨头纷纷上线“买菜”业务。不断加剧的竞争，将推动行业格局发生深刻变化。1、美团点评美团点评在1月份就已在上海启动了买菜APP的试点。仅仅2个月后，美团买菜APP就于3月26日宣告将战线延伸至京城，..
2019年05月20日
原创：CIO发展中心本文由：CIO发展中心根据良品铺子副总裁刘玲在“品牌零售连锁的数字化深耕之路—暨走进良品铺子活动”演讲整理摘要：良品铺子作为时尚休闲食品的品牌企业，在行内获得了巨大的认可与商誉。自2006年成立以来，由最初的4人团队发展到如今的9000余人，门店发展到2092家。为了更好的发展，良品铺子从2015年对供应链以及产品体系做出了一系列的规划与改进。在未来，良品铺子也在为盈利百亿的目标不断前进与努力中。本文将给大家简要介绍良品铺子供应链建设过程与业务体系，以及对其背后供应链模式的思考与探索。大家好，很荣..
2019年05月17日
在中国连锁经营协会主办的中国国际零售创新大会的“区域企业数字化转型”平行论坛上，无论是来自北京的超市发、上海的百联，还是浙江起家的三江购物、福建的新华都，提升数字化能力都已是企业的“头号工程”，虽然推进的路径各有不同，过程各具特色，但有一个看法绝对统一：想消费者所想，及消费者所及，才是数据驱动的核心目标。数字化已成为每个零售企业“操练”的必选项。但对于广袤的中国市场，数量繁多的区域零售企业，数字化的进程难言平衡。重新定义零售的“上帝”今年春节期间，北京超市发对自己的顾客进行了一次“深度梳理”，在..
2019年05月17日
风风火火的零售业数字化转型，已经推进了差不多两年，但大多停留在“准数字化”层面——使用一些数字化工具，在业务的一些关键节点进行数字化连接。这当然不是零售业数字化想要的最终结果，这就如同ERP对库存和供应链的改造只是局部数字化，而非整个商业链条的数字化一样。随着互联网巨头的入场，一系列以数字化串联始终的零售商业模式开始出现，并在过去一年里打造出若干广受零售业关注的标杆案例。但这也带来了一些疑惑：零售业的数字化改造，是否停留在了一个品牌接一个品牌的onebyone攻坚阶段。毫无疑问，最终的解决办法，势必需要一..
2019年05月16日
文/方浩来源：接招（ID:itakethat）盒马开始关店了。5月11日，盒马鲜生宣布将于月底关闭昆山吾悦广场的门店。按理说，成立两年才关闭第一家店已经很不错了，但关店背后是以盒马为代表的新零售网红的集体遇冷。上个月，美团旗下的小象生鲜宣布关闭常州、无锡的5家店面。要知道，小象生鲜一共就有7家店面，其中北京2家、无锡2家、常州3家。等于是说一下子关闭了70%的店面。还是上个月，京东管调整大潮中，王笑松从7FRESH事业部总裁的位置上被调离。7FRESH没有关店，但换帅本身就表明了高层对新业务的态度。腾讯投资、对标盒马的生鲜超市“超..