百货店

2014年11月07日

据说日本百货的电商化创新不足，影响不大，最好的伊势丹在线SKU仅5万余，销售100亿日元(约5.3亿人民币)，IT应用、智能化建设还在探索之中，这一点与中国百货倒大体相似，看来实体零售互联网化改造都不容易。不过，日..[详细]

By:老笑阅读（34606）百货店 | 日本 | 西梅田阪急 | 新宿伊势丹 | 转型

2014年11月05日

消费者真的抛弃了零售实体店吗？不是这样的！网络电商盛行时代，传统消费者已经抛弃零售实体店?全球知名的咨询公司埃森哲说事情不是这样的。埃森哲最新的调查发现，消费者中出现了“重返实体店”的迹象，未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%。这一趋势不仅发生在中国，在美国等成熟市场愈加明显。调查发现，93%的消费者表示实体店购物“非常方便/方便”，远远高于网络(75%)和移动设备(61%)。因此，..[详细]

By:张一夫阅读（32279）百货店 | 消费者

吐血整理！王府井/银泰/梅西百货的电商市调

2014年11月04日

亲爱的朋友，10%为网络上面收集的资料，90%是笔者亲自市场调查的结果，因为是PTT，难得转码，就调整成了图片，欢迎讨论指导。[详细]

By:花护雪阅读（37284）百货店 | 伊藤洋华堂 | 电子商务 | 微信营销 | 梅西

也谈“以貌取人”

2014年11月04日

作为做销售出身的人，拥有一双利眼是必不可少的。我在课堂中经常讲到：不能以貌取人，要一视同仁，以客为尊。确实，在我们的销售工作中，经常有人因为看走眼而损失客流，悔恨得捶手顿足。而面对走入门店的客人，哪怕外表看起来再不起眼，都要给予标准化的服务，这是最基本的。但今天我们的话题，也许跟这个有些相悖，因为，我是从另一个角度，来看待“以貌取人”。身为“空中飞人”，每年至少数万甚至十数万的飞行里程，从南到北，..[详细]

By:欧阳海淼阅读（42263）百货店 | 以貌取人

ZARA的制胜法宝：不“快”能赢吗？

2014年11月04日

天下武功“无坚不摧、唯快不破”!在品牌营销上也是如此。当面临一个重要的市场变化时，速度意味着商机、转机、先机。翻开营销史册，我们很容易找到许多“以快制胜”的经典案例。当年“超女”决赛结束，在落下帷幕的2..[详细]

By:林友清阅读（42471）百货店 | 耐克 | zara

回头看看 2014年是零售业最有故事的一年

2014年11月03日

2014中国零售业大事如果说2012年是中国零售业最“艰难”的一年、2013年是中国零售业最坏的时期，那么2014年则可以说是中国零售业最有故事的一年。这一年零售业依然面临高成本、消费结构和消费方式转变、电商冲击等竞..[详细]

By:张一夫阅读（37531）百货店 | 超市 | 福喜 | 步步高 | 阿里

没有强大的信息系统沃尔玛还能称霸全球么

2014年11月03日

沃尔玛之所称霸全球，把超市做到世界500强的NO1，就是建立在强大信息系统、完善物流体系两大基石之上。正因为基石稳固、基础扎实，沃尔玛实现了大规模自采自营，大面积发展自有品牌、自制商品，牢牢地掌握了价格主导..[详细]

By:老笑阅读（40469）百货店 | 超市 | 信息技术 | 家乐福 | 国美电器

7种创新模式看是否帮助你

2014年10月30日

这世界上不存在什么绝对的好和坏，糖是好东西，但是吃多了牙齿也要坏。创新，在我们这个时代总是一个带有正面色彩的词语，大多数人都把创新当作一种无需多想的正面事物去追求，却其实很少去反思创新——创新是必要的吗，什么样的创新是好的，创新是怎么发生的?创新的时代背景现代人其实已经习惯了“进步强制”的思维方式。当我还是小孩子的时候，我曾经天真的认为，人类的技术会无限发展下去，总有一天科幻片里面所描绘的那些未来..[详细]

By:零售老马阅读（24167）百货店 | 营销企划

十月革命：零售人的保卫战该怎么打？

2014年10月28日

大卖场、百货店、购物中心、社区店，一直以来对消费需求的予取予夺，肆意鱼肉，对电商的不屑和短视，让高高在上的曾经如今颤栗不已，终于团结，终于重视，终于认真起来。在这个既好又坏的时代，这凝聚来的不早也不晚..[详细]

By:曾经阅读（48282）百货店 | 电商 | 实体零售 | 天猫 | 双11

让顾客从购买行为中获得价值感

2014年10月27日

人人都有虚荣心，有人说，你有VIP卡，就说明你有消费能力。现在越来越多的商家为顾客办理VIP卡，用打折、积分和优惠等活动来吸引顾客消费，同时给予顾客实惠。VIP卡的形式已经从商场扩展到各种各样的小商户，其种类也是各式各样。据调查，23%持有VIP卡的人在办理的时候都是为了满足虚荣心，26%的人是因为商家推销而办理的，还有15%的人是抱着“别人有我不能没有”的心态办理VIP卡的。这个调查说明，你的顾客都想要得到VIP待遇，而..[详细]

By:张一夫阅读（41613）百货店 | 经营管理 | 顾客管理

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