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软硬兼施—供应商管理与服务
张海彪
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08-11 19:18
超市低价＝优质服务？
张国瑞
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08-04 15:19
连锁业服务体系的数学模型、制订与决策选择（下）
陈剑
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07-27 11:20
连锁业服务体系的数学模型、制订与决策选择（上）
陈剑
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07-22 14:00
欧姆龙全国第50家特约健康服务中心落户太原
新华美通
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07-07 10:21
服务品牌是怎样“炼”成的
贾昌荣
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07-01 14:07
“服务营销”的终端应用
张海彪
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06-20 17:21
欧姆龙特约健康服务中心落户北京
新华美通
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05-20 09:38
中国服务营销脉象透视
贾昌荣
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05-19 17:12
AOL 使用 NetCentrex 技术来提供住宅 IP 电话服务
新华美通
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04-13 13:13
捷银实时支付服务登陆上海及河北
新华美通
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04-08 15:35
点击服务三属性
刘志明
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01-25 17:25
药店服务进阶——从满意、惊喜到满足
于长江
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01-25 17:11
从永乐电器“异地退货”看家电连锁服务
郝登伟
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04-30 14:03
家电售后服务产业化：是否还有第三条路可走？
郝登伟
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04-26 16:01
家电新开门店如何在二三级市场构建售后服务营销平台？
郝登伟、张朝建
29120
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04-26 15:41
创新服务管理
郭衒
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06-04 15:41
广州便利店的软肋：特色服务少、客观条件限制多
梁振鹏
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05-21 13:17
错了不怕 ——谈零售服务的补救策略
刘云华 万正峰 张 斌
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03-19 15:47
服务零售组织应对服务需求波动的战略分析
杨海丽
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03-13 16:24
论品牌建设与客户服务
王保新
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2003:以服务的名义
金杜
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01-13 17:14
服务补救：服务零售组织永远的挑战
杨海丽
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12-09 16:41
从沃尔玛服务看中小超市的人性化营销
刘华
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11-13 14:38
服务以诚信为本
丁贤华
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09-18 14:02
浅论零售企业的服务创新
王亚非
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服务型连锁企业的机制/文化驱动
上海超限战营销策划公司
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01-04 16:00
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